Компания Qline является провайдером услуг передачи данных (ISP) в Минске и гордится своей репутацией надежного и инновационного предприятия. Они постоянно работают над развитием своих услуг и идеями, которые удовлетворят потребности клиентов. Один из главных принципов компании — качество и опыт, а также внимание к мнению своих клиентов.
Компания Qline была первой в Беларуси, которая компенсирует свои ошибки своим клиентам. Они всегда готовы сотрудничать с каждым, но особенно рады инициативным и творческим людям. Компания считает нормой поддерживать дружеские отношения с клиентами и готова помочь в любую сложную минуту.
Одним из ключевых предложений компании является подключение к сети Интернет в Минске по технологии Ethernet, что обеспечивает возможность доступа в сеть на скорости до 1 Гбит\сек независимо от количества абонентов в здании, при этом телефонная линия остается свободной. Это предложение особенно привлекает большие семьи, офисы и бизнес-центры.
Одним из главных принципов компании является развитие и инновации. Компания постоянно улучшает свои услуги и технологии, что позволяет им оставаться на передовой и предоставлять клиентам самые лучшие решения. Компания активно работает над расширением своей сети и увеличением числа абонентов, что позволяет им оставаться лидером на рынке провайдеров услуг Интернета.
Кроме того, Qline также предлагает дополнительные услуги, такие как облачное хранилище, антивирусную защиту, а также бесплатную техническую поддержку и консультацию клиентов. Они стремятся удовлетворить все потребности своих клиентов и постоянно ищут новые способы улучшения своих услуг.
В целом, компания Qline — это инновационный и надежный провайдер услуг Интернета, который всегда стремится удовлетворить потребности своих клиентов.
Заявка на подключение
Чтобы подключиться к сети Интернет от компании «Qline», необходимо сделать заявку на подключение. Для этого можно воспользоваться ссылкой https://qline.by/connect/?src=301 и ввести необходимые данные:
- Улицу, на которой находится ваш дом.
- Номер дома.
- Номер квартиры или офиса.
- Ваше имя.
- Номер телефона для связи с вами.
- Адрес электронной почты.
- Дополнительные сведения, если они имеются.
После того, как все поля заполнены, необходимо нажать на кнопку «Отправить заявку». Сотрудники компании «Qline» свяжутся с вами для уточнения деталей и организации подключения к сети Интернет. Кроме того, можно связаться с компанией по телефону, указанному на их сайте, или написать на электронную почту. Клиенты могут выбрать удобный для себя тарифный план и получить качественный сервис, а также получить ответы на все интересующие их вопросы от профессиональных специалистов.
Вход в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету на сайте провайдера Qline, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте сайт провайдера Qline и найдите раздел «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Нажмите на кнопку «Войти» и введите свой логин и пароль, полученные при регистрации услуг.
- После успешного входа в личный кабинет, абоненты могут выполнять следующие действия:
- Управлять тарифным планом и подключенными услугами;
- Проверять состояние своего лицевого счета;
- Просматривать статистику использования трафика и оплаченных услуг;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать информационную поддержку от технической службы провайдера.
Кроме того, для удобства абонентов, в личном кабинете доступны дополнительные инструменты, такие как онлайн-чат с техподдержкой, поддержка криптографических протоколов и другие полезные функции.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля от личного кабинета на сайте Flynet, необходимо перейти по ссылке https://stat.flynet.by/bgbilling/pubexecuter?action=PasswordForgot&module=admin. После этого пользователь должен ввести номер своего договора и email, который был указан при регистрации. В дальнейшем, на указанный email придут инструкции по восстановлению пароля. Важно отметить, что для успешного восстановления пароля, email должен быть действующим и доступным пользователю. Если по каким-то причинам восстановить пароль самостоятельно не удается, можно обратиться в службу поддержки компании Flynet по телефону или электронной почте, указанным на официальном сайте. Эксперты компании всегда готовы помочь своим клиентам в решении возникающих проблем, связанных с доступом к личному кабинету.
Стоимость подключения
Бесплатно
Компания «Qline» предоставляет бесплатное подключение к своей сети Интернет для новых абонентов. При этом, для заключения договора с клиентом необходимо подписать дополнительное соглашение на 12 месяцев. Если же абонент решит досрочно расторгнуть договор, он будет обязан оплатить полную стоимость подключения — 45 рублей 00 копеек. В рамках предоставления услуги, абоненты имеют доступ к следующим возможностям: цифровому телевидению (IPTV), скорости внутри сети до 100 Мбит/с, медиа-порталу, игровому порталу, интернет-радио и DC++. Все эти возможности доступны для абонентов бесплатно, без дополнительной оплаты. Компания «Qline» стремится сделать доступ в Интернет максимально удобным и выгодным для своих клиентов, предоставляя им качественный сервис без дополнительных затрат.
Полная стоимость подключения
При подключении к сети Интернет и использовании дополнительных услуг компании «Qline», полная стоимость подключения составляет 45 рублей и 00 копеек. Эта сумма не зависит от каких-либо условий и включает в себя следующие возможности: доступ к цифровому телевидению (IPTV), скорость внутри сети до 100 Мбит/с, медиа-портал, игровой портал, интернет радио и DC++. Компания «Qline» стремится предоставить своим клиентам качественный и надежный доступ в Интернет, а также обеспечить комфортное использование всех дополнительных услуг. Поэтому полная стоимость подключения не является скрытой платой, а предоставляется клиенту прозрачно и без дополнительных комиссий.
Дополнительные услуги
Статический IP-адрес
Компания предлагает своим клиентам дополнительную услугу — статический IP-адрес, который позволяет иметь зафиксированный адрес в интернете, оставаясь неизменным на протяжении всего периода пользования услугами.
Для подключения статического IP-адреса необходимо обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте, указав желаемую услугу. Стоимость статического IP-адреса составляет 4 рубля 00 копеек в месяц.
Статический IP-адрес может быть полезен для организаций и частных лиц, которые нуждаются в постоянном доступе к своим ресурсам, таким как серверы, камеры видеонаблюдения и т.д. Кроме того, статический IP-адрес может обеспечить более стабильную работу приложений и программ, связанных с интернет-соединением.
Смена тарифного плана
Абоненты имеют возможность изменить свой тарифный план через личный кабинет. При переходе на тарифный план с более высокой стоимостью абоненту не будет взиматься дополнительная плата за смену тарифа. Переход на тарифный план с меньшей стоимостью также возможен, однако абоненту может быть начислена разница между стоимостью текущего и нового тарифного планов. Это происходит в том случае, если на текущем тарифе был предоставлен какой-либо бонус, который не предусмотрен на новом тарифном плане. При смене тарифного плана абонент может получить больший объем интернет-трафика, более быстрый доступ в Интернет или дополнительные услуги, которые не были доступны на предыдущем тарифном плане.
Контакты
Телефон
Компания Qline предоставляет своим клиентам не только высококачественные услуги доступа в интернет, но и возможность оперативно связаться с ее представителями для решения любых возникших вопросов. Для этого у компании есть несколько способов связи:
- Call-центр: клиенты могут обратиться по следующим телефонным номерам: +375 (29) 576-11-11, +375 (44) 576-11-11, +375 (25) 776-11-11. Если нужна помощь в решении технических вопросов, то можно обратиться на факс: +375 (17) 3886622.
- Электронная почта: для связи с компанией по вопросам, не связанным с технической поддержкой, можно отправить письмо на адрес [email protected].
- Адрес: клиенты могут посетить офис компании по адресу 220063, г.Минск, ул. Казимировская 21 пом. 222, комната 3.
- Социальные сети: для более быстрой и удобной связи с компанией, можно воспользоваться ее Skype-аккаунтом: support.flynet.by, а также ее каналом в мессенджере Telegram: https://t.me/flynetby.
Компания Qline всегда готова помочь своим клиентам и ответить на все возникающие вопросы.
