Большой универмаг — это место, где можно найти все необходимое для комфортной и стильной жизни. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, начиная от одежды и аксессуаров, заканчивая электроникой и ювелирными изделиями. Универмаг удобен тем, что позволяет совершать покупки на любой вкус и бюджет.
Одежда в универмаге представлена множеством брендов и стилей — от классики до модной молодежной одежды. Каждый сможет найти что-то по своему вкусу и кошельку. Кроме того, в универмаге есть разделы с аксессуарами — сумками, ремнями, шарфами, головными уборами и многим другим.
Если вы ищете товары для дома, то в универмаге вы найдете все необходимое — посуду, текстиль, мебель, предметы декора и многое другое. Здесь представлены товары как для классического, так и для современного интерьера.
Универмаг также предлагает большой выбор электроники — компьютеры, телефоны, планшеты, фото и видео техника и многое другое. Также здесь можно найти качественную аудио и видео технику, игровые приставки и аксессуары к ним.
Ювелирные изделия представлены в универмаге как для повседневной носки, так и для особых случаев — свадьбы, юбилеи и т.д. В ассортименте представлены украшения из золота, серебра, а также бриллианты, драгоценные камни и жемчуг.
Кроме шопинга, в универмаге можно посетить кафе и бар, где представлены различные блюда и напитки. Это отличное место для отдыха после продолжительных покупок или для встречи с друзьями.
Контактная информация универмага также доступна для посетителей. Вы можете связаться с нами по телефону или отправить письмо на указанный электронный адрес.
Регистрация
- Открыть сайт универмага и перейти на страницу регистрации, нажав на ссылку «Регистрация» в верхнем меню или ссылкой https://univermagbelarus.by/registration.
- Ввести номер Дисконтной карты, если такая карта уже имеется. Если у покупателя нет дисконтной карты, ее можно получить в кассе универмага.
- Ввести фамилию, имя и отчество.
- Указать пол и контактный телефон.
- Ввести дату рождения.
- Указать город, район или поселок, где проживает покупатель.
- Ввести улицу, переулок или проспект, по которому можно найти адрес покупателя.
- Указать номер дома, корпуса и квартиры.
- Ввести пароль для регистрации. Пароль должен быть надежным и содержать буквы и цифры.
- Подтвердить пароль, введя его еще раз.
- Пройти капчу, чтобы подтвердить, что Вы не робот.
- Нажать кнопку «Отправить», чтобы зарегистрироваться.
- После успешной регистрации покупатель сможет войти в личный кабинет на сайте универмага, где он сможет получить информацию о своих покупках, балансе на дисконтной карте и другую полезную информацию.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте универмага, нужно выполнить несколько простых шагов:
- Откройте ссылку https://univermagbelarus.by/authorisation в любом удобном браузере.
- Введите свой контактный телефон, который был указан при регистрации в личном кабинете.
- Введите свой пароль, который был создан в процессе регистрации.
- Нажмите на кнопку «Войти».
После выполнения этих шагов вы будете перенаправлены на страницу личного кабинета, где сможете увидеть информацию о своем профиле, текущих заказах и совершенных покупках. Также в личном кабинете вы сможете изменять данные своего профиля, добавлять и удалять товары из корзины, отслеживать статусы заказов и многое другое.
В случае, если вы забыли свой пароль, на странице входа в личный кабинет есть ссылка «Забыли пароль?», по которой вы сможете восстановить доступ к своему аккаунту, следуя дальнейшим инструкциям.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля от личного кабинета в универмаге необходимо перейти по ссылке https://univermagbelarus.by/forgot. Далее следуйте инструкциям:
- Введите свой контактный телефон, который указывали при регистрации в личном кабинете.
- Выберите один из двух вариантов восстановления пароля:
- Смс: вам придет код на ваш телефон, который нужно будет ввести на сайте.
- Почту: на вашу электронную почту будет отправлено письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
После этого следуйте инструкциям, которые придут на ваш телефон или по электронной почте, и задайте новый пароль для входа в личный кабинет.
Доставка и оплата
Доставка и оплата товаров в интернет-магазине VDOM осуществляются с учетом потребностей клиента. Ниже представлены условия доставки и оплаты в подробностях.
Доставка товаров
Для жителей г. Минска и его окрестностей доступна доставка товаров. Заказанные товары будут доставлены на следующий день после оформления заказа.
- Время работы доставки: понедельник, пятница – с 10 до 17.00, среда – с 13 до 20.00. Для получения более подробной информации о возможности доставки в выходные и праздничные дни, необходимо связаться с менеджером по телефону.
- Стоимость доставки зависит от общей стоимости заказа. При заказе товаров на общую сумму свыше 100 рублей, доставка осуществляется бесплатно. При заказе товаров на общую сумму менее 100 рублей, стоимость доставки составляет 7 рублей.
- Доставка всех товаров осуществляется в первое помещение квартиры или офиса. Подъем на этаж осуществляется бесплатно. Однако, если заказанный товар является крупногабаритным, лифта нет, или товар не помещается в лифтовую кабину, доставка будет осуществлена до входа в здание.
Оплата товаров
Оплата товаров в интернет-магазине VDOM возможна следующими способами:
- Наличными при получении товара курьером.
- Онлайн-оплата при оформлении заказа на сайте.
- Оплата банковской картой при получении товара курьером.
В случае, если клиент выбрал способ оплаты наличными при получении товара, необходимо обязательно подготовить сумму, равную стоимости заказа, для передачи курьеру.
Оплата банковской картой при получении товара возможна при заказе товаров на общую сумму не менее 10 рублей. При выборе данного способа оплаты необходимо сообщить менеджеру свои данные банковской карты для дальнейшей оплаты товаров.
Условия доставки и получения заказов
Доставка и получение заказов товаров являются важным аспектом для покупателей. В данном магазине доставка осуществляется только в заводской упаковке. Если товар был ранее выставлен в торговом зале, его доставка производится в упакованном виде сотрудниками секции. Передача товара на доставку происходит только после того, как работник секции проверил наличие внешних дефектов товара, его комплектность, наличие паспорта, гарантийного талона, инструкции, маркировку, модель и цену.
Доставка товаров осуществляется только в первое помещение квартиры, дома, офиса, и подъем товаров осуществляется на любой этаж бесплатно. Однако, при доставке товара курьером, товар не вносится в квартиру или офис и не поднимается на этаж, если не освобождены от посторонних предметов, которые могут препятствовать переносу товара или могут вызвать его повреждение, а также если расстояния между дверными коробками или стенами и боковой стороной товара в упаковке менее 5 сантиметров.
При доставке крупногабаритных товаров, если отсутствует лифт или товар не помещается в лифтовую кабину, доставка будет произведена до подъезда дома проживания (входа в здание). При общей стоимости заказа свыше 100 рублей, доставка осуществляется бесплатно. При общей стоимости заказа меньше 100 рублей, стоимость доставки составляет 7 рублей.
Покупатель или Получатель товара могут являться только совершеннолетними гражданами от 18 лет, способными произвести осмотр товара и учинить запись в документах о его получении. Если на момент доставки товара находятся только несовершеннолетние в возрасте до 18 лет, то передача товара не производится.
В момент доставки товара работник, осуществляющий доставку, демонстрирует покупателю внешний вид и комплектность товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
- кассовый чек и терминальный чек (если оплата производится банковской платежной картой), при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- памятка покупателя;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем;
- инструкция по эксплуатации товара и/или паспорт на товар на русском/белорусском языке;
- иные документы, предусмотренные изготовителем и/или поставщиком, входящие в комплект изделия(товара).
Как совершить покупку
- Выбор товара
Перед тем как оформить заказ, необходимо выбрать интересующий вас товар. Вы можете воспользоваться поиском или навигацией по каталогу. Если товара нет в наличии или в каталоге, можно оставить заявку на его получение.
- Способ заказа
Выберите удобный для вас способ заказа товара: оформите заказ на сайте, нажав кнопку «В корзину» или обратитесь к консультанту по телефону, электронной почте или через Skype.
- Оформление заказа
Заполните необходимые поля при оформлении заказа на сайте или сообщите оператору модель, цвет, количество выбранных товаров, способ оплаты, контактный телефон и адрес доставки.
- Связь с оператором
Если вы оформляете заказ через сайт, после нажатия кнопки «Оформить заказ» с вами свяжется оператор. Чтобы узнать статус заказа и информацию о доставке, можно обратиться по указанным телефонам.
- Проверка полученного товара
При получении товара осмотрите его на наличие дефектов и соответствие заявленной модели. Перед расписанием в акте приема товара и/или товарно-транспортной накладной убедитесь в его комплектности.
- Оплата и получение документов
После проверки товара произведите расчет с курьером за заказ и дополнительные услуги, если они предоставлялись. После оплаты вместе с товаром вы получите кассовый чек об оплате, чек из терминала о совершенной банковской транзакции, гарантийный талон, технический паспорт и инструкцию по эксплуатации, а также акт приема товара и/или товарно-транспортную накладную.
Ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара, чтобы избежать недоразумений и проблем при обмене или возврате товара.
Услуги
Универмаг Беларусь предлагает своим покупателям широкий спектр дополнительных услуг, среди которых можно выбрать то, что нужно именно вам.
- Швейные услуги: Универмаг Беларусь предлагает своим покупателям услуги по мелкой подгонке швейных изделий, что позволяет сделать покупку более комфортной и идеально подходящей под ваш размер и фигуру.
- Обработка ковров: В случае, если вы приобрели ковровое изделие, в Универмаге Беларусь вы можете заказать услуги по отрезке и оверлочиванию ковровых изделий, что поможет подготовить его к использованию в вашем доме.
- Информационный центр: Для того, чтобы всегда быть в курсе наличия товаров в Универмаге Беларусь, вы можете обратиться в Инфоцентр, который предоставляет справочную информацию гражданам, как лично в Универмаге, так и по телефону.
- Доставка товаров: Универмаг Беларусь предлагает своим покупателям услуги по доставке крупногабаритных товаров, как на дом, так и к транспорту покупателя, а также бесплатную автостоянку для автомобилей покупателей.
- Дополнительные услуги: Универмаг Беларусь предоставляет широкий спектр дополнительных услуг, таких как продажа проездных билетов на общественный транспорт, лотерейных билетов, аптека, зеленая аптека, продажа цветов и комнатных растений, изготовление ключей, ремонт механических часов, замена элементов питания и браслетов в часах, фотоуслуги, камеры хранения, продажа церковных принадлежностей, страхование автотранспорта и гражданской ответственности, банковские услуги, ксерокопия, а также пункт приема химчистки УП «Белхимчистка», который услугами распространяется на изделия, купленные в УП «Универмаг Беларусь».
Контакты
Для связи с универмагом «Беларусь» вы можете воспользоваться следующими контактными данными:
- Телефон: +375 (17) 221-71-11 +375 (17) 263-11-12
- Почта: [email protected]
- Адрес: 220026, г. Минск, ул. Жилуновича, 4
- Социальные сети:
Instagram — https://www.instagram.com/univermagbelarus/
Facebook – https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Funivermagbelarus.by%2F
Ok.ru — https://ok.ru/univermagbelarus
