Основанный в 2009 году, интернет-магазин RAM.BY стал одним из ведущих поставщиков компьютерной и бытовой техники в Беларуси. Начиная с небольшой фирмы, состоящей всего из трех человек, компания сегодня насчитывает уже 15 сотрудников, работающих на достижение общей цели — предоставление качественных товаров и высокого уровня обслуживания для всех наших клиентов.
Компания специализируется на продаже компьютеров и компьютерных комплектующих. У нас вы найдете широкий ассортимент товаров: от ноутбуков и компьютерных мониторов до игровых консолей и бытовой техники. Все товары отобраны тщательно и только у проверенных поставщиков, чтобы наши клиенты получили только качественную продукцию.
В RAM.BY мы убеждены, что хороший сервис — это неотъемлемая часть успешного бизнеса. Мы стремимся предоставить нашим клиентам максимально комфортное и высококачественное обслуживание, поэтому мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и предоставить профессиональную консультацию по любому товару.
Наш интернет-магазин имеет удобный и простой интерфейс, который позволяет нашим клиентам быстро и легко выбирать и заказывать товары онлайн. Мы также предлагаем широкий выбор способов оплаты и доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя вариант.
RAM.BY стремится оставаться на передовой технологических инноваций и постоянно обновлять наш ассортимент, чтобы соответствовать потребностям наших клиентов. Мы благодарны нашим клиентам за их доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество в будущем.
Как сделать заказ товаров
Компания RAM.BY предлагает своим клиентам несколько способов заказа товаров. Для физических лиц доступны следующие варианты оформления заказа:
- Оформление заказа через корзину на сайте. Для этого нужно добавить выбранные товары в корзину, перейти на страницу Корзина, проверить правильность заказанных позиций и нажать на кнопку «Оформить заказ». Затем следует заполнить свои данные и нажать на кнопку «Подтвердить заказ».
- Оформление заказа на странице товара. Чтобы заказать товар через страницу товара, нужно перейти на страницу выбранного товара и нажать на кнопку «Купить в 1 клик». Затем нужно заполнить требуемые поля и нажать «Отправить заказ».
- Заказ по телефону. Выберите нужные товары и позвоните по одному из номеров телефона, указанных на сайте. Консультант примет заказ и оформит его.
Для юридических лиц предусмотрен другой способ заказа товаров. Необходимо отправить заявку на электронную почту [email protected]. В заявке нужно указать произвольную форму и требуемые товары, их количество и реквизиты организации. Менеджер в ответном письме вышлет счет на оплату.
Компания RAM.BY гарантирует быстрое и удобное оформление заказа для своих клиентов. Если у вас возникли вопросы по оформлению заказа, вы можете обратиться к консультантам компании, которые всегда готовы помочь и дать необходимую информацию.
Способы оплаты товаров
Оплата товаров в интернет-магазине RAM.BY возможна несколькими способами для удобства покупателей.
Наличные
Клиенты имеют возможность оплатить покупку наличными при получении заказа от курьерской службы или при самовывозе из офиса магазина.
Банковские карты
Оплата банковской картой возможна как в офисе магазина после согласования платежа с оператором, так и онлайн. При оплате наличными скидка предоставляется только при условии оплаты заказа наличными.
Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus
С помощью этого способа оплаты клиенты могут оплатить свой заказ сразу после его оформления и согласования с оператором. Для этого подходят карточки международных платежных систем VISA, MasterCard, а также карты системы БЕЛКАРТ, которые эмитированы любым банком мира, включая эмитированные АСБ «Беларусбанк».
О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты БЕЛКАРТ, обработка платежа, включая ввод номера банковской карты, производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
Для безопасности клиентов при обработке платежей, используется защищённый протокол TLS, который обеспечивает передачу конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшую обработку в процессинговом центре. Конфиденциальные данные плательщика, включая реквизиты карты и регистрационные данные, не поступают в интернет-магазин и полностью защищены. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую требуют международные платежные системы VISA и MasterCard.
Оплата банковским переводом
Вы можете оплатить покупки через банковский перевод. Для этого вам необходимо связаться с нашим менеджером для получения реквизитов и указать название товара, который вы желаете приобрести. После того, как вы сделаете оплату, отправьте нам платежное поручение на электронную почту [email protected]. Обратите внимание, что покупка будет считаться оформленной только после поступления денег на наш расчетный счет.
Для юридических лиц
Оплата по безналичному расчету
Оплата товаров для юридических лиц осуществляется по безналичному расчету. Для оформления заказа необходимо отправить заявку на электронную почту [email protected] с указанием наименования товаров и их количество, а также реквизитов организации.
После обработки заказа наш менеджер выставит счет на оплату и отправит его вам на электронную почту. Оплата производится путем перевода денег на расчетный счет компании. После поступления денег на наш счет мы отправляем товар вам.
Обратите внимание, что при оплате по безналичному расчету время поступления денег на наш расчетный счет может занять до 3 рабочих дней. Поэтому, если вы хотите получить товар как можно быстрее, рекомендуем воспользоваться другими способами оплаты.
Как только мы получим оплату, наш менеджер свяжется с вами для уточнения даты и времени доставки.
Оплата товаров в интернет-магазине RAM.BY производится онлайн с использованием платежных карт Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ. Процедура оплаты была разработана с учетом современных технологий, которые обеспечивают безопасность и конфиденциальность персональных данных покупателей.
Шаг 1: подтверждение заказа
После оформления заказа на сайте RAM.BY, оператор свяжется с вами для подтверждения деталей заказа. После подтверждения, вы получите ссылку для оплаты.
Шаг 2: оплата на сайте belassist.by
После перехода по ссылке для оплаты, вы будете перенаправлены на сайт belassist.by — платежного провайдера, который обеспечивает безопасность онлайн-платежей. На странице авторизации вы должны ввести реквизиты своей банковской карты, такие как номер карты, дата окончания, имя держателя карты и CVC2/CVV2 код. После ввода данных вы нажимаете кнопку «Подтвердить и оплатить».
Шаг 3: безопасность и конфиденциальность
Важно отметить, что ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице интернет-магазина RAM.BY, а на авторизационной странице платежной системы belassist.by. Передача данных осуществляется по защищенному протоколу TLS, а также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureCode. Это обеспечивает максимальную безопасность и конфиденциальность ваших данных.
Шаг 4: причины отказа в авторизации
В случае, если ваша карта была отклонена, причины могут быть различными: недостаточно средств на карте для оплаты заказа, запрет на оплату в интернете, истечение времени ожидания ввода данных банковской карты, ошибки формата данных и другие. Если у вас возникли проблемы с оплатой, вы можете обратиться в банк, выпустивший вашу карту, или повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
Оплата товаров в интернет-магазине RAM.BY доступна через систему «Расчет» (ЕРИП), что позволяет осуществить оплату в любом удобном для вас месте и в удобное для вас время. Для этого необходимо выбрать соответствующие пункты в системе «Расчет» (ЕРИП), а затем ввести номер заказа и сумму платежа. После проверки корректности информации можно совершить платеж.
Оплатить товары можно с помощью наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания, мобильным банкингом, инфокиоске, кассе банков, банкомате и других инструментах дистанционного банковского обслуживания.
Если вы осуществляете платеж в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой «Расчет» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи». Важно учесть, что цены, указанные на сайте, представлены со скидкой для физических лиц при оплате за наличный расчет. Поэтому перед оплатой через систему «Расчет» (ЕРИП) рекомендуется уточнить итоговую цену и детали платежа у оператора.
В случае отмены оплаченного заказа денежные средства возвращаются в течение минимум 3-х банковских дней с комиссией 4%.
RAM.BY предоставляет удобные и безопасные способы оплаты для всех своих клиентов, которые могут выбрать наиболее удобный и подходящий способ оплаты товаров.
Для юридических лиц
Безналичный платеж
При заказе товаров сообщите менеджеру, что хотите оплатить товар с помощью безналичного перевода. Для вас будет подготовлен счет для оплаты. Обратите внимание, что цены, представленные на сайте, указаны со скидкой для физических лиц при оплате за наличный расчет. Перед оплатой пожалуйста уточните детали платежа у оператора.
Оплатить товары интернет-магазина Ram.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо:
Выбрать последовательно пункты:
- Система «Расчет» (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- R
- by
Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа. Ввести сумму платежа (если не указана). Проверить корректность информации Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему” Расчет “(ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой «Расчет» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).
Обратите внимание, что цены, представленные на сайте, указаны со скидкой для физических лиц при оплате за наличный расчет. Перед оплатой пожалуйста уточните детали платежа у оператора. В случае отмены оплаченного заказа денежные средства возвращаются в течение минимум 3х банковских дней с комиссией 4%
Возврат средств
Возврат средств является важной процедурой, которая осуществляется в случае отмены оплаченного заказа. В интернет-магазине RAM.BY возврат средств осуществляется в течение минимум 3х банковских дней с комиссией 4%.
Если оплата была произведена банковской картой, то деньги будут возвращены на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту. По истечении этого срока необходимо связаться с банком-эмитентом карты и уточнить информацию о возможности возврата средств.
В случае если оплата была произведена наличными в офисе компании, то деньги будут возвращены тем же способом, что и была произведена оплата, в течение указанного срока.
Важно отметить, что при возврате средств на банковскую карту, банк может взимать комиссию за проведение операции возврата. Также стоит учитывать, что некоторые банки могут устанавливать свои сроки возврата средств на карту.
Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом средств, вы можете связаться с менеджером интернет-магазина RAM.BY, который поможет решить все возникшие вопросы и предоставит необходимую информацию.
Доставка курьером по Минску
Если вы живете в Минске и хотите получить свой заказ с максимальным комфортом и минимальными затратами времени, доставка курьером — это то, что вам нужно. Курьерская доставка доступна для большинства товаров интернет-магазина и осуществляется ежедневно в рабочее время с 11:00 до 23:00.
Для оформления доставки вам необходимо оформить заказ на сайте или через менеджера магазина и согласовать детали доставки с курьером. Обратите внимание, что ваш заказ будет готов к доставке только после оформления заказа и его согласования с менеджером.
Если вы собираетесь получить свой заказ в офисе интернет-магазина, не забудьте уточнить его точный адрес, так как адрес склада может отличаться от адреса офиса.
Одним из главных преимуществ курьерской доставки является возможность получения товара в удобное для вас время, который будет заранее оговорен с курьером. Курьер доставит товар по указанному вами адресу и оформит все необходимые гарантийные документы. Если у вас возникнут какие-то вопросы, вы всегда можете задать их курьеру.
Обычно оплата товара производится в момент получения его от курьера. Однако, если вы заранее оплатили товар онлайн, то курьер может просто передать вам заказ.
Обратите внимание на то, что курьеру доступны только 10 минут на доставку одного заказа, поэтому попробуйте быть на месте вовремя. Курьер сможет доложить вам о товаре и ответить на все ваши вопросы, а вы сможете осмотреть товар и удостовериться в его качестве.
Таким образом, курьерская доставка — это удобный способ получения товара, который позволяет вам сэкономить время и силы. Не забывайте своевременно согласовывать детали доставки и готовьтесь принять свой заказ в удобное для вас время.
Доставка курьером по Беларуси
Для тех, кто желает получить свой заказ максимально быстро и удобно, мы предлагаем услуги курьерской доставки. Эта услуга доступна практически по всем городам Беларуси.
Стоимость доставки курьером по Беларуси начинается от 15 рублей. Однако, стоимость может отличаться в зависимости от габаритных размеров вашей покупки. Чтобы узнать точную стоимость доставки вашего заказа курьерской компании, вы можете связаться с нашим менеджером.
Доставка готовых компьютеров с сайта осуществляется бесплатно почти по всем городам Беларуси. Это отличная возможность сэкономить на доставке, особенно если вы находитесь в удаленной точке страны.
При заказе курьерской доставки, курьер доставит вашу покупку до подъезда на указанный вами адрес. Для этого курьер предварительно свяжется с вами для уточнения удобного времени доставки.
Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки может быть изменена в зависимости от тарифов курьерской компании и веса товара. Поэтому, чтобы избежать недоразумений, мы рекомендуем уточнить стоимость доставки у нашего менеджера при оформлении заказа.
Доставка курьером по Беларуси — это удобный и быстрый способ получить свою покупку в любом городе страны.
Доставка транспортной компанией по Беларуси
Доставка крупногабаритных и дорогостоящих товаров важна для многих покупателей. Интернет-магазин Ram.by предлагает доставку по Беларуси транспортной компанией.
Стоимость доставки зависит от габаритных размеров покупки и начинается от 23 рублей. Но чтобы узнать точную стоимость, нужно обратиться к менеджеру магазина. Он сможет рассчитать стоимость доставки исходя из веса и габаритов товара, а также отдаленности места доставки.
Готовые компьютеры с сайта доставляются бесплатно практически по всем городам Беларуси. Это является большим преимуществом, особенно для тех, кто живет в отдаленных населенных пунктах.
При заказе доставки транспортной компанией, курьер доставит товар до подъезда по предварительному звонку. Эта форма доставки доступна для большинства крупных и средних населенных пунктов Беларуси.
Обратите внимание, что при доставке транспортной компанией существует вероятность возникновения некоторых проблем, например, повреждения товара при транспортировке. В таком случае, обязательно свяжитесь с магазином и оформите заявку на возврат или обмен товара.
Таким образом, доставка транспортной компанией является удобным и доступным способом получения крупногабаритных и дорогостоящих товаров по всей территории Беларуси.
Контакты
Для связи с интернет-магазином Ram.by вы можете использовать различные контактные данные.
Телефон:
- 69-69-000
- 64-73-000
- 169-69-000
- 64-73-000
- +375(29)604-08-04
Также доступны мессенджеры:
- Viber: +375(29)69-69-000
- Telegram: +375(29)69-69-000
Для отправки электронной почты используйте адрес [email protected].
Магазин находится по адресу: ул. Тургенева д.7 оф. 245. Если у вас возникнут вопросы, связанные с выбором товара или оформлением заказа, вы можете обратиться к менеджеру магазина по указанным контактным данным.
