Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска» было создано в соответствии с решением Минского городского исполнительного комитета от 24 февраля 2015 года под номером 472. Оно является самостоятельным юридическим лицом с полной правоспособностью и ответственностью.
Основными задачами предприятия являются оказание коммунальных услуг и управление жилищным фондом в Первомайском районе г. Минска. Предприятие придерживается высоких стандартов качества и стремится обеспечить комфортные условия проживания для жителей района. В своей деятельности оно осуществляет контроль за состоянием жилого фонда, оказывает разнообразные коммунальные услуги, проводит ремонтные работы и обслуживание инженерных систем.
Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска» стремится к улучшению качества жизни жителей района и реализации их потребностей в сфере жилищно-коммунального обслуживания.
Режим работы
Режим работы Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района г. Минска:
- Понедельник-четверг: с 8:45 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 8:45 до 16:45 (обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Горячая линия для обращений предоставляет возможность жителям Первомайского района обратиться по вопросам технического обслуживания жилищного фонда, текущего и капитального ремонта, благоустройства населенных пунктов и других вопросов. Для решения ваших вопросов, пожалуйста, свяжитесь по указанному телефону.
Основные функции
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска выполняет следующие основные функции:
- Техническое обслуживание и эксплуатация жилых домов:
- Обеспечение надлежащего состояния инженерных систем и коммуникаций.
- Гарантирование безопасности и комфорта жильцов.
- Реагирование на аварийные ситуации и неисправности.
- Выбор подрядных организаций для предоставления жилищно-коммунальных услуг:
- Обеспечение технического обслуживания жилых домов и лифтов.
- Организация управления твердыми коммунальными отходами.
- Осуществление текущего и капитального ремонта жилищного фонда.
- Предоставление других услуг, связанных с коммунальным хозяйством.
- Замена лифтов для обеспечения безопасности и комфорта жильцов.
- Осуществление технического надзора за выполнением работ подрядными организациями:
- Контроль соблюдения технологических норм и стандартов.
- Проверка качества выполненных работ.
- Регулярные инспекции и оценка процесса обслуживания.
- Рассмотрение претензий и обращений граждан и юридических лиц:
- Прием и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений для решения проблем и улучшения качества услуг.
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска стремится обеспечить эффективное управление жилищным фондом и предоставление высококачественных коммунальных услуг для улучшения жизни жителей района.
Онлайн запись
ЖКХ Первомайского района г. Минска предлагает удобную услугу предварительной онлайн записи на личный приём к директору КУП Д.М. Дубовцу. Жители района, их представители и представители юридических лиц могут воспользоваться этой возможностью для удобной организации встречи и получения консультации по интересующим вопросам.
Ближайшая доступная дата для приема — 24.05.2023.
Для подтверждения записи на прием необходимо заполнить следующую информацию:
- Контактный номер для обратной связи.
- Фамилию, имя и отчество гражданина, руководителя юридического лица или уполномоченного представителя.
- Адрес места жительства (пребывания) гражданина или наименование и адрес юридического лица.
- Вопрос, который вы желаете обсудить на приеме.
При заполнении заявки также необходимо ввести символы, отображенные на картинке в поле «Введите код». Это требуется для подтверждения, что вы не робот.
Предварительная онлайн запись на личный прием позволяет оптимизировать процесс обслуживания и обеспечить более быстрое решение возникающих вопросов и проблем.
Электронное обращение
- Вступление в силу новых правил: С 02.01.2023 года вступают в силу изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Это приводит к изменению порядка подачи электронных обращений.
- Изменение порядка подачи электронных обращений: Вместо предыдущих способов подачи электронных обращений, теперь они должны быть поданы через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
- Направление электронного обращения через систему «Обращения.бел»: Для направления электронного обращения через систему «Обращения.бел», необходимо выбрать полное наименование предприятия «Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска»» или указать УНП предприятия — 192442481 в поле «Выберите организацию».
- Улучшенная система обработки обращений: Внедрение новой государственной информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел позволяет улучшить процесс обработки электронных обращений, обеспечивая более эффективное взаимодействие между жителями и КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска».
- Простота и удобство подачи обращений: Новая система предоставляет удобные инструменты для подачи электронных обращений, что позволяет гражданам и юридическим лицам легко и быстро сообщать о своих вопросах и проблемах, связанных с коммунальным хозяйством Первомайского района.
- Преимущества системы «Обращения.бел»: Помимо удобства и простоты использования, система «Обращения.бел» обеспечивает прозрачность и отслеживаемость процесса обработки обращений. Граждане и юридические лица могут получать уведомления о статусе своего обращения и отслеживать его дальнейшее движение. Это способствует повышению доверия и улучшению коммуникации между жителями и КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска».
- Быстрый отклик и решение проблем: Благодаря электронной форме подачи обращений, КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска» может оперативно реагировать на проблемы и вопросы жителей. Сокращается время на обработку и рассмотрение обращений, что способствует более быстрому решению проблем и улучшению качества предоставляемых услуг.
- Личная информация и конфиденциальность: Система «Обращения.бел» обеспечивает защиту персональных данных и конфиденциальность информации, предоставленной гражданами и юридическими лицами. Это гарантирует безопасность при обмене информацией и способствует уверенности в том, что предоставленные данные будут использованы только в целях обработки обращений.
- Усиленный контроль и эффективность: Внедрение новой системы позволяет осуществлять более тщательный контроль за процессом обработки обращений. Мониторинг сроков ответов, распределение задач между сотрудниками и эффективная организация рабочего процесса способствуют более качественному предоставлению услуг и улучшению общей эффективности работы ЖКХ Первомайского района.
- Улучшение взаимодействия и связи: Внедрение электронных обращений способствует укреплению взаимодействия между жителями Первомайского района и КУП «Жилищное коммунальное хозяйство».
Оплата ЖКХ
Способы оплаты коммунальных услуг могут различаться в зависимости от политики Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района г. Минска. Основная информация о способах оплаты ЖКУ представлена выше, однако рекомендуется связаться с организацией напрямую или посетить их официальный веб-сайт для получения точной информации о реквизитах и способах оплаты, а также обозначениях для использования при оплате (например, номер лицевого счета или код платежа).
Обратите внимание, что некоторые ЖКХ могут также предоставлять возможность оплаты коммунальных услуг через электронные платежные системы, мобильные приложения или интернет-банкинг.
Для более точной информации о способах оплаты и реквизитах рекомендуется обратиться в офис Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района или связаться с ними по указанным контактным данным.
Преимущества
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска предлагает ряд преимуществ, которые обеспечивают комфортное и безопасное проживание жителей:
- Качественное техническое обслуживание жилых домов: ЖКХ Первомайского района гарантирует регулярное техническое обслуживание и эксплуатацию жилых домов. Это включает поддержание работоспособности инженерных систем, таких как отопление, водоснабжение, канализация и электроснабжение. Компетентные специалисты ЖКХ осуществляют контроль за надлежащей работой систем и оперативно реагируют на возможные аварийные ситуации.
- Разнообразные жилищно-коммунальные услуги: ЖКХ Первомайского района предоставляет широкий спектр услуг, направленных на обеспечение комфортных условий проживания жителей. Это включает текущий и капитальный ремонт жилых помещений, обслуживание лифтов, уборку и благоустройство территорий, а также организацию сбора и вывоза твердых коммунальных отходов. Жители района могут полагаться на профессиональное выполнение этих услуг ЖКХ.
- Профессионализм и ответственность команды: ЖКХ Первомайского района имеет высококвалифицированный персонал, который обладает необходимыми знаниями и опытом для эффективного выполнения своих обязанностей. Сотрудники ЖКХ ответственны за качественное обслуживание и готовы оперативно реагировать на потребности жителей района.
- Регулярное взаимодействие с жителями: ЖКХ Первомайского района осуществляет активное взаимодействие с жителями района. Организация проводит консультации, собрания, общественные слушания и другие мероприятия, на которых жители имеют возможность обсудить вопросы и проблемы, связанные с коммунальным хозяйством. Это способствует учету интересов и потребностей жителей при принятии решений.
- Постоянное совершенствование и инновации: ЖКХ Первомайского района постоянно стремится улучшать качество предоставляемых услуг и внедрять новые технологии и инновации. Это включает внедрение современных систем учета и обработки обращений, оптимизацию процессов технического обслуживания и улучшение коммуникации с жителями.
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска готово предоставить высокий уровень обслуживания, учитывая потребности и интересы жителей в своей работе. Оно стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание жителей, регулярно совершенствуя свою деятельность и поддерживая открытую коммуникацию с жителями района.
Услуги
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска предлагает широкий спектр услуг, направленных на обеспечение комфортного проживания жителей. Вот некоторые из основных услуг, предоставляемых ЖКХ Первомайского района:
- Техническое обслуживание жилых домов: ЖКХ осуществляет регулярное техническое обслуживание и эксплуатацию жилых домов. Это включает поддержание работоспособности инженерных систем, таких как отопление, водоснабжение, канализация и электроснабжение. Кроме того, осуществляется текущий ремонт, включающий покраску, замену элементов обстановки и другие работы, необходимые для поддержания комфортных условий проживания.
- Содержание и обслуживание коммунальной инфраструктуры: ЖКХ заботится о состоянии и обслуживании коммунальной инфраструктуры района. Это включает управление дорожной сетью, тротуарами, освещением, парковками, площадками для отдыха и другими элементами, обеспечивающими удобство и безопасность жителей района.
- Работы по благоустройству и озеленению: ЖКХ активно занимается благоустройством и озеленением территории района. Это включает обработку и уход за зелеными насаждениями, поддержание чистоты и порядка на территории парков, садов, скверов и других общественных мест.
- Управление твердыми коммунальными отходами: ЖКХ осуществляет организацию сбора, обезвреживания и вывоза твердых коммунальных отходов. Это включает размещение контейнеров для сбора мусора, расписание вывоза и контроль за соблюдением правил обращения с отходами.
- Ремонт и обслуживание лифтов: ЖКХ обеспечивает регулярный ремонт и обслуживание лифтовых систем в жилых домах. Это включает проверку работоспособности лифтов, техническое обслуживание, а также оперативное устранение возможных неисправностей или аварийных ситуаций.
- Предоставление информационной поддержки: ЖКХ предоставляет жителям информационную поддержку, консультирование и ответы на вопросы, связанные с коммунальными услугами и текущими вопросами жилищного обслуживания. Это может включать предоставление информации о расписании работ, условиях предоставления услуг, сроках оплаты и других вопросах, интересующих жителей.
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска стремится предоставить качественные услуги и обеспечить удовлетворение потребностей жителей в комфортном и безопасном проживании. Оно активно работает над поддержанием и улучшением инфраструктуры района, осуществляет необходимые технические работы и обеспечивает информационную поддержку для обеспечения удовлетворения потребностей жителей.
Контакты
- Адрес: 220049, г. Минск, ул. Кедышко, 27
- Телефон: +375 17 3420075
- Электронная почта: [email protected]
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска готово предоставить свои контактные данные для удобной связи. Вы можете связаться с ними по указанному телефону или отправить электронное письмо на указанный адрес электронной почты. Обращайтесь по указанным контактам для получения дополнительной информации, задания вопросов или решения возникших вопросов.
