Официальный сайт: http://zala.by

Личный кабинет: https://my.beltelecom.by/login

Телефон: 123

Вход на сайт

Вход в кабинет

1. ЗАЛА — это сервис, предоставляемый РУП «Белтелеком» — унитарным предприятием, которое было создано в 1993 году.
2. Компания предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг населению Республики Беларусь, включая телефонию, интернет и телевидение.
3. Благодаря постоянному развитию компании, клиентам доступны три разновидности телевидения: кабельное, интерактивное и эфирное.
4. Кабельное телевидение — это услуга, которая предоставляет доступ к большому количеству каналов, включая национальные и международные телеканалы, а также спортивные и развлекательные каналы.
5. Интерактивное телевидение позволяет зрителям выбирать, что они хотят смотреть и когда, благодаря возможностям просмотра фильмов, сериалов и других телепередач по требованию.
6. Эфирное телевидение — это классический вид телевидения, который использует антенну для приема сигнала телевизионных каналов.
7. Кроме того, компания РУП «Белтелеком» предлагает высокоскоростной интернет, мобильную связь и другие услуги, которые помогают клиентам оставаться на связи и находиться в курсе последних новостей и развлечений.
8. ЗАЛА и РУП «Белтелеком» остаются лидерами в области телекоммуникаций в Республике Беларусь и продолжают развиваться и предоставлять новые и улучшенные услуги своим клиентам.

Регистрация

1. Для регистрации на сайте необходимо найти на странице входа ссылку «Регистрация» и кликнуть на нее.
2. Затем пользователю нужно будет ввести свой мобильный телефон в соответствующее поле. Это позволит использовать его в качестве логина при входе на сайт.
3. Для обеспечения безопасности пользователя при регистрации на сайте будет предложено переписать символы с картинки.
4. После успешного прохождения проверки безопасности, пользователю будет отправлен одноразовый код на его мобильный телефон.
5. Получив код, пользователь должен будет ввести его на сайте и нажать кнопку «Подтвердить».
6. После подтверждения кода, пользователь сможет войти на сайт, используя свой мобильный телефон в качестве логина.
7. Важно помнить, что при регистрации на сайте необходимо указывать только достоверную информацию, чтобы избежать проблем с доступом к личному кабинету в будущем.
8. Регистрация на сайте является необходимым шагом для получения доступа к широкому спектру услуг, предоставляемых сервисом, включая оформление заказов, подачу заявок на кредиты и рассрочки, редактирование личных данных и многое другое.

Вход в личный кабинет

1. Для входа в личный кабинет на сайте необходимо найти ссылку «Войти», которая находится в правом верхнем углу главной страницы.
2. После того, как пользователь кликнет на ссылку, ему потребуется ввести номер своего мобильного телефона в соответствующее поле.
3. Далее, пользователю нужно будет ввести пароль, который он использовал при регистрации на сайте.
4. После ввода пароля, пользователь должен снова кликнуть на кнопку «Войти», чтобы получить доступ к своему личному кабинету.
5. Важно помнить, что для обеспечения безопасности данных пользователя, пароль должен быть надежным и сложным для угадывания.
6. После успешного входа в личный кабинет, пользователь получит доступ к широкому спектру услуг, которые предоставляет сайт, включая возможность оформления заказов, редактирование личных данных, подачу заявок на кредиты и рассрочки, а также просмотр актуальных предложений и новостей.
7. Если пользователь забыл свой пароль, он может восстановить его, перейдя по соответствующей ссылке на странице входа.
8. В целом, вход в личный кабинет является необходимым шагом для получения полного доступа к услугам сайта и использованию всех возможностей сервиса.

Восстановление пароля

1. Если пользователь забыл свой пароль от личного кабинета на сайте, ему необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль», которая находится на странице входа.
2. После перехода по ссылке, пользователю будет предложено ввести свой номер телефона и символы с картинки, чтобы подтвердить свою личность.
3. После того, как пользователь ввел необходимую информацию, он должен кликнуть на кнопку «Далее», чтобы получить дальнейшие инструкции по восстановлению пароля.
4. После выполнения всех необходимых шагов, пользователь получит доступ к своему личному кабинету и сможет установить новый пароль.
5. Важно помнить, что после восстановления пароля, рекомендуется изменить его на более надежный и сложный для угадывания, чтобы обеспечить безопасность своих данных.
6. Также пользователь всегда может изменить свой пароль через личный кабинет, перейдя в соответствующий раздел на сайте.
7. В целом, восстановление пароля является важным шагом для обеспечения безопасности личного кабинета на сайте и защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа.

Функции личного кабинета

1. Личный кабинет на сайте ЗАЛА предоставляет широкий спектр функций, которые позволяют клиентам управлять своими услугами и получать всю необходимую информацию.
2. Одной из главных функций личного кабинета является возможность просмотра состояния лицевого счета, что позволяет клиентам контролировать свои расходы на услуги телекоммуникаций.
3. Кроме того, в личном кабинете есть возможность безналичной оплаты услуг, что удобно и экономит время клиентов.
4. Клиенты также могут получать выписки за определенный временной период, что помогает им контролировать свои платежи и расходы.
5. Личный кабинет также предоставляет возможность выбора подходящего тарифного плана и настройки телевидения, что помогает клиентам получать наиболее подходящие услуги.
6. Кроме того, клиенты могут самостоятельно редактировать свои личные данные, включая контактную информацию и данные платежных карт.
7. Пользователи также могут изменять свой пароль для защиты своих данных.
8. В личном кабинете клиенты могут получать справочную информацию о компании и ее услугах.
9. Кроме того, клиенты могут общаться с поддержкой, чтобы получить помощь по любым вопросам, связанным с услугами телекоммуникаций.
10. В целом, функции личного кабинета на сайте ЗАЛА обеспечивают клиентам удобный и простой доступ к управлению своими услугами, контролю расходов и получению необходимой информации, что делает использование услуг телекоммуникаций максимально удобным и простым.

Услуги

Услуги от РУП Белтелеком включают в себя три разновидности телевидения: интерактивную ЗАЛУ, эфирную ЗАЛУ и смарт ЗАЛУ. Каждая из услуг предлагает свои преимущества и возможности для клиентов.

1. Интерактивная ЗАЛА: этот вид телевидения позволяет зрителям самостоятельно выбирать программу передач и настраивать ее по своему усмотрению. Для этого используется интернет-протокол, который не требует дополнительного оборудования. Просмотр телевизионного сигнала не влияет на использование телефона, а также предоставляет широкие возможности для зрителей, включая постановку передач на паузу, запись трансляций и просмотр архивных записей.
2. Эфирная ЗАЛА: данная услуга предлагает доступ к цифровому телевизионному вещанию с высоким качеством изображения. Трансляция осуществляется через наземные передающие станции, а для использования услуги могут потребоваться дополнительные технические приспособления, такие как приемная антенна и мачта. Однако зона покрытия охватывает все регионы, включая удаленные уголки Беларуси.
3. Смарт ЗАЛА: это удобный сервис для просмотра передач на любых устройствах, включая компьютеры, планшеты и смартфоны. Предлагаемые каналы различных направлений обеспечивают широкий выбор для пользователей, а возможность настройки качества трансляции позволяет комфортно просматривать контент. Для использования сервиса необходимо подключение к Интернету.

Клиенты могут выбирать подходящий вид телевидения в зависимости от своих потребностей и возможностей. РУП Белтелеком предоставляет все необходимые услуги и технические средства для наиболее комфортного просмотра телевизионного контента.

Мобильное приложение

Компания предлагает своим клиентам удобное мобильное приложение для просмотра телевидения на смартфонах и планшетах. Приложение доступно для загрузки в каталогах приложений App Store и Google Play. Пользователи могут скачать приложение и установить его на своем мобильном устройстве.

Чтобы начать пользоваться приложением, необходимо выполнить вход, используя логин и пароль от личного кабинета на сайте компании. Затем, пользователи могут выбрать любимые телеканалы для просмотра. Каталог содержит большое разнообразие передач для зрителей самых разных возрастов, что позволяет найти и настроить телевидение в соответствии с предпочтениями и интересами каждого пользователя.

Один из полезных инструментов приложения — возможность сохранения любимых телеканалов в разделе «Избранное». Это позволяет быстро переключаться между каналами и наслаждаться просмотром любимых передач, не теряя время на поиск.

Кроме того, приложение предоставляет возможность просматривать телевизионные передачи в режиме реального времени, использовать функцию паузы и перемотки, а также просматривать архив передач. Все это делает просмотр телевидения на мобильном устройстве удобным и доступным для пользователей в любом месте и в любое время.

Наконец, приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, что позволяет легко и быстро настроить и использовать его функционал. В целом, мобильное приложение представляет собой отличный инструмент для удобного просмотра телевидения на мобильных устройствах.

Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.beltelecom.zala.debdis&hl=ru

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/by/app/zala-for-iphone/id974664648

Достоинства

1. Качество телефонной связи и интернета не страдают от просмотра телевидения на Zala.by. Абоненты могут смотреть любимые телеканалы в любое время без каких-либо проблем со связью.
2. Компания предлагает несколько ТВ-пакетов для своих клиентов. В каждом из них есть выгодные предложения и дополнительные опции, которые улучшают опыт просмотра телевидения.
3. Одна из дополнительных опций — возможность записи телевизионных программ, чтобы смотреть их позже.
4. Еще одна опция — постановка трансляции на паузу, если необходимо перерывать просмотр в любой момент.
5. Кроме того, абоненты могут смотреть телепередачи, которые уже закончили свое вещание до 48 часов назад, что является удобной опцией для тех, кто не может следить за программой в режиме реального времени.

Zala.by – баланс

Zala.by является авансовым сервисом связи, что означает, что доступ к услугам телекоммуникаций возможен только после пополнения баланса на персональном счёте пользователя. Для проверки баланса, клиенты могут легко и быстро войти в свой Личный кабинет Zala.by. Для пополнения баланса, компания предлагает несколько вариантов:

1. Почтовый перевод;
2. Банковский перевод;
3. Использование электронных систем оплаты.

Если клиенту необходимо пополнить свой баланс в первый раз, оператор системы попросит уникальный номер договора на оказание услуг связи, заключенного с компанией.

Важно отметить, что оператор системы Zala.by не разрешает отрицательный баланс на счету клиента. Если на счету закончились средства, доступ к услугам телекоммуникаций будет ограничен до пополнения баланса. Клиенты могут использовать услугу автопополнения, чтобы не прерывать просмотр телевидения и не терять доступ в Интернет.

Zala.by – обещанный платёж

Zala.by предоставляет своим абонентам удобный и простой в использовании сервис обещанного платежа. Рассмотрим, как им воспользоваться:

1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте Zala.by, используя свой логин и пароль.
2. На главной странице личного кабинета найдите раздел «Обещанный платеж» и нажмите на него.
3. В открывшемся окне укажите сумму обещанного платежа.
4. Нажмите кнопку «Создать заявку» и подтвердите ее.
5. Вам будет предоставлен уникальный код, который необходимо будет использовать для оплаты обещанного платежа.
6. Выполните оплату в течение 3-х дней с момента создания заявки. Для этого можно воспользоваться различными способами оплаты: через банковскую карту, электронные кошельки или системы мобильной оплаты.
7. После того, как платеж будет подтвержден, сумма будет зачислена на ваш счет в Zala.by.

Важно помнить, что количество обещанных платежей не ограничено, но сумма перевода имеет лимит. Также необходимо убедиться, что вы внесли оплату в течение 3-х дней с момента создания заявки, иначе она будет отменена и удалена. Информация об использовании сервиса обещанного платежа будет автоматически сохранена в вашем персональном профиле.

Zala.by – состояние счёта

Zala.by – интернет

Zala.by предоставляет клиентам возможность подключить высокоскоростной интернет через Wi-Fi. Для этого компания предлагает различные тарифные планы, которые включают в себя интернет-трафик. Абоненты могут ознакомиться с условиями тарифов в специальном договоре, заключаемом с оператором связи. Чтобы подключить интернет, необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Выбрать подходящий тарифный план, основываясь на потребностях в интернете и возможностях финансов.
2. Ознакомиться с условиями договора, который заключается с оператором связи. В нем указаны детали и правила использования услуги, стоимость и сроки действия тарифного плана, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
3. Подключить интернет по выбранному тарифному плану. Это можно сделать через «Личный кабинет» на сайте Zala.by или обратившись в офис компании.
4. Настроить подключение Wi-Fi и начать пользоваться услугой. Клиенты могут менять и отключать тарифные планы по своему усмотрению.

С помощью услуги интернета от Zala.by абоненты могут быстро и удобно пользоваться интернетом в любой точке своего дома или офиса.

Zala.by – телевидение

Zala.by предоставляет клиентам возможность просмотра телевизионных каналов через интерактивную и эфирную ЗАЛУ, а также сервис Смарт ЗАЛА и мобильное приложение. Для подключения телевидения необходимо иметь соответствующие технические возможности и выбрать подходящий тарифный план.

1. Интерактивная ЗАЛА: пользователи могут выбирать каналы, раскладывать их по разделам и подключать дополнительные услуги. Трансляции можно ставить на паузу, записывать на оборудование оператора и просматривать архивные записи. Для подключения не нужно дополнительного оборудования, достаточно иметь только телефонную сеть.
2. Эфирная ЗАЛА: обеспечивает доступ к цифровому телевизионному вещанию во всех регионах Беларуси. Для просмотра нужно подключить один из базовых пакетов вещания и приобрести технические приспособления в центрах РУП Белтелеком.
3. Смарт ЗАЛА: удобный сервис для просмотра передач на любых устройствах. Пользователи могут управлять просмотром, ставить воспроизведение на паузу, узнавать программу передач, пользоваться перемоткой в обе стороны и просматривать архив за 48 часов. Для использования необходимо подключение к интернету и минимальная скорость для комфортного просмотра 1 мегабит в секунду.
4. Мобильное приложение: клиенты могут загрузить приложение для просмотра телевизионных каналов на смартфонах и планшетах. После установки приложения необходимо выполнить вход и выбрать любимые каналы для просмотра.

Все тарифные планы имеют различные условия и возможности. Компания предоставляет гибкую систему оплаты услуг связи, с возможностью пополнения баланса через различные способы. Просмотр телевизионных каналов доступен только при наличии оплаты и соответствующего технического обеспечения.

Контакты

Телефон

• 123

https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/vopros_specialistu — Форма связи.

Социальные сети

• Twitter — https://twitter.com/BeltelecomBy
• VK – https://vk.com/bybeltelecom
• Facebook — https://www.facebook.com/beltelecomby
• Ok.ru — https://ok.ru/beltelecomby