- Издательство «Аверсэв» является компанией, созданной единомышленниками, которые верят в правильность выбранного ими пути.
- Они всегда идут в ногу с развитием системы образования в Республике Беларусь и уважают своих потребителей.
- Издательство «Аверсэв» стремится предоставлять своим клиентам только качественную продукцию и обеспечивать высокий уровень обслуживания.
Регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на данном сайте, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Найдите кнопку «Войти» в верхнем правом углу сайта и нажмите на нее.
- В появившемся окне нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите свой номер телефона в соответствующее поле и нажмите кнопку «Получить код».
- Введите полученный код в поле «Код» и заполните все остальные требуемые поля, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т.д.
- Придумайте и введите пароль для своего аккаунта.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После успешной регистрации вы сможете войти в свой личный кабинет на сайте и пользоваться всеми его функциональными возможностями. В личном кабинете вы сможете просматривать историю своих заказов, добавлять товары в избранное, управлять настройками профиля и многое другое.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на данном сайте, необходимо выполнить следующие действия:
- Найти кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта и нажать на нее.
- В появившемся окне ввести свой номер телефона, который был указан при регистрации.
- Ввести пароль, который был создан при регистрации.
- Нажать на кнопку «Войти».
После успешной авторизации пользователь получает доступ к личному кабинету, где может просматривать свои заказы, изменять данные профиля, участвовать в акциях и получать персональные скидки.
Восстановление пароля
Для восстановления забытого пароля, нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет. После этого система попросит ввести номер мобильного телефона, который вы использовали при регистрации. На этот номер придет смс-сообщение с кодом подтверждения. После ввода полученного кода, вы сможете создать новый пароль для входа в свой личный кабинет. Если возникнут какие-либо сложности или проблемы при восстановлении пароля, вы можете обратиться в службу поддержки сайта.
Доставка
Пункты выдачи партнеров (бесплатно)
Доставка заказов является одной из важных составляющих работы интернет-магазина. Пункты выдачи товаров, являются удобным и популярным способом доставки, который предоставляется клиентам многих интернет-магазинов.
- Пункты выдачи товаров (бесплатно)
Клиент может выбрать бесплатную доставку в пункт выдачи товаров. В этом случае, товар будет доставлен в ближайший к месту жительства пункт выдачи.
- Уведомление о готовности заказа
После доставки товара в пункт выдачи, клиент получит SMS-уведомление на указанный при оформлении заказа номер телефона. Это позволит ему быстро забрать свой заказ и избежать дополнительных затрат на доставку.
- Срок доставки
Срок доставки до пункта выдачи товаров по Минску составляет до 3 рабочих дней, по Беларуси – до 14 рабочих дней. Это связано с транспортной логистикой и процессом сборки заказов в магазине.
- Срок хранения заказа
Заказ хранится в пункте самовывоза 7 дней, по истечении этого срока заказ будет отменен. Поэтому клиентам следует забирать свой заказ вовремя, чтобы избежать недоразумений и возвратов.
Доставка в пункты выдачи товаров является удобным и бесплатным способом получения заказа для клиентов интернет-магазина. Срок доставки и срок хранения заказа должны быть учтены при оформлении заказа, чтобы избежать задержек и отмены заказа.
Пункты выдачи Европочта (платно)
- Оформление заказа Чтобы получить товар в пункте выдачи Европочты, необходимо оформить заказ на сайте.
- Выбор пункта выдачи При оформлении заказа нужно выбрать пункт выдачи, который удобен для получения товара.
- Расчёт стоимости доставки При выборе пункта выдачи в корзине автоматически посчитается стоимость доставки, которая зависит от веса товара.
- Получение уведомления Когда товар будет доставлен в выбранный пункт выдачи, клиент получит SMS-уведомление на указанный при оформлении заказа номер телефона.
- Получение товара При получении товара в пункте выдачи необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.
- Срок доставки Срок доставки до пункта выдачи в среднем составляет 3-5 рабочих дней.
- Хранение заказа Заказ хранится в пункте выдачи 7 дней, после чего заказ будет отменен.
Курьером по Беларуси (платно)
- Выберите доставку курьером при оформлении заказа на сайте.
- Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам транспортной компании ООО «Автолайтэкспресс» и зависит от веса товара.
- Курьерская доставка занимает от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от региона и удаленности населенного пункта.
- Доставка осуществляется с 9:00 до 17:00.
- Курьер доставит товар по указанному адресу и получит оплату за доставку.
Способы оплаты
Предоплата банковской картой через систему WebPay
- Предоплата через систему WebPay — оплата заказа через интернет после его оформления.
- Максимальная сумма платежа — 1000 белорусских рублей.
- К оплате принимаются карты Visa/MasterCard всех типов.
- Сервер WEBPAY обеспечивает безопасное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает данные платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
- Издательство не несет ответственности за начисление cash-back при оплате заказов по карте. Клиенты могут уточнить эту информацию в своем банке.
Система «Расчет» (ЕРИП)
Система «Расчет» (ЕРИП) — удобный и быстрый способ оплаты заказов в интернет-магазине. Пользователю доступны различные формы оплаты — наличные и безналичные, а также возможность оплаты через кассы банков, отделения РУП «Белпочта», банкоматы, инфокиоски и интернет-банк.
Для осуществления оплаты через систему «Расчет» (ЕРИП), нужно выбрать соответствующий пункт в списке опций на сайте интернет-магазина. Затем, нужно выбрать интернет-магазины/сервисы и ввести латинские домены с буквы A-Z. Далее, выберите Aversev.by и введите номер заказа.
Пользователю необходимо проверить корректность информации и совершить платеж. Важно помнить, что счет действителен для оплаты в течение 24 часов, по истечении этого времени заказ будет отменен.
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) является надежным и безопасным способом оплаты, который позволяет пользователю быстро и удобно оплатить свой заказ в интернет-магазине.
Мобильное приложение
Издательство «Аверсэв» разработало приложение Aversev Media, которое позволяет пользоваться учебниками, методическими и учебными пособиями на смартфоне и планшете. Приложение может быть полезно школьникам, абитуриентам, родителям и педагогам, позволяя закрепить пройденный учебный материал, повторить его или реализовать принцип межпредметных связей.
Основные функции приложения включают в себя создание профиля пользователя с поддержкой до трех мобильных устройств, легкий поиск нужных пособий по фильтрам (предмет, класс и другие), возможность быстрого подбора и скачивания нескольких учебников по предмету или всех книг по классу, доступность рабочей библиотеки в офлайн-режиме после предварительного скачивания литературы и многие другие.
Пользователи могут также создавать удобную рабочую библиотеку по своему вкусу и синхронизировать раздел «Мои книги» для разных устройств профиля. Приложение также позволяет возобновить работу с того места в книге, на котором остановился пользователь – в рамках одного устройства. Кроме того, приложение Aversev Media соответствует электронным версиям пособий печатным книгам.
Чтобы использовать приложение, пользователи могут скачать его на смартфон или планшет через Google Play или App Store. Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=by.aversev.reader&hl=ru&gl=US, а ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/by/app/aversev-media/id1466057988. Приложение также доступно для работы на компьютере через браузерную версию media.aversev.by.
Использование приложения позволяет избавиться от необходимости носить с собой тяжелые учебники и работать с учебной литературой на любом устройстве.
Контакты
Для того, чтобы связаться с издательством «Аверсэв», можно воспользоваться следующими контактными данными:
- Телефон: +375 (17) 378-88-88.
- Почта: [email protected].
- Адрес: Республика Беларусь, 220090, г. Минск, а/я 3.
- Социальные сети:
- Instagram: https://www.instagram.com/aversev.by/;
- Facebook: https://ru-ru.facebook.com/aversev;
- YouTube: https://www.youtube.com/c/AversevBy/about;
- VK: https://vk.com/aversev.
Издательство «Аверсэв» активно поддерживает свои страницы в социальных сетях, где публикует новости, обновления каталога, анонсы выхода новых книг и другую полезную информацию. Кроме того, через электронную почту и телефон можно получить консультации и ответы на вопросы от представителей издательства. Адрес офиса находится в городе Минске, и если необходимо, можно связаться с ними лично.
