Европочта — сервис по почтовым отправкам которая с огромной скоростью развивается, открывает все больше своих точек для комфортного получения вами посылок по всей территории Республики Беларусь.
Компания имеет большое количество автомобилей компании около 600, для максимально быстрой транспортировки товаров и посылок во все отдельные уголки нашей родины.
Из – за высокого качества доставок сервисом «Европочта» пользуется большое количество интернет – магазинов, что позволяет отправлять любой товар в кротчайшие сроки с высоким качество доставки и гарантией того, что товар дойдет к получателю без любых повреждений и в любое удобное место для получения, благодаря курьерской доставки. Для удобства клиентов, даже если товар был отправлен курьером, за посылку можно рассчитаться как наличными, так и банковской картой, а средства переведутся на счет компании отправителя.
Регистрация
Для того что бы зарегистрироваться в личном кабинете «Европочта», воспользуйтесь ссылкой https://e-account.by/registration/, после чего дайте согласия на обработку персональных данных (после подробного ознакомления), после чего пройдите все этапы регистрации такие как:
- Введите фамилию.
- Введите имя.
- Введите мобильный телефон.
- Введите E-mail.
- Введите Страну.
- Введите область (обл. центр).
- Введите район (район. центр).
- Введите населенный пункт.
- Введите улица.
- Введите дом.
- Введите корпус.
- Введите подъезд.
- Введите этаж.
- Введите квартира.
- Введите персональный пароль.
- Введите повторно пароль.
- Нажмите кнопку «Быстрая регистрация».
Вход в личный кабинет
Что бы войти в ваш персональный кабинет «Европочта», потребуется воспользоваться данной ссылкой https://e-account.by/login/, которая автоматически направит вас на страницу входа в личный кабинет, после чего выберите корректные данные входа, а собственно каким лицом вы являетесь:
Физическое лицо
- Введите номер телефона.
- Введите пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Юридическое лицо
- Введите имя пользователя.
- Введите пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
В случает утери вашего пароля, вы можете воспользоваться функцией «Забыл пароль?», также для удобства воспользуйтесь ссылкой https://e-account.by/forgot/, которая сразу же направит вас на страницу восстановления пароля, после чего потребуется ввести:
- Ваш номер телефона.
- Вашу фамилию.
- Нажмите кнопку «Отправить код на телефон».
После чего завершите процесс восстановления пароля, следуя инструкции.
Каким образом происходит сбор посылок по адресам отправителей для юр. лиц
Услуга, которая позволяет осуществлять почтовые сборы по конкретным адресам отправителей предоставляется только для юр. лиц, и только тем, которые находятся в городе Минске.
- Для того что бы воспользоваться данной услугой потребуется отправить заявку, на данный почтовый адрес [email protected].
- После того как заявка будет отправлена и обработана сотрудником «Европочта», контактное лицо свяжется с заявителем, и согласует удобное время, а также место для визита курьера.
- Все курьеры почтовой службы оформляют заказы в течении суток с момента получения заявки и ее обработки.
Как осуществить переадресовку посылки
В случаи если по каким та причинам изменился адрес получателя, доступна услуга переадресации посылки и происходит изменения адреса посылки, которая уже была оформлена в пределах почтовой сети.
Следует обратить внимание что данной услугой можно воспользоваться только в тех случаях если посылка была принята в отделении поступления или при адресной доставки к двери, после чего при поступлении в центральный склад и при появлении функции: «Выберите дату и время доставки»:
- Следует ввести трек-номер посылки на сайте https://evropochta.by/ в поле «Отслеживание».
- Нажав на появившуюся надпись «Выберите дату и время доставки».
- После чего введите номер получателя посылки, тот который вы указывали при оформлении заявки на отправку.
- На странице которая откроется при выбранном типе доставки «ОПС-> ОПС» выберите в поле «Отделение получателя» нужное отделение доставки из списка.
- Сохраните все изменения.
Обратите внимание если после изменения вы захотите изменить какие-то данные или была сделана ошибка, это будет сделать невозможно, так что вводите все данные верно. Данная услуга является платной и будет взыматься с получателя в размере ранее оглашённой суммы за доставку.
Обратите внимание: если была совершена переадресация то сроки доставки переносятся (до 4-х рабочих дней с момента переадресации).
Услуга «Оклейка скотчем»
Это дополнительная услуга, которая включает в себя, оклеивание посылки дополнительным скотчем, которая оказывается отправителю при отправлении.
- Услуга может быть предоставлена только физ. лицу.
- Услуга является платной и ее стоимость составляет 0,59 белорусских рублей, без учета стоимость НДС.
Как указать удобную дату и время доставки
Что бы вам указать удобное время и дату прибытия вашей посылки в точку получения доставки достаточно:
- Указать ваш трек-номер посылки на сайте https://evropochta.by/ в соответственном поле «Отслеживание».
- После чего нажмите на надпись «Выберите дату и время доставки».
- Укажите номер телефона получателя посылки, который был указан при оформлении заявки на отправку.
- И после на странице которая откроется выбрать удобную дату и время доставки посылки.
Важно: при выборе даты и времени доставки вам доступна услуга переадресации посылки — изменяя тип доставки на доставку до отделения почтовой связи.
Обратите внимание: при переадресации срок доставки отсчитывается заново (до 4-х рабочих дней с момента переадресации).
Важно будет знать то, что при сохранении выбранного вами способа доставки изменения будут недоступны.
Сроки доставки посылки
- Время которое требуется для транспортировки посылки на прямую зависит от населенного пункта куда следует отправление.
- Сроки доставки с услугой «Отделение-Отделение» составляет порядка 3-х рабочих дней, не считается день приема посылки и напрямую будет зависеть от конкретного места назначения и его удаленности.
- Определенные сроки пересылок не могут превышать такие временные ограничения:
- Д + 2 – между областными центрами РБ;
- Д + 3 – между остальными населенными пунктами РБ.
- При услуги доставки «Отделение – Дверь» удобную дату и время доставки выбирает получатель посылки на официальном сайте https://evropochta.by/.
- Смс оповещение с выбором удобного времени и даты получения приходит после того, как посылка будет отправлена в центральный сортировочный центр, который находится в городе Минск.
- Временной интервал на прямую зависит от адреса доставки.
- Самый оптимальный временной интервал составляет до 4 дней.
Обратите внимание: чтобы избежать любых задержек при доставке посылки требуется корректно вносить все данные, особенно контактный номер телефона при получении почтового отправления.
Услуги которые предоставляет «Европочта»
Предоставление оператором, почтовые перевозки, любого типа отправок , также включая в себя отправки по наложенному платежу, а также лицензии на разрешение предоставлении деятельности в области связи.
Контакты
Телефон
- +375 (29) 535-36-36