Предприятия «Буда-Кошелевский коммунальник» (bkgkh.by) — официальный сайт

Официальный сайт: https://bkgkh.by/

Личный кабинет: https://bkgkh.by/

Телефон: 8(02336) 7-45-03

Вход на сайт

Вход в кабинет

История формирования предприятия «Буда-Кошелевский коммунальник» началась в далеком 1951 году с основания ремонтно-строительной конторы. За годы своего существования, компания постоянно расширяла свои услуги и деятельность, и в 1963 году она была преобразована в комбинат коммунальных предприятий. Затем, в 1980 году, предприятие расширило свой охват, присоединив к себе Уваровичский комбинат коммунальных предприятий, а в 1983 году было создано районное производственное объединение жилищно-коммунального хозяйства.

С каждым годом компания увеличивала объемы своей деятельности и предоставляемых услуг в сфере водоснабжения, водоотведения и жилищно-коммунального обслуживания. Важным этапом стало присоединение сельских водонапорно-канализационных сетей в 2002 году. Далее, в 2003 году, предприятие получило новое название — КЖУП «Буда-Кошелевский коммунальник» и было присоединено ремонтно-строительное подразделение КУП «Буда-Кошелево ремстрой». Также в 2005 году компания стала ответственной за объекты теплового хозяйства, которые были переданы от КПУП «Гомельоблтеплосеть».

В настоящее время «Буда-Кошелевский коммунальник» продолжает свою деятельность, предоставляя широкий спектр услуг в сфере коммунального и жилищно-коммунального хозяйства. Оно заботится о обеспечении надлежащего водоснабжения, водоотведения и обслуживания жилищного фонда в своем районе, содействуя комфортной жизни и благополучию жителей.

Услуги

Водоснабжение:

• Получение воды из природных источников: Предприятие «Буда-Кошелевский коммунальник» осуществляет добычу воды из природных источников, обеспечивая ее доступность и качество для дальнейшего использования.
• Очистка воды в соответствии с требованиями потребителей: Компания проводит процессы очистки воды, удаляя из нее примеси и загрязнения, чтобы гарантировать безопасность и соответствие стандартам качества.
• Подача воды к местам потребления: Предприятие обеспечивает эффективную систему подачи воды к местам ее потребления, включая жилые дома, офисы, предприятия и другие объекты.

Водоотведение:

• Отвод воды из квартир и домовладений: «Буда-Кошелевский коммунальник» осуществляет отвод использованной воды из жилых помещений и домовладений, обеспечивая эффективную систему водоотведения.
• Очистка воды: Предприятие проводит процессы очистки сточных вод, удаляя загрязнения и обрабатывая их в соответствии с экологическими требованиями и нормативами.
• Переработка и утилизация отходов: Компания заботится о переработке и утилизации сточных вод и отходов, чтобы минимизировать негативное воздействие на окружающую среду.

Санитарное содержание вспомогательных помещений жилых домов:

• Санитарная обработка и уборка вспомогательных помещений: Предприятие осуществляет регулярную санитарную обработку и уборку вспомогательных помещений жилых домов, включая подъезды, лифты и другие общие зоны.
• Дезинфекция, дезинсекция, дератизация: «Буда-Кошелевский коммунальник» проводит мероприятия по дезинфекции, дезинсекции и дератизации, чтобы предотвратить распространение вредителей и обеспечить гигиенические условия во вспомогательных помещениях.
• Соблюдение санитарных норм и правил: Компания строго соблюдает санитарные нормы и правила при обработке и содержании вспомогательных помещений, обеспечивая безопасность и комфорт для жильцов.

Содержание и текущий ремонт объектов внешнего благоустройства:

• Обслуживание системы озеленения территории: Предприятие заботится о содержании и уходе за зелеными насаждениями на территории, включая парки, скверы и другие общественные зоны.
• Ремонт и уход за транспортными и пешеходными коммуникациями: Компания проводит ремонт и обслуживание транспортных и пешеходных коммуникаций, включая дороги, тротуары и пешеходные дорожки.
• Обслуживание архитектурных форм и элементов благоустройства: Предприятие заботится о сохранении и поддержании архитектурных форм и элементов благоустройства, таких как фасады зданий, скамейки, освещение и другие детали.

Теплоснабжение:

• Подача тепла жителям города и района: «Буда-Кошелевский коммунальник» осуществляет подачу тепла жителям города и района, обеспечивая комфортные условия отопления в зимний период.
• Обеспечение качественной и современной системы теплоснабжения: Компания заботится о обновлении и обеспечении эффективной и современной системы теплоснабжения, чтобы обеспечить надежность и экономичность процесса.

Эксплуатация жилищного фонда:

• Содержание и техническое обслуживание жилых домов: Предприятие осуществляет содержание и техническое обслуживание жилых домов, включая общие зоны, инженерные системы и другие элементы инфраструктуры.
• Текущий и капитальный ремонт строений: Компания проводит текущий и капитальный ремонт строений, чтобы поддерживать их функциональность и безопасность.
• Обеспечение правильного использования жилых помещений: «Буда-Кошелевский коммунальник» следит за соблюдением правил и норм использования жилых помещений, чтобы обеспечить комфорт и безопасность жильцов.

Прейскуранты: Предприятие предоставляет прейскуранты на платные услуги по заказам населения. Информацию о стоимости услуг можно получить в офисе предприятия или ознакомиться с прейскурантами на их веб-сайте. Заинтересованные лица могут получить полную информацию о тарифах и услугах, предоставляемых «Буда-Кошелевским коммунальником».

Электронная приемная

Электронная приемная «Буда-Кошелевского коммунальника» предлагает различные удобные способы связи, чтобы обеспечить комфортное взаимодействие с клиентами:

• Голосовой и видеозвонки: Клиенты могут связаться с компанией посредством голосовых или видеозвонков, чтобы получить немедленные ответы на свои вопросы. Внутренние звонки внутри компании осуществляются бесплатно и без ограничений, что обеспечивает удобное коммуникационное взаимодействие.
• Онлайн-регистрация: Через электронную приемную клиенты могут легко зарегистрироваться онлайн, чтобы получить доступ к обмену сообщениями и общению в режиме реального времени. Это позволяет отправлять запросы и получать оперативные ответы без необходимости посещения офиса или ожидания ответа на электронную почту.
• Удобство и быстрота: Использование электронной приемной позволяет сэкономить время и усилия, обеспечивая мгновенную связь с представителями компании. Клиентам больше не нужно тратить время на посещение офиса или ожидание ответа — просто используйте электронную приемную для быстрого и эффективного общения.
• Поддержка клиентов: Команда специалистов всегда готова оказать помощь и поддержку клиентам в любых вопросах. Они стремятся предоставить высококачественное обслуживание и оперативные ответы на все запросы, обеспечивая удовлетворение потребностей клиентов.

«Буда-Кошелевский коммунальник» ценит время и комфорт клиентов, поэтому предлагает эффективные инструменты связи через электронную приемную. Нажмите на кнопку вызова и пройдите регистрацию, чтобы начать общение с представителями компании прямо сейчас.

Обращения граждан

При рассмотрении обращений граждан и юридических лиц «Буда-Кошелевским коммунальником» придерживаются следующих принципов и процедур:

• Прозрачность и эффективность: Обращения рассматриваются в соответствии с требованиями, установленными Законом Республики Беларусь. Все обращения обрабатываются с прозрачностью и вниманием к потребностям клиентов, стремясь обеспечить эффективное решение проблем.
• Ответы на электронные обращения: Ответы на электронные обращения предоставляются в электронном виде на указанный адрес электронной почты. В некоторых случаях ответы также могут быть отправлены в письменном виде по месту жительства или месту нахождения гражданина или юридического лица.
• Язык обращений: Граждане имеют возможность представлять обращения на белорусском или русском языке, в соответствии с их предпочтениями.
• Обязательные поля: При подаче обращений обязательными для заполнения являются поля, помеченные *, согласно требованиям статьи 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».
• Этические нормы: При составлении обращений граждан просят соблюдать этические нормы и избегать использования нецензурных или оскорбительных выражений.
• Информация о предыдущем рассмотрении: В обращениях рекомендуется предоставлять информацию о результатах предыдущего рассмотрения и приложить соответствующие документы, если таковые имеются.
• Отзыв обращения: По требованию гражданина возможен отзыв электронного обращения путем подачи письменного заявления или направления заявления в электронной форме.

«Буда-Кошелевский коммунальник» ценит каждое обращение граждан и юридических лиц, и прилагает все усилия для обеспечения качественного обслуживания и оперативных ответов на все обращения. Ваш голос имеет значение, и мы готовы рассмотреть любые ваши вопросы и проблемы.

Преимущества

Коммунальное жилищное унитарное предприятие «Буда-Кошелевский коммунальник» гордится своими преимуществами, которые делают его надежным и предпочтительным выбором для жителей. Вот некоторые из них:

• Богатый опыт и надежность: «Буда-Кошелевский коммунальник» имеет более полувековой опыт работы в сфере коммунального хозяйства. За годы своей деятельности предприятие зарекомендовало себя как надежного партнера и эксперта в своей области.
• Комплексный подход: Предприятие предлагает широкий спектр услуг, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством. Оно заботится о водоснабжении, водоотведении, содержании и ремонте объектов благоустройства, теплоснабжении и многом другом. Комплексный подход позволяет удовлетворить разнообразные потребности клиентов.
• Квалифицированный персонал: «Буда-Кошелевский коммунальник» обладает высококвалифицированным персоналом, который обеспечивает качественное выполнение всех предоставляемых услуг. Сотрудники предприятия проходят регулярное обучение и следят за соблюдением стандартов качества.
• Современное оборудование и технологии: Предприятие оснащено современным оборудованием и использует передовые технологии в своей деятельности. Это позволяет повысить эффективность и надежность оказываемых услуг.
• Клиентоориентированность: «Буда-Кошелевский коммунальник» ставит интересы клиентов на первое место. Предприятие стремится предоставить качественное обслуживание, оперативно реагировать на обращения граждан и решать их проблемы.

Надежность, опыт, комплексный подход, квалифицированный персонал и клиентоориентированность делают «Буда-Кошелевский коммунальник» надежным партнером для жителей, обеспечивая им комфортные услуги. Компания готова удовлетворить потребности своих клиентов и создать благоприятную среду проживания.

Контакты