Интернет-магазин E-MOGILEV — это крупнейший интернет-гипермаркет в городе Могилёве. Он предлагает широкий выбор товаров по доступным ценам и удобную систему заказа.
В интернет-магазине E-MOGILEV можно найти продукты питания, бытовую технику, электронику, мебель, товары для дома и множество других товаров из различных категорий. Все товары высокого качества и от известных производителей. Каталог продукции постоянно обновляется и пополняется новыми позициями.
Одним из главных преимуществ E-MOGILEV является удобство заказа. Клиенты могут оформить заказ на сайте магазина в любое время суток, без необходимости посещения торгового зала. Доставка товаров осуществляется по всей территории города Могилёва и близлежащих районов.
Для удобства покупателей, в интернет-магазине E-MOGILEV реализована система электронной оплаты заказа, которая позволяет осуществлять оплату товаров с помощью банковских карт и электронных кошельков. Кроме того, магазин предоставляет гибкую систему скидок и акций, что делает покупки еще более выгодными.
Для того чтобы обеспечить максимальный комфорт покупателям, в интернет-магазине работает профессиональная служба поддержки клиентов. Квалифицированные консультанты всегда готовы помочь в выборе товара и ответить на любые вопросы.
E-MOGILEV является надежным и удобным интернет-магазином, который позволяет с легкостью и выгодно приобрести нужный товар без выхода из дома.
Регистрация
Шаги для регистрации на интернет-магазине E-MOGILEV:
- Перейдите на страницу регистрации по ссылке https://e-mogilev.by/registraciya.html.
- Заполните форму регистрации, введя свои персональные данные, такие как фамилия, имя, отчество, регион, адрес для доставки, индекс, E-mail и телефон.
- Укажите дату своего рождения, а также VIN (номер кузова автомобиля), если планируете совершать покупки для своего авто.
- Придумайте пароль, состоящий из не менее 6 символов, и повторите его в поле «Подтверждение пароля».
- Пройдите проверку на капчу.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
После регистрации вы получите доступ к функционалу личного кабинета, где сможете управлять своими данными, оформлять заказы и получать информацию о статусе доставки. Регистрация на E-MOGILEV является бесплатной и занимает всего несколько минут.
Вход в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://e-mogilev.by/vxod.html.
- Введите свой зарегистрированный E-mail в соответствующее поле.
- Введите свой пароль в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Вход».
- После успешной авторизации вы будете перенаправлены в личный кабинет, где сможете оформить заказ, просмотреть историю заказов и изменить свои данные.
При возникновении проблем с входом в личный кабинет можно воспользоваться функцией восстановления пароля на странице входа. Для этого необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?» и следовать инструкциям.
Доставка и оплата
Доставка заказов является одной из важнейших услуг интернет-магазина E-MOGILEV. Рассмотрим эту услугу более подробно.
Сроки доставки
Доставка заказов по городу Могилёв осуществляется в течение 1 рабочего дня, при условии наличия всех товаров на главном складе. Если же товары отсутствуют на складе, то доставка осуществляется в сроки, указанные на сайте или в оговоренные с оператором.
Способы оплаты
E-MOGILEV предлагает несколько способов оплаты:
- Наличными при получении заказа у курьера в белорусских рублях.
- В магазине белорусскими рублями.
- В пунктах выдачи заказов (ПВЗ) белорусскими рублями.
- В магазине пластиковой картой Visa/MasterCard/Maestro/БелКарт любого банка, эмитированной в любой валюте.
- Безналичным расчётом (для ИП и организаций).
- В интернет-банкинге (система ЕРИП).
Статусы заказов
Каждый заказ имеет свой жизненный цикл, выраженный в статусах заказов. Это позволяет покупателю всегда быть в курсе процесса доставки своего заказа.
Доставка для юридических лиц
Для юридических лиц доставка осуществляется по предварительной договоренности.
Доставка курьером
Доставка курьером осуществляется до подъезда заказчика, а при отсутствии у заказчика возможности выйти — до квартиры.
Предоплата или задаток
Магазин оставляет за собой право брать предоплату или задаток за товар.
Интернет-магазин E-MOGILEV делает все возможное, чтобы сделать процесс заказа и доставки максимально удобным и простым для своих клиентов.
Гарантия
Гарантийное обслуживание товара – это важный этап в процессе продажи и позволяет потребителю чувствовать себя защищенным в случае неисправности товара. Интернет-магазин E-MOGILEV также предоставляет своим клиентам гарантийные обязательства на приобретенные товары.
Гарантийный сервисный центр
В случае неисправности товара, клиент должен обратиться в сервисный центр E-MOGILEV, который указан на сайте в разделе контакты. В Минске, Гомеле и Витебске клиент может обратиться в пункт выдачи заказов. Необходимо учитывать режим работы сервисного центра.
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на товары соответствует законодательству Республики Беларусь о правах потребителя. Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как картриджи. В случае нарушения эксплуатационных требований, гарантийные обязательства аннулируются. Покупатель должен предъявить гарантийный талон и документальное подтверждение действия гарантийного срока эксплуатации. Гарантийный талон необходимо сохранить в течение всего гарантийного срока. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, которые были повреждены вследствие нарушения правил эксплуатации.
Претензии по нарушению работоспособности изделия в случае использования нелицензионного программного обеспечения не принимаются. Также продавец не несет ответственности за материальный ущерб, причиненный потребителю в результате нарушения работоспособности изделия, такой как потеря деловой информации или прерывание деловой активности.
Доставка и оплата гарантийного ремонта
Ремонт изделия по месту нахождения клиента не производится. По истечении гарантийного срока, ремонт производится на общих основаниях, который отдельно оплачивается владельцем по тарифам, установленным продавцом. Расходы по доставке и возврату изделия в этом случае не возмещаются.
При отсутствии гарантийных талонов, серийного номера изделия или если изделие было повреждено по вине владельца, гарантийный ремонт не производится.
Покупатель вправе обменять товар на аналогичный товар другого размера, цвета или модели в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что товар не был использован, не нарушена его товарная внешность и сохранен его товарный вид.
Возврат товара производится при условии, что товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации и сохранен его товарный вид, а также имеются все упаковка, ярлыки, документы, которые были приложены при покупке. Сумма, уплаченная за товар, возвращается покупателю в течение 30 дней с момента получения им товара.
Обратите внимание, что товары, приобретенные по акции или со скидкой, не подлежат возврату или обмену.
Клиент может обратиться в сервисный центр, если возникли проблемы с приобретенным товаром в течение гарантийного срока. В сервисном центре проводится диагностика неисправности и производится ремонт товара.
Если клиент не прошел гарантийное обслуживание в течение гарантийного срока, то он может обратиться в сервисный центр по ценам на ремонт, установленным компанией.
Клиент может вернуть товар, если он не соответствует заявленным характеристикам или описанию на сайте. В этом случае клиент может вернуть товар и получить свои деньги обратно.
В случае, если при покупке товара клиенту были предоставлены недостоверные сведения, а также при обнаружении скрытых дефектов товара, клиент вправе потребовать возврата денег или обмена товара на аналогичный товар.
Общество оставляет за собой право изменять условия гарантийного обслуживания, а также правила возврата и обмена товаров. Информация об изменениях размещается на сайте.
Оплата
Оплата является важной частью покупки товаров и услуг, и интернет-магазин E-MOGILEV не исключение. Он предлагает своим клиентам различные варианты оплаты, чтобы каждый мог выбрать подходящий ему способ.
Оплата наличными деньгами
При выборе этого способа оплаты, покупатель может оплатить товар при его получении в магазине. Кассовый чек, который будет выдан при оплате, будет являться документом, подтверждающим факт оплаты товара. Товар передается покупателю только после его оплаты.
Безналичный расчет
При выборе оплаты безналичным расчетом, покупатель должен предварительно перевести денежные средства через кассы банков, банкоматы и инфокиоски через «Систему «Расчет» (ЕРИП), на расчетный счет ЧУП Электронный Могилев. Договор купли-продажи вступает в силу после поступления денежных средств на расчетный счет ЧУП Электронный Могилев и его подписания при передаче товара покупателю (получателю).
Оплата через WebMoney
Также возможна оплата через систему электронных денег WebMoney. Для этого покупатель должен зайти в систему дистанционного банковского обслуживания, выбрать раздел Платежи ЕРИП, далее пункт меню Интернет-магазины, Интернет-магазин «Электронный Могилев». В новом появившемся поле прописывается номер заказа (счета). Проверяется правильность реквизитов платежа и подтверждается оплата.
Оплата банковскими картами VISA/MasterCard
Этот способ оплаты доступен только в магазине. Покупатель может оплатить заказ банковской картой Visa/MasterCard любого банка, эмитированной в любой валюте.
При получении заказа покупатель должен внимательно проверить количество, качество, ассортимент и стоимость товара, и все замечания по этим параметрам принимаются только при получении заказа.
Клиентам, предпочитающим оплачивать покупки с помощью электронных денег, интернет-магазин E-MOGILEV предлагает воспользоваться системой WebMoney. Для этого необходимо зайти в систему дистанционного банковского обслуживания, выбрать раздел Платежи ЕРИП и далее пункт меню Интернет-магазины, Интернет-магазин «Электронный Могилев». В новом появившемся поле следует прописать номер заказа (счета), проверить правильность реквизитов платежа и подтвердить оплату.
Принятие замечаний
В интернет-магазине E-MOGILEV все замечания по количеству, качеству, ассортименту и стоимости товара принимаются только при получении заказа. Клиент должен проверить товар на месте и убедиться, что все соответствует заказу, а также отсутствуют какие-либо повреждения и дефекты. Если при получении заказа клиент обнаружил некорректность или несоответствие заказу, то ему следует обратиться к курьеру или оператору магазина для решения проблемы.
Также, если клиент обнаружил дефект или неисправность товара после получения заказа, то он может обратиться в сервисный центр магазина, чтобы произвести возврат или замену товара. При этом следует учитывать условия гарантии, указанные на сайте магазина.
Таким образом, интернет-магазин E-MOGILEV предоставляет широкий выбор способов оплаты товаров, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов. Кроме того, магазин гарантирует высокое качество товаров и услуг, а также готов принять замечания и решить любые возникающие проблемы.
Контакты
Ниже представлены контактные данные интернет-магазина E-MOGILEV, которые вы можете использовать для связи с компанией:
- Телефон: Вы можете связаться с компанией по следующим номерам телефонов: +375 (44) 544-66-44, +375 (29) 544-66-44 и +375 (25) 544-66-44.
- Почта: Для контакта по электронной почте используйте адрес [email protected].
- Адрес: Адрес магазина и офиса компании: г. Могилёв, ул. Первомайская 40.
- Режим работы магазина: Понедельник — воскресенье с 10:00 до 19:00 без перерывов.
- Кроме того, интернет-магазин E-MOGILEV имеет филиал в г. Витебске, расположенный по адресу: пр. Строителей 1, ТЦ «Континент», павильон 8. Для связи с филиалом используйте номер телефона +375 (44) 544-66-44.
Служба поддержки E-MOGILEV готова ответить на все ваши вопросы и помочь решить любые возникающие проблемы. Вы можете связаться с ними по телефону, по электронной почте или лично посетив магазин в Могилеве или Витебске.
