Основанная в 2000 году, компания ООО «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» успешно предоставляет услуги передачи данных под торговой маркой «TCM». Она является одним из ведущих поставщиков телекоммуникационных услуг на рынке, предоставляя широкий спектр услуг для юридических и физических лиц.
Одним из основных направлений компании является подключение к сети Интернет. Компания предлагает использование передовых технологий, таких как ADSL2+ Annex A/B, Fast Ethernet/Gigabit Ethernet, для подключения к сети Интернет по волоконно-оптическим, телефонным и выделенным линиям. Клиенты компании могут наслаждаться высококачественным Интернет-соединением с высокой скоростью и стабильностью.
ООО «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» также специализируется на объединении офисных и корпоративных сетей предприятий с распределенной инфраструктурой на основе собственной транспортной сети. Это позволяет компаниям улучшить свою производительность и эффективность за счет более быстрой и надежной связи между различными филиалами и отделами.
Создание защищенных виртуальных сетей (VPN) в глобальных и локальных IP-сетях также является одной из основных услуг компании. Компания предлагает своим клиентам создание защищенных сетевых соединений между удаленными узлами и возможность доступа к защищенной сети через общедоступную сеть Интернет.
ООО «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» гордится своим высококвалифицированным персоналом, который имеет большой опыт работы с частными и государственными предприятиями в сфере телекоммуникаций и высоких технологий. Компания также обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями на предоставление услуг связи, что подтверждает ее компетентность и надежность на рынке телекоммуникаций.
Регистрация
- Для того чтобы зарегистрироваться в качестве клиента ООО «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» и воспользоваться всеми преимуществами, которые мы предоставляем, вам необходимо перейти по ссылке https://tcm.by/card.
- Перед тем, как продолжить регистрацию, рекомендуется ознакомиться с договором общих условий доступа в Интернет, чтобы быть в курсе всех правил и требований, которые вы должны соблюдать в процессе использования наших услуг.
- Также на сайте вы можете ознакомиться с описанием наших тарифных планов, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас вариант.
- Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, то вы можете пополнить свой счет при помощи услуги «Online сервис абонента», введя данные, которые указаны на вашей интернет-карте, такие как серийный номер и PIN-код.
- Эта услуга позволяет нашим клиентам контролировать свой баланс и оплачивать услуги в любое время, не выходя из дома.
- Мы также предоставляем возможность оплаты через банковский перевод, платежные терминалы и электронные кошельки.
- После успешной регистрации в нашей системе и выбора тарифного плана, вы сможете наслаждаться быстрым и надежным Интернет-соединением, а также другими услугами, которые мы предоставляем.
Вход в личный кабинет
- Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету нашей компании, необходимо открыть наш сайт https://tcm.by и выбрать вкладку «Личный кабинет».
- Далее необходимо ввести свой логин и пароль, которые были указаны при регистрации в системе.
- После ввода логина и пароля, необходимо нажать кнопку «Отправить», чтобы войти в личный кабинет.
- В личном кабинете вы можете управлять своими услугами, просматривать текущий тарифный план и статистику использования услуг, а также оплачивать свой счет и изменять настройки подключения.
- Кроме того, в личном кабинете вы можете обращаться в службу поддержки клиентов, задавать вопросы и получать ответы на них в режиме онлайн.
- Мы рекомендуем регулярно проверять свой личный кабинет, чтобы быть в курсе изменений в тарифах и услугах, а также контролировать свой баланс и оплачивать услуги вовремя.
- Обеспечивая своих клиентов доступом к личному кабинету, мы стремимся облегчить процесс использования наших услуг и обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов.
Как платить
- Компания ООО «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» предоставляет своим клиентам удобные способы оплаты услуг без дополнительной комиссии. Физические лица могут воспользоваться следующими способами оплаты:
- Первый способ — оплата наличными деньгами в любом банке Беларуси, подключенном к системе «Расчет» (ЕРИП), без комиссии. Для этого нужно сообщить оператору банка о желании сделать платеж через «ЕРИП», указать местонахождение компании в каталоге услуг и назвать логин и сумму к перечислению. После этого получите квитанцию об оплате, которую необходимо сохранить, так как зачисление средств на счет происходит в течение 30 минут с момента оплаты.
- Второй способ — оплата банковской картой в банкомате (инфокиоске) или интернет-банке, подключенном к системе «Расчет» (ЕРИП). Для оплаты необходимо найти нашу компанию в каталоге услуг, ввести логин и сумму платежа, а затем произвести оплату. Зачисление средств на счет происходит в течение 30 минут с момента оплаты.
- Третий способ — оплата банковской картой при помощи платежной системы «WEBPAY™». Оплата производится без комиссии и зачисление средств происходит в течение нескольких секунд с момента оплаты. Для этого нужно перейти на страницу для оплаты через WEBPAY, которая находится на нашем сайте.
- Четвертый способ — оплата наличными через платежный терминал «ОСМП». В Минске работает свыше 230 платежных терминалов СООО «ОСМП БЕЛ», расположенных в различных магазинах, торговых центрах и гипермаркетах. Для поиска ближайшего терминала можно обратиться к официальному сайту СООО «ОСМП БЕЛ».
- Мы предоставляем нашим клиентам удобные и безопасные способы оплаты услуг, чтобы обеспечить максимальный комфорт и удобство в использовании наших услуг.
Если вы желаете воспользоваться оплатой наших услуг через платежный терминал самообслуживания, вам необходимо выполнить ряд простых действий:
- Компания ООО «ТЕЛЕКОМ МЕДИА СИСТЕМС» предоставляет своим клиентам удобные способы оплаты услуг без дополнительной комиссии. Физические лица могут воспользоваться следующими способами оплаты:
- Пятый способ — оплата через платежный терминал самообслуживания. Для оплаты через терминал нужно в интерфейсе терминала выбрать раздел «Интернет», затем в подразделе «Минская область» найти нашу компанию и ввести логин (от 6 до 7 цифр). После этого нужно проверить корректность информации и внести наличные деньги. Терминал выдаст чек, подтверждающий платеж. Зачисление средств происходит обычно в течение 20 минут после оплаты. Важно помнить, что терминал не выдает сдачу, поэтому нужно внести ровную сумму оплаты.
- Шестой способ — оплата через систему интернет-платежей EasyPay. Для этого нужно зарегистрировать кошелек в системе EasyPay и пополнить его в отделениях РО «БелПочта». Пополнение кошелька и оплата наших услуг производится без комиссии. Система EasyPay позволяет оплачивать коммунальные услуги, услуги связи, покупки в интернет-магазинах и многое другое, не выходя из дома и не тратя время на стояние в очередях.
- Мы стараемся предоставить своим клиентам максимально удобные и безопасные способы оплаты наших услуг, чтобы обеспечить максимальный комфорт и удобство в использовании наших услуг. Оплата услуг должна быть максимально простой и доступной для каждого клиента, чтобы не вызывать дополнительных неудобств и не отнимать время на поиск способов оплаты.
Для оплаты наших услуг можно воспользоваться электронными деньгами Webmoney или заполнить форму на сайте https://ssl.easypay.by/sou/service/387741/. Вот что нужно сделать для каждого из вариантов:
Оплата через Webmoney:
- Зайти на сайт wmtransfer.by;
- Выбрать «Другие коммунальные в разделе ЕРИП»;
- В разделе ЕРИП выбрать: Интернет, Телевидение, Телефония → Прочие организации → г. Минск → Телеком Медиа Системс (ТСМ), либо найти нас по коду услуги: 377741;
- Внести нужную сумму и подтвердить операцию.
Зачисление средств производится через ЕРИП в течение максимум 20 минут.
Оплата через форму на сайте https://ssl.easypay.by/sou/service/387741/:
- Заполнить форму на сайте;
- Оплатить выставленный счет.
Зачисление средств происходит в течение 15-20 минут с момента оплаты.
Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки, поэтому выбор остается за вами.
Онлайн сервис абонента
Для клиентов TCM, которые получают доступ в интернет по технологии ADSL/G.SHDSL/FastEthernet, доступен удобный и функциональный онлайн сервис абонента (ОСА). Он предоставляет абонентам возможность контролировать и управлять своими услугами, тарифами и лицевым счетом. В ОСА доступны следующие функции:
- Контроль состояния лицевого счета Абонент может в режиме онлайн контролировать остаток денежных средств на своем лицевом счете, а также проверять зачисление оплаты за предыдущие периоды.
- Просмотр тарифов и услуг Абоненты могут узнать о всех имеющихся у них подключенных тарифах и услугах, а также ознакомиться с их описанием и стоимостью.
- Изменение тарифного плана ОСА позволяет абонентам менять тарифный план в зависимости от своих потребностей и возможностей.
- Просмотр остатка предоплаченного трафика Абоненты могут контролировать остаток предоплаченного трафика и следить за его использованием.
- Просмотр отчетов по потребленному трафику и PPPoE соединениям В ОСА можно просмотреть отчеты по потребленному трафику и PPPoE соединениям за текущий и предыдущий месяц с группировкой по дням и IP-адресам.
- Просмотр отчета по платежам Абоненты могут просматривать отчеты по платежам за любой период времени и контролировать их зачисление на свой лицевой счет.
- Управление параметрами SMS-оповещения В ОСА можно настроить параметры SMS-оповещения для своего номера телефона, чтобы получать информацию о состоянии лицевого счета и других важных событиях.
- Смена пароля для доступа к ОСА и к услугам передачи данных Абоненты могут изменять пароли для доступа к ОСА и к услугам передачи данных в любое время.
- Использование беспроцентной кредитной линии ОСА позволяет абонентам использовать беспроцентную кредитную линию для оплаты своих услуг в случае временного нехватки средств на лицевом счету.
Контакты
Для связи с Телеком Медиа Системс (ТСМ) можно использовать следующие контакты:
- Телефоны:
- Городской: +375 (17) 269-55-55
- Velcom: +375 (44) 537-71-07
- MTS: +375 (29) 860-18-18
- Служба поддержки:
- Городской: +375 (17) 269-57-77
- MTS: +375 (29) 637-71-07
- MTS: +375 (29) 737-71-07
- Адрес:
- Телеком Медиа Системс (ТСМ) расположен по адресу: г. Минск, ул. В. Хоружей, 29-405Ж.
В случае возникновения вопросов или проблем с услугами компании, абоненты могут обращаться в службу поддержки по указанным телефонам или прийти лично по указанному адресу. Также на официальном сайте компании есть онлайн-чат с оператором, который поможет в решении возникших вопросов. Кроме того, на сайте есть раздел «Часто задаваемые вопросы», где можно найти ответы на наиболее распространенные вопросы абонентов.
