Лукойл (club-lukoil.by) – личный кабинет, вход и регистрация

Официальный сайт: https://www.club-lukoil.by/#!content/home

Личный кабинет: https://lk.club-lukoil.by/about/loyalty

Телефон: 8 820 0071 0911

Вход на сайт

Вход в кабинет

В Республике Беларусь клиенты ЛУКОЙЛ имеют возможность участвовать в программе поощрения, которая позволяет получать баллы за покупки не только топливных товаров, но и других услуг компании. За каждый 1 рубль потраченный на такие товары и услуги, клиентам начисляется 1 балл.

Эти баллы можно обменять на скидку при покупке как топливных, так и не топливных товаров и услуг. При этом, 1 балл равен 3 копейкам скидки.

Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ — это прекрасная возможность сэкономить на покупках и получить дополнительные бонусы. Клиенты могут накапливать баллы, пока не наберут достаточно для получения желаемой скидки. Помимо этого, участие в программе поощрения также дает возможность получать дополнительные бонусы и подарки от компании ЛУКОЙЛ.

Кроме того, программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ имеет еще одно преимущество — она позволяет клиентам получать бонусы за покупки не только топлива, но и других товаров и услуг компании. Это делает ее более привлекательной для широкой аудитории клиентов, которые могут использовать накопленные баллы для покупок не только топлива, но и других необходимых товаров и услуг.

Таким образом, программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ в Республике Беларусь является привлекательным предложением для тех, кто желает экономить на своих покупках и получать дополнительные бонусы и подарки от компании. Она позволяет клиентам накапливать баллы и обменивать их на скидки, что делает ее одной из лучших программ поощрения клиентов на рынке.

Регистрация

1. Для того чтобы зарегистрироваться в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ, необходимо перейти по специальной ссылке https://www.club-lukoil.by/registration.
2. На странице регистрации потребуется заполнить ряд полей с персональными данными. После ввода номера карты, ФИО, даты рождения, пола, данных паспорта, номера телефона и адреса электронной почты, клиенту нужно будет ввести адрес корреспонденции.
3. Для завершения регистрации необходимо ввести код, изображенный на картинке и нажать кнопку «Получить код подтверждения».
4. Код подтверждения будет отправлен на указанный номер телефона, который необходимо будет ввести в соответствующее поле на странице регистрации.
5. После успешной регистрации в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ, клиент будет получать бонусы за покупки в сети ЛУКОЙЛ, которые он сможет использовать для получения скидок на дальнейшие покупки.
6. Кроме того, участие в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ дает возможность получать дополнительные бонусы и подарки от компании.
7. Регистрация в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ — это бесплатно и занимает всего несколько минут. Она является прекрасной возможностью для клиентов ЛУКОЙЛ экономить на своих покупках и получать дополнительные бонусы и подарки.

Вход в личный кабинет

1. Для доступа к личному кабинету программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ необходимо перейти по ссылке https://lk.club-lukoil.by/about/loyalty.
2. На странице входа в личный кабинет необходимо ввести номер карты, который был указан при регистрации, а также пароль, который клиент задал самостоятельно при регистрации.
3. После ввода данных необходимо нажать кнопку «Войти», чтобы получить доступ к личному кабинету программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ.
4. В личном кабинете клиент сможет увидеть свой баланс бонусов, накопленных за покупки в сети ЛУКОЙЛ, а также получить информацию о доступных скидках и специальных предложениях.
5. Кроме того, в личном кабинете клиенты могут отслеживать свою историю покупок, управлять своими персональными данными и смотреть актуальную информацию о программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ.
6. В случае, если клиент забыл свой пароль, можно воспользоваться функцией восстановления пароля, которая находится на странице входа в личный кабинет.
7. Для входа в личный кабинет необходимы только номер карты и пароль, поэтому доступ к персональным данным и бонусам клиента защищен от несанкционированного доступа.
8. Вход в личный кабинет программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ — это удобный способ контролировать свои бонусы и получать информацию о доступных скидках и предложениях.

Восстановление пароля

1. Если клиент забыл свой пароль от личного кабинета программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ, то необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находится на странице входа в личный кабинет.
2. После этого клиенту необходимо выбрать удобный способ восстановления пароля — через телефон или почту.
3. При выборе способа восстановления пароля через телефон, клиент должен ввести свой номер телефона, который был указан при регистрации, и номер своей карты. На указанный номер телефона будет отправлен код подтверждения, который необходимо будет ввести на соответствующей странице.
4. Если клиент выбрал способ восстановления пароля через почту, то ему необходимо ввести свой адрес электронной почты, номер карты и нажать кнопку «Отправить». В течение нескольких минут на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
5. После ввода подтверждающего кода или получения инструкций на почту, клиенту будет предложено задать новый пароль для входа в личный кабинет.
6. Если у клиента возникнут трудности при восстановлении пароля, то он может обратиться в службу поддержки клиентов ЛУКОЙЛ для получения помощи.
7. Восстановление пароля — это простой и удобный способ получить доступ к личному кабинету программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ в случае, если клиент забыл свой пароль. Это обеспечивает безопасность доступа к личной информации и бонусам клиента.

Участие в программе

1. Для участия в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ необходимо заключить договор. Это можно сделать путем подписания договора в месте выдачи карты ППКЛ или путем электронного подтверждения принятия условий договора и правил программы на сайте программы.
2. Участник может заключить только один договор. Если Участник заключит несколько договоров, действительным будет тот, который был заключен первым. Все остальные договоры будут считаться недействительными, и баллы, накопленные по недействительным договорам, будут аннулированы Оператором.
3. Договор начинает действовать с момента его подписания Участником или с момента электронного подтверждения принятия условий договора и правил программы на сайте программы.
4. Оператор программы имеет право отказать в заключении договора, если договор был заполнен Участником неполностью, неразборчивым почерком или без подписи Участника.
5. Карты распространяются Партнерами или Оператором программы. Информация о местах получения карт размещается на сайте программы. Партнеры или Оператор могут привлекать третьих лиц для распространения карт.
6. Оператор оставляет за собой право принимать в программу участников других программ лояльности компаний группы «ЛУКОЙЛ» на основании письменного договора-заявления. В случае, если участники других программ лояльности владеют картой, которая технически идентична карте программы ЛУКОЙЛ, они могут стать Участниками программы ЛУКОЙЛ.
7. В этом случае участник другой программы лояльности должен прекратить участие в другой программе и обязуется соблюдать условия договора и правил программы ЛУКОЙЛ.
8. Участие в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ предназначено только для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Это означает, что клиенты не могут использовать карту программы ЛУКОЙЛ для получения бонусов при осуществлении предпринимательской деятельности или для получения льготных условий при закупках товаров для своего бизнеса.
9. Участие в программе ЛУКОЙЛ является отличной возможностью для клиентов получить дополнительные бонусы за покупки товаров и услуг в сети партнеров компании. Баллы, накопленные на счете, могут быть использованы для получения скидок на топливо и другие товары и услуги.
10. Для максимальной выгоды от участия в программе клиенты могут следить за акциями и специальными предложениями на сайте программы, чтобы получать еще больше бонусов и экономить на своих покупках.
11. Кроме того, участники программы ЛУКОЙЛ имеют возможность получить персональные предложения и приглашения на эксклюзивные мероприятия, что делает участие в программе еще более привлекательным.

Порядок предоставления баллов

1. Участники программы ЛУКОЙЛ могут получить баллы за покупку товаров в торговых точках, которые являются частью программы. Баллы учитываются на счете участника.
2. Для того, чтобы получить баллы за покупку товара, участник должен предъявить карту программы перед оплатой. Если карта не была предъявлена, то оператор не несет ответственности за предоставление баллов.
3. Баллы начисляются в соответствии с правилами программы. Участник получает 1 балл за каждый потраченный рубль на покупку товаров в торговых точках программы.
4. При начислении баллов используется математическое округление до целых рублей.
5. Оператор обязуется записать информацию о баллах на счет участника в течение 14 рабочих дней после совершения покупки товара.
6. Участник имеет право проверить правильность записи информации о баллах на своем счете через личный кабинет или обратившись на горячую линию.
7. Баллы могут быть использованы участником в течение одного календарного года с момента их начисления на счет. Оператор имеет право аннулировать неиспользованные баллы после истечения указанного срока.
8. Если у участника возникают вопросы или претензии к записи баллов на его счет, он имеет право направить претензию в адрес оператора в течение 21 рабочего дня с момента совершения покупки. Претензия должна сопровождаться копиями чеков, подтверждающих покупку товара и количество начисленных баллов.
9. Оператор обязуется рассмотреть претензию и дать ответ участнику в течение 30 рабочих дней.
10. Оператор вправе приостановить предоставление баллов в рамках программы. Уведомление об этом происходит путем размещения информации в торговых точках и на сайте программы не менее чем за 3 рабочих дня до приостановки.

Порядок получения скидок

1. Для того, чтобы получить скидку в рамках программы, участник должен сообщить о своем намерении получить скидку Партнеру или Оператору до приобретения товара и предъявить карту участника.
2. Скидка на товар не может быть равна 100% от его стоимости.
3. При покупке товаров со скидкой сумма чека должна быть не менее 1 BYN с учетом предоставленной скидки.
4. При предоставлении скидки со счета участника списываются баллы, причем 1 балл равен 3 копейкам скидки, предоставленной участнику.
5. Участник имеет право на получение скидки после того, как Оператор обработает его договор или после того, как участник пройдет электронную регистрацию в программе.

Стоит отметить, что скидки в рамках программы не распространяются на покупку топлива, а только на не топливные товары и услуги. Кроме того, скидки не суммируются с другими акциями и специальными предложениями, действующими в Торговых точках Партнера. Важно понимать, что участник программы может получить скидку только при условии наличия достаточного количества баллов на своем счету. Количество баллов, необходимых для получения скидки, зависит от стоимости товара и размера предоставляемой скидки. Участник всегда может проверить свой баланс баллов и доступные скидки в своем личном кабинете на сайте программы или обратившись на горячую линию.

Контакты

Телефон

• 8 820 0071 0911

Почта

• [email protected]

Адрес

• 220004, Беларусь, г. Минск, ул. Немига, д. 36