В 2014 году белорусский провайдер ПинПро получил лицензию Министерства связи Республики Беларусь. С тех пор и по сегодняшний день, компания успешно работает в городе Пинск и его прилегающем регионе, предоставляя своим абонентам услуги доступа к интернету, IP-TV и видеонаблюдению.
ПинПро предлагает своим клиентам подключение к высокоскоростному интернету, который обеспечивает стабильную и качественную передачу данных. Компания использует самое современное оборудование и технологии, что позволяет гарантировать высокое качество связи и надежность в работе.
Кроме услуг доступа в интернет, ПинПро предоставляет услуги IP-TV и видеонаблюдение. IP-TV – это цифровое телевидение, которое можно смотреть на телевизоре или на любом устройстве, подключенном к интернету. Видеонаблюдение – это возможность удаленно контролировать объекты с помощью камер видеонаблюдения.
Управлять подключенными сервисами и активировать новых абонентов ПинПро можно через личный кабинет, который находится на официальном сайте провайдера. В личном кабинете абоненты могут не только контролировать свои услуги, но и оплачивать их, получать детальную информацию об услугах и тарифах, а также связываться со службой поддержки.
Компания ПинПро заботится о своих клиентах и стремится обеспечить им наилучший сервис и качество услуг. Все услуги предоставляются по конкурентоспособным ценам, что делает их доступными для всех жителей региона.
Регистрация
Для использования всех возможностей, предоставляемых провайдером интернет-услуг ПинПро, каждому новому абоненту создается личный кабинет в приватной зоне официального сайта компании. Для этого необходимо заключить договор на получение услуг интернета и установить соответствующее оборудование.
После установки оборудования, ПинПро генерирует уникальный логин и пароль для каждого аккаунта. Клиент получает эти данные вместе с пакетом бумаг, которые сопровождают процесс подключения к интернету. Важно отметить, что абонент не может самостоятельно установить или изменить логин и пароль от ЛК.
Регистрация в личном кабинете провайдера является обязательной для всех абонентов и позволяет им управлять подключенными сервисами, активировать новых абонентов и получать информацию о состоянии своего счета. Для входа в личный кабинет необходимо ввести уникальный логин и пароль, полученный от ПинПро.
Использование личного кабинета позволяет абонентам быстро и удобно управлять своими услугами и получать информацию о тарифах, балансе счета и проводимых акциях. Кроме того, клиенты ПинПро могут обращаться за помощью к специалистам компании в любое время суток.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет ПинПро, абонентам необходимо перейти на официальный сайт провайдера, набрав его адрес http://pinpro.by в браузере. После загрузки главной страницы, следуйте простому алгоритму действий:
- Найдите в правой части шапки сайта надпись «Кабинет пользователя».
- Кликните по этой надписи, чтобы открыть окно входа в личный кабинет.
- Введите в соответствующие поля логин и пароль, которые вы получили от провайдера.
- Нажмите на кнопку «Войти» в нижней части окна.
Важно понимать, что логин и пароль от личного кабинета предоставляются абонентам компании ПинПро только один раз, при заключении договора на предоставление услуг интернета. Поэтому очень важно сохранить их в надежном месте. Если у вас возникли проблемы с входом в личный кабинет или вы не помните свои учетные данные, то обратитесь в техническую поддержку ПинПро.
Восстановление пароля
При использовании личного кабинета ПинПро абонентам рекомендуется сохранять свои данные в надежном месте для их последующего использования. Однако, если произошла утеря или забылись учетные данные, то восстановить пароль онлайн невозможно.
Для восстановления пароля необходимо посетить офис обслуживания ПинПро в Пинске, расположенный по адресу ул. Жолтовского 51, с паспортом и копией договора на обслуживание. Компания не предоставляет услуг по восстановлению паролей через телефон.
В случае, если абонент сменил паспорт после заключения договора, необходимо уведомить провайдера об этом изменении. Если этого не сделать, восстановление пароля будет невозможно до тех пор, пока обновленная информация не будет добавлена в базу данных ПинПро.
Шаги для восстановления пароля в личном кабинете ПинПро:
- Посетить офис обслуживания ПинПро в Пинске по адресу ул. Жолтовского 51.
- Предъявить паспорт и копию договора на обслуживание.
- Подать заявление на восстановление пароля от личного кабинета.
- Дождаться выдачи нового пароля или инструкций по его получению.
Важно понимать, что сохранение учетных данных в надежном месте — это гарантия безопасности доступа к личному кабинету ПинПро, а также возможность быстрого восстановления пароля в случае необходимости.
Функции личного кабинета
Личный кабинет на сайте ПинПро — это мощный инструмент для управления услугами интернет-провайдера в режиме онлайн. Здесь абоненты могут контролировать свой баланс, формировать квитанции на оплату услуг, подключать новые услуги и сервисы, а также многое другое. Ниже представлен список функций, доступных в ЛК ПинПро:
- Контроль баланса лицевого счета. В личном кабинете абоненты могут получить информацию о своем текущем балансе и остатке абонентской платы.
- Пополнение лицевого счета в онлайн-режиме. Абоненты могут пополнить свой счет с помощью банковской карты или электронных кошельков.
- Отслеживание начислений абонентской платы. В личном кабинете абоненты могут увидеть начисления абонентской платы за каждый месяц.
- Формирование квитанций на оплату услуг провайдера на нужную сумму или за необходимый период. Абоненты могут выбрать нужный им период или сумму для оплаты услуг провайдера.
- Получение статистики по проведенным платежам. В личном кабинете можно получить информацию о всех проведенных платежах.
- Подключение отсрочки оплаты услуг провайдера. В случае необходимости, абоненты могут подключить отсрочку оплаты услуг провайдера.
- Увеличение скорости доступа в интернет. Абоненты могут временно увеличить скорость доступа в интернет для выполнения каких-то важных задач.
- Получение информации об условиях действующего тарифного плана. В личном кабинете можно узнать о всех условиях действующего тарифного плана.
- Смена тарифа. Абоненты могут сменить тарифный план на другой.
- Подача заявок на подключение новых услуг и сервисов. В личном кабинете абоненты могут подать заявку на подключение новых услуг и сервисов.
- Получение детализации расхода веб-трафика. Абоненты могут получить детализацию расхода веб-трафика за каждый месяц.
Что делать, если не получается авторизоваться
При авторизации в личном кабинете ПинПро могут возникнуть различные проблемы. Если при попытке авторизации вы столкнулись с трудностями, то следует уделить внимание нескольким моментам.
- Проверьте правильность ввода данных. Убедитесь, что вы правильно ввели свой логин и пароль. Если вы не уверены, что ввели все данные правильно, попробуйте повторить попытку входа еще раз.
- Обратите внимание на раскладку и регистр клавиатуры. Возможно, вы случайно нажали на клавишу, меняющую раскладку или включившие режим «Caps Lock», что привело к неправильному вводу данных для входа в ЛК.
- Если вы все еще не можете войти в личный кабинет, то необходимо обратиться в офис провайдера по адресу: г. Пинск, ул. Жолтовского 51, для восстановления доступа к аккаунту.
Важно помнить, что самостоятельно восстановить доступ в личный кабинет через сайт провайдера невозможно. Чтобы получить новые данные для входа, необходимо обратиться в офис провайдера.
Сделайте рерайт и максимально расширьте по теме, по шагам с нумерацией от третьего лица.
Оплата
Для оплаты услуг ПинПро абоненты могут воспользоваться различными способами. Один из них — это электронный платеж. Для этого можно использовать интернет-банкинг или мобильный банкинг. Для оплаты нужно выбрать раздел «Платежи» и последовательно выбрать пункты: «Система Расчет», «Общереспубликанские», «Интернет, Телевидение, Телефония», «Прочие организации», «Брестская обл.», «г. Пинск и Пинский р-н». Также можно воспользоваться поиском.
Абонентская плата зависит от выбранного тарифного плана или пакета услуг и начисляется ежедневно равными частями. Поэтому рекомендуется вносить платежи заранее, чтобы избежать блокировки счета с отрицательным балансом. Для оплаты нужно указать номер лицевого счета и сумму, которую хотите оплатить.
Для электронной оплаты услуг ПинПро использует автоматизированную информационную систему Единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП). Она была создана Национальным банком Республики Беларусь для упрощения приема платежей от физических и юридических лиц. С помощью этой системы можно произвести оплату в любом удобном месте, в удобное время, в удобном пункте банковского обслуживания: банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков и т.д. Для оплаты можно использовать наличные деньги, электронные деньги и банковские платежные карточки в пунктах банковского обслуживания. Если оплата производится в кассе банка, необходимо сообщить кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).
Важно помнить, что при неправильном вводе данных для оплаты или недостаточном количестве средств на счете может произойти отказ в проведении платежа. Поэтому рекомендуется внимательно проверять введенную информацию перед подтверждением платежа.
Банковской карточкой
Абоненты компании ПинПро имеют возможность оплаты своих услуг различными способами. Один из них — оплата банковской карточкой, который позволяет осуществлять платежи в любое время суток и в любом месте, где есть доступ к интернету.
Также абоненты могут воспользоваться услугами банкоматов, которые находятся в городе Пинске и его пригородах. Для проведения платежа нужно вставить банковскую карточку, следуя указаниям на экране банкомата.
Другой способ оплаты — инфокиоски, или терминалы приёма безналичных платежей. Они установлены во многих торговых центрах и магазинах Пинска и позволяют быстро и удобно оплатить свои услуги.
Также, для оплаты услуг ПинПро можно воспользоваться платежно-справочными терминалами РУП «БЕЛПОЧТА», которые находятся в различных отделениях почты.
В любом случае, для проведения оплаты абоненту необходимо знать номер своего лицевого счета и необходимую сумму. Оплата проводится на основании выставленного счета, который приходит на почту или на электронную почту абонента.
Наличными
Абоненты компании ПинПро могут внести оплату за услуги интернета и другие сервисы несколькими способами. Один из них — оплата наличными в отделениях РУП «БЕЛПОЧТА». В таком случае абонент должен сообщить оператору номер своего лицевого счета и сумму, которую он хочет внести. Проверять правильность указанных данных необходимо обязательно, так как допущенные ошибки могут привести к задержке начисления средств на лицевой счет.
Для удобства абонентов ПинПро существует возможность оплаты через платежно-справочные терминалы РУП «БЕЛПОЧТА» или платежные терминалы QIWI. При оплате через терминал QIWI необходимо учитывать следующие моменты:
- Терминал принимает только наличные деньги.
- Терминал не выдаёт сдачу, поэтому необходимо точно определить сумму оплаты.
- При оплате через терминал QIWI удерживается комиссия.
Выбирая удобный способ оплаты, абонент ПинПро должен учитывать, что оплата услуг с задержкой может привести к блокировке доступа к интернету и другим сервисам. Для избежания таких ситуаций необходимо вносить платежи заранее и следить за балансом своего лицевого счета.
Для юрлиц
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, желающие оплатить услуги компании ООО «Пинский интернет-провайдер», могут это сделать путем перечисления денежных средств на расчетный счет оператора. Оплата производится платежным поручением через банк или электронную банковскую систему.
Шаги по оплате услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- Получение квитанции или счета на оплату от компании «Пинский интернет-провайдер».
- Ознакомление с реквизитами расчетного счета оператора для перечисления денежных средств.
- Открытие платежного поручения в банке или электронной банковской системе с указанием реквизитов расчетного счета оператора и суммы, подлежащей оплате.
- Подписание и передача платежного поручения в банк или отправка его через электронную банковскую систему.
Важно помнить, что при оплате услуг через банк возможно удержание комиссии за перевод денежных средств. Чтобы избежать недопониманий и задержек в обработке платежа, необходимо при переводе указывать номер лицевого счета и ФИО плательщика в соответствующих полях платежного поручения.
Контакты
Телефон
- (165) 610000
- (029) 617-69-67 (А1)
- (029) 829-69-67 (МТС)
- +375296186967 Viber
Почта
Адрес
- ООО «Пинский интернет Провайдер» г.Пинск, пр. Жолтовского, 51
