Zapros.by — это эффективная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая помогает вашей компании удержать старых клиентов и завоевать новых. С помощью этой системы клиенты могут самостоятельно записываться на услуги вашей компании, используя Интернет. Они могут выбрать подходящее время и дату, а также указать свои личные данные, чтобы вам было легче организовать работу в своей компании.
Эта система обеспечивает эффективную работу с клиентами, удобный поиск информации и аналитику взаимоотношений, автоматический контроль за сроками исполнения обязательств. Она также позволяет повысить эффективность работы менеджеров по продажам и улучшить качество обслуживания клиентов.
Система Запрос Бай является одним из наиболее популярных инструментов для управления взаимоотношениями с клиентами, которая предоставляет компаниям возможность легко управлять своей клиентской базой, собирать отзывы и анализировать их, а также управлять заказами и контактами с клиентами. Важно отметить, что система Запрос Бай дает возможность организовать работу компании с клиентами на высоком уровне, что в свою очередь повышает уровень удовлетворенности клиентов и способствует росту бизнеса.
Регистрация
Для регистрации в системе управления взаимоотношениями с клиентами Zapros.by необходимо перейти по специальной ссылке https://office.zapros.by/Account/SignUp и ввести следующую информацию о своей организации:
- Название организации.
- Сфера деятельности.
- Город.
- Электронный адрес.
- Номер телефона.
- Пароль.
- Подтверждение пароля.
- Промокод, если есть (необязательно).
После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Войти и зарегистрироваться». После успешной регистрации на указанный электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Зарегистрированный пользователь получит доступ к своему личному кабинету и сможет воспользоваться всеми предоставляемыми сервисами.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте Zapros.by необходимо перейти по ссылке https://office.zapros.by/Login?ReturnUrl=%2F и ввести следующие данные:
- E-mail, который был указан при регистрации.
- Пароль от учетной записи.
- Нажмите кнопку «Войти» для подтверждения данных и доступа к личному кабинету.
Внутри личного кабинета клиент может управлять своими заказами, просматривать историю операций, получать счета на оплату, а также изменять личные данные, если это необходимо. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем с доступом в личный кабинет, клиент может обратиться в службу поддержки сайта по указанным контактным данным для получения помощи.
Восстановление пароля
Если вы забыли свой пароль, вы можете легко его восстановить, перейдя по ссылке https://office.zapros.by/ForgotPassword и выполнить следующие шаги:
- Введите свой адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в системе.
- Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
- На вашу электронную почту будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.
- Следуйте инструкциям в электронном письме и создайте новый пароль.
- После успешной смены пароля вы можете войти в свой личный кабинет с помощью нового пароля.
Не забудьте сохранить свой новый пароль в надежном месте, чтобы в будущем не забыть его снова.
Возможности системы
Zapros.by предоставляет широкие возможности для управления взаимоотношениями с клиентами, включая кнопку быстрой записи, журнал учета клиентов, динамичность и SMS и Email уведомления.
Кнопка быстрой записи
Клиенты могут записаться к Вам в три простых шага со страниц разных сайтов Интернета, благодаря коду кнопки, который Вы получаете после внесения всей информации по услугам и ресурсам. Кнопку можно разместить на любом сайте по договорённости с дирекцией этого сайта.
Журнал учета клиентов
Система онлайн-записи позволяет моментально отображать запросы на запись в журнале клиентов. Ваш менеджер сможет принять или отклонить заявку, позвонив на указанный при записи номер. Вы также можете добавлять клиентов в журнал и быстро редактировать время их посещения через сайт администрирования.
Динамичность
Zapros.by позволяет администрировать журнал клиентов на разных типах устройств. Вы можете управлять журналом в любое время на компьютере, планшете или смартфоне, не устанавливая дополнительных приложений.
SMS и Email уведомления
Система отправляет напоминание клиентам о статусе записи по SMS и/или Email, что позволяет им не забывать о записи. Это повышает посещаемость клиентами Вашей компании. Вся информация по клиентам является конфиденциальной.
Услуги
Компания предлагает широкий спектр IT-услуг для бизнеса и частных лиц. Вот основные услуги, предоставляемые компанией:
Разработка инфо-систем и ПО
Компания предлагает полностью адаптированные под нужды заказчика инфо-системы и программное обеспечение, разработанные с нуля и под ключ. Это включает использование таких технологий, как .Net, Angular, React, JavaScript, NodeJS.
Создание и разработка сайтов
Компания специализируется на создании различных видов сайтов, таких как корпоративные сайты, сайты-каталоги, сайты-визитки, сайты на платформах WordPress и Joomla, микро-сайты и Landing Page.
Мобильные технологии
Компания предлагает услуги по разработке мобильных версий сайтов с нуля, а также переводу сайтов на мобильные версии с использованием адаптивного дизайна.
Техническая поддержка
Компания предоставляет услуги технической поддержки сайтов, включая доработку сайтов и модернизацию программного обеспечения.
IT-проекты
Компания также предоставляет техническую поддержку IT-проектов и консультации по вопросам информационных технологий.
Мобильные приложения
Компания занимается разработкой мобильных приложений и Telegram ботов.
Клиенты компании могут рассчитывать на качественное исполнение работ, профессиональный подход и индивидуальный подход к каждому проекту.
Контакты
Контактная информация Zapros.by:
- Телефон: +375 17 2350066
- Почта: [email protected]
- Адрес: Республика Беларусь, 220035, г. Минск, ул. Тарханова, 13А, пом. 33, секция 23
- Социальные сети:
Instagram — https://www.instagram.com/zapros.by/,
Facebook — https://www.facebook.com/zapros.by/,
Twitter — https://twitter.com/Zapros_By.
