BYCARD.BY – это популярный информационно-развлекательный портал, предлагающий электронную продажу билетов на различные мероприятия в Беларуси. Он предоставляет своим пользователям возможность приобретать билеты на кино, спектакли, концерты, фестивали и другие культурно-массовые события, проходящие по всей стране.
Основная задача BYCARD.BY – облегчить процесс покупки билетов, сделать его быстрым и удобным. С помощью этого портала можно не только приобрести билеты на интересующее мероприятие, но и ознакомиться с его расписанием, программой, условиями и ценами.
BYCARD.BY работает с множеством кинотеатров, театров, концертных залов и других мест проведения мероприятий по всей Беларуси, предоставляя своим пользователям самые актуальные данные и возможности выбора лучших мест.
Кроме того, BYCARD.BY предоставляет своим пользователям возможность приобретения электронных билетов, что позволяет избежать очередей на кассах и сэкономить время на приобретение билетов.
Для удобства пользователей на сайте BYCARD.BY предусмотрена удобная система поиска мероприятий по дате, времени, месту проведения и жанру. Также на портале можно найти полезную информацию о событиях, актуальные новости и рецензии, а также ознакомиться с отзывами других пользователей.
BYCARD.BY – это не только место, где можно приобрести билеты на любимые мероприятия, но и информационно-развлекательный портал, который поможет сделать выбор в пользу наиболее интересного и ожидаемого события.
Вход и регистрация в личном кабинете
- Откройте страницу для входа в личный кабинет на сайте https://my.bycard.by/#/tickets.
- На открывшейся странице вы увидите поле для ввода номера телефона. Введите свой номер телефона без кода страны и нажмите кнопку «Продолжить».
- После ввода номера телефона вам будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код на сайте и нажмите кнопку «Продолжить».
- Если код был введен правильно, вы будете перенаправлены в личный кабинет на сайте. В нем вы можете просмотреть и купить билеты на различные мероприятия.
- Если вы впервые пользуетесь личным кабинетом на сайте, то для вас нужно пройти процесс регистрации. Для этого необходимо нажать на ссылку «Зарегистрироваться» под полем для ввода номера телефона.
- Далее вам нужно ввести свои данные: имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль. После ввода данных нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- После регистрации вам также будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код на сайте и нажмите кнопку «Продолжить».
- Если код был введен правильно, вы будете перенаправлены в личный кабинет на сайте. В нем вы можете просмотреть и купить билеты на различные мероприятия.
Как купить, получить и вернуть билет
Чтобы купить билет на мероприятие через портал BYCARD.BY, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Выберите интересующее мероприятие из разделов, представленных на сайте. Выбор можно осуществлять как по городу, так и по жанру мероприятия.
- Выберите дату, когда вы хотите посетить мероприятие. После этого отобразятся доступные сеансы на эту дату.
- Выберите удобный для вас сеанс. В карточке мероприятия отображаются только те сеансы, на которые можно купить билеты. Обратите внимание на время и место проведения мероприятия.
- Выберите желаемые места в зале. В зале отображается схема рассадки мест, на которой вы можете выбрать любое свободное место. Если вы выбрали оплату банковской картой, необходимо заполнить данные карты на защищенной странице платежной системы.
- Выберите удобный способ оплаты: банковской картой, через ЕРИП или баллами. Если вы выбрали оплату через ЕРИП, вам необходимо будет оплатить билет в соответствии с инструкцией, которая будет отправлена на ваш электронный адрес. При оплате баллами вы можете использовать бонусы, накопленные на вашем аккаунте.
Получение билетов происходит непосредственно на мероприятии. Вам необходимо предъявить электронный или бумажный билет на входе. Если вы оплатили билет через ЕРИП, обязательно сохраните квитанцию об оплате.
Возврат билетов возможен в случае отмены мероприятия, изменения его времени или места проведения. Если вы не можете посетить мероприятие по уважительной причине, обратитесь в службу поддержки. Условия возврата билетов определяются организаторами мероприятия и могут отличаться в зависимости от условий продажи билетов.
Оплата заказа
Оплата заказа на сайте BYCARD.BY осуществляется несколькими способами, одним из которых является оплата банковской карточкой Visa или MasterCard. Для этого необходимо ввести данные своей карты и пройти процедуру оплаты через платежную систему bepaid.by.
Другим способом оплаты является оплата через систему «Расчет» (ЕРИП), которую предоставляют многие банки Беларуси. Для проведения оплаты через ЕРИП необходимо выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)», затем выбрать пункт «Билеты, Лотереи», далее «Билетные операторы», а затем «bycard.by — кино, театр, концерт». Далее следует ввести номер заказа билетов и подтвердить оплату.
Также возможна оплата заказа в кассе любого банка-участника системы «Расчет» (ЕРИП). Для этого необходимо сообщить кассиру, что необходимо оплатить услугу «bycard.by — кино, театр, концерт» через систему «Расчет» и сообщить номер заказа билетов.
Стоит отметить, что оплата заказа происходит в режиме реального времени, что гарантирует быстроту и безопасность процедуры оплаты. В случае возникновения каких-либо проблем с оплатой, на сайте BYCARD.BY всегда можно обратиться в службу поддержки, которая окажет необходимую помощь.
Возврат билета, отмена заказа
При возникновении обстоятельств, когда зритель не может посетить мероприятие, он может вернуть билет или отменить заказ. Сервис bycard.by предоставляет возможность возврата билетов на театральные представления, концерты и кино.
Как вернуть билеты на театральные представления и концерты
Для возврата денег за билеты на театральные представления и концерты необходимо зайти в личный кабинет на сайте bycard.by во вкладке «Мои билеты» и нажать кнопку «Возврат». Далее нужно выбрать способ возврата не позднее, чем за 1 календарный день до дня проведения мероприятия. Также можно написать заявление о возврате билетов организатору данного мероприятия.
Как вернуть билеты на кино
Для возврата денег за билет на кино необходимо зайти в личный кабинет на сайте bycard.by во вкладке «Мои билеты» и нажать кнопку «Возврат». Выберите способ возврата не позднее, чем за 20 минут до начала фильма. Также можно сдать билет в кассе кинотеатра, предварительно распечатав его в инфокиоске, расположенном в фойе кинотеатра.
Условия возврата билетов Сайт bycard.by является посредником между организатором мероприятия и зрителем. Компания не несет ответственность за несостоявшиеся или отмененные мероприятия, изменение даты проведения, задержку, качество мероприятий и другие вопросы, связанные с организацией мероприятий. Ответственность несет организатор мероприятия.
При возврате билета сумма сервисного сбора не возмещается зрителю, т.к. услуга заказа уже была предоставлена. При возврате входного билета на театральные представления и концерты, гражданину или организации возмещается не менее 75% стоимости билетов.
Контакты
Номер телефона для связи с компанией Bycard.by: +375 (33) 604-11-11.
Для уточнения информации и задания вопросов можно отправить электронное письмо на адрес: [email protected].
Bycard.by также представлена в популярных социальных сетях: Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fbycardby%2F, Facebook – https://bycard.by/pages/howtobuy, VK — https://vk.com/bycard. В этих социальных сетях вы можете найти дополнительную информацию о компании, ознакомиться с акциями и новинками, а также задать интересующие вопросы.
