Пан бай (pan.by) – официальный сайт

Официальный сайт: https://pan.by/

Личный кабинет: https://pan.by/

Телефон: +375 (29) 612-14-14

Вход на сайт

Вход в кабинет

1. Pan.by — это онлайн-гипермаркет, специализирующийся на продаже строительных и отделочных материалов, а также товаров для дома. Он представляет собой один из самых популярных интернет-магазинов в Беларуси, который предлагает широкий ассортимент товаров от ведущих мировых производителей.
2. Pan.by позиционирует себя как место, где можно купить все необходимое для ремонта и строительства в одном месте. На сайте представлены товары разных категорий — от керамической плитки и ламината до электрических инструментов и сантехники.
3. Онлайн-гипермаркет предлагает своим клиентам широкий выбор продукции и возможность заказа с доставкой по всей Беларуси. На сайте можно ознакомиться с подробным описанием товаров и просмотреть фотографии, чтобы выбрать нужный товар.
4. Один из главных преимуществ Pan.by — это доступность цен на товары. Онлайн-гипермаркет предлагает своим клиентам конкурентные цены на товары высокого качества.
5. Онлайн-гипермаркет также предоставляет услуги консультации и помощи в выборе товаров. Квалифицированные менеджеры магазина готовы ответить на все вопросы и помочь с выбором нужного товара.
6. Pan.by — это удобный и надежный интернет-магазин, где можно купить все необходимое для ремонта и строительства. Благодаря широкому ассортименту товаров и доступным ценам, магазин стал популярным среди покупателей в Беларуси.

Способы оплаты

1. Pan.by предоставляет своим клиентам различные способы оплаты для удобства и комфорта покупок. При этом существуют некоторые ограничения и особенности при оплате некоторых групп товаров.
2. Минимальная сумма заказа с доставкой составляет 50 рублей, что является удобным порогом для большинства покупателей.
3. Некоторые группы товаров на Pan.by требуют предоплаты в размере 70% от суммы заказа. Это касается товаров с пометкой «под заказ», а также нарезных товаров, таких как линолеум и подоконники, и плитки.
4. Для удобства покупателей доступны различные способы оплаты. Они могут оплатить свой заказ наличным расчетом, безналичным расчетом, использованием пластиковых карт или воспользоваться услугой рассрочки.
5. Безналичный расчет на Pan.by позволяет совершить оплату с помощью банковской карты или перевода денежных средств. Для этого необходимо получить счет на оплату и произвести перевод денежных средств на указанный в нем банковский счет.
6. Оплата наличными доступна при оформлении заказа на сайте и получении товара на дом. Пластиковые карты также могут быть использованы для оплаты при получении товара на дом.
7. Рассрочка является удобным способом оплаты для тех, кто не может или не хочет производить полную оплату сразу. Pan.by предоставляет своим клиентам услугу рассрочки, которая позволяет оплачивать товары в рассрочку на удобные условия.

Наличный расчет

1. Наличный расчет является одним из самых популярных и простых способов оплаты, который доступен на Pan.by.
2. Один из вариантов наличной оплаты — это оплата наличными деньгами при доставке товара курьером. При этом покупатель может оплатить заказ наличными деньгами при получении товара на дом.
3. Другой вариант наличной оплаты — это оплата товара в кассе на пункте выдачи заказов при самовывозе. При этом покупатель может приехать самостоятельно на пункт выдачи заказов, забрать свой товар и произвести оплату наличными деньгами в кассе.
4. Наличный расчет является удобным способом оплаты для тех, кто не имеет возможности или не желает использовать безналичные способы оплаты. Кроме того, оплата наличными деньгами при доставке товара курьером или при самовывозе является наиболее быстрым способом оплаты, что также является преимуществом для многих покупателей.
5. Важно отметить, что наличный расчет доступен только для тех заказов, которые производятся на территории Республики Беларусь. Если заказ отправляется за пределы страны, то необходимо использовать другие способы оплаты, такие как безналичный расчет или оплата с помощью пластиковых карт.

Безналичный расчет

1. Один из доступных способов оплаты на Pan.by — это безналичный расчет, который предназначен для юридических лиц.
2. Для того чтобы приобрести товар по безналичному расчету, необходимо зарезервировать товар удобным для себя способом, указав товар и реквизиты юридического лица для выставления счета.
3. После резервирования товара и получения счета на оплату, необходимо произвести оплату в течение 2 рабочих дней. Если этот срок истечет, счет станет недействительным.
4. После оплаты необходимо отправить на e-mail [email protected] платежное поручение и указать контактные данные.
5. После зачисления денежных средств на расчетный счет компании, с вами свяжется менеджер для уточнения условий доставки или самовывоза.
6. Важно отметить, что данный способ оплаты временно недоступен на Pan.by. Но если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы всегда можете обратиться к компании по e-mail [email protected] или по телефонам, указанным на сайте.
7. Безналичный расчет является удобным способом оплаты для юридических лиц, которые не могут или не желают производить оплату наличными деньгами. Кроме того, оплата по безналичному расчету позволяет вести учет и контроль за финансами компании.

Пластиковые карты

1. Один из доступных способов оплаты на Pan.by — это оплата банковской картой через терминал.
2. Для этого вам необходимо выбрать товары на сайте, затем выбрать способ доставки и при оформлении заказа выбрать способ оплаты «картой на терминале».
3. После оформления заказа, на вашу электронную почту придет письмо с информацией о заказе и номером заказа.
4. При получении товара на пункте выдачи заказов, вам нужно будет обратиться к менеджеру и сообщить о желании оплатить заказ картой.
5. Если товар будет доставлен курьером по г. Минску и Минской области, то необходимо предварительно сообщить об этом менеджеру.
6. После оплаты картой через терминал, вам будет выдан чек об оплате.
7. Оплата картой является удобным и безопасным способом оплаты, который позволяет сэкономить время и избежать необходимости обращаться в банк или в терминалы оплаты.

Оплата банковской картой через Интернет

Клиенты могут оплатить свою покупку на сайте через систему «Расчет» (ЕРИП), используя интернет-банк или банкоматы и инфокиоски многих банков Беларуси. Этот способ оплаты позволяет использовать наличные, электронные деньги и банковские платежные карты в пунктах банковского обслуживания и дистанционного банковского обслуживания. Чтобы осуществить платеж через систему «Расчет», необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)».
2. Выбрать сервис E-POS.
3. Нажать на кнопку «Продолжить».
4. В поле «Лицевой счет» ввести код «12825-1-1».
5. В описании платежа в поле Получатель должно быть указано ООО «Панексмаркет» (Юридический адрес).
6. Ввести реквизиты для оплаты и завершить платеж.

По вопросам оплаты через систему «Расчет», клиенты могут обратиться в службу поддержки, которая окажет консультацию и помощь в выполнении платежа.

Рассрочка

Pan.by предоставляет своим клиентам возможность оплатить покупки посредством карт рассрочек. Для этого есть несколько вариантов:

1. Оплата через терминал на пункте выдачи заказов.
2. Оплата через терминал в шоу-руме.
3. Оплата через терминал при доставке курьером по г. Минску и Минской области (необходимо предварительно сообщить о данном способе оплаты менеджеру).

С помощью карт рассрочек, таких как «Халва», «Карта покупок», «Карта FUN», «Магнит», «Черепаха», можно рассчитываться за заказы на сайте. Данный способ оплаты позволяет клиенту оформить рассрочку без необходимости обращения в банк и оформления соответствующих документов.

Для использования карт рассрочек нужно выбрать этот способ оплаты на сайте при оформлении заказа и следовать дальнейшим инструкциям. Оплачивать заказы картами рассрочек можно не только при самовывозе, но и при доставке курьером.

Халва — 2 месяца

Карта рассрочки «Халва» от МТБанка предоставляет своим клиентам уникальную возможность оплатить товары в интернет-магазинах в рассрочку без переплат и первоначального взноса. В онлайн-гипермаркете Pan.by вы также можете воспользоваться этой услугой и купить нужный товар в рассрочку на 2 месяца.

Чтобы воспользоваться рассрочкой по карте «Халва» при оплате товаров в гипермаркете Pan.by, необходимо:

1. Выбрать нужный товар и добавить его в корзину.
2. Оформить заказ на сайте, указав способ оплаты картой рассрочки «Халва» и подтвердить его.
3. После подтверждения заказа оплатить его в течение 2 месяцев через терминал на пункте выдачи заказов или терминал при доставке курьером по г. Минску и Минской области.
4. При оплате на терминале необходимо ввести номер карты рассрочки «Халва» и сумму платежа.

Важно помнить, что для получения рассрочки по карте «Халва» необходимо иметь положительную кредитную историю, а также выполнить требования банка по возрасту и доходу заемщика. Если вы планируете воспользоваться рассрочкой, обязательно ознакомьтесь с условиями банка и убедитесь в своей возможности ее получения.

Теперь вы знаете, как воспользоваться картой рассрочки «Халва» при оплате товаров в гипермаркете Pan.by и получить возможность купить нужный товар в рассрочку на 2 месяца.

Карта покупокКарта покупок — 2 месяца

Карта рассрочки «Карта покупок» от Белгазпромбанка — это специальная карта, которая позволяет получить рассрочку на 2 месяца при покупке любого товара в гипермаркете pan.by без первоначального взноса и переплаты. Рассрочка по карте действует 3 месяца при оплате через терминал. Для использования карты рассрочки «Карта покупок» необходимо ее оформить в любом отделении Белгазпромбанка и предъявить ее при оплате покупок в нашем гипермаркете.

Шаги для использования карты рассрочки «Карта покупок»:

1. Оформить карту рассрочки в отделении Белгазпромбанка.
2. Зарезервировать товар в нашем гипермаркете и при оформлении заказа указать, что оплата будет производиться картой рассрочки «Карта покупок».
3. При получении товара предъявить карту рассрочки «Карта покупок» и оплатить покупку через терминал.
4. Наслаждаться покупкой и рассрочкой на 2 месяца без первоначального взноса и переплаты.

Обратите внимание, что рассрочка по карте действует только при оплате через терминал и срок действия карты ограничен. Если у вас возникнут вопросы по использованию карты рассрочки «Карта покупок», вы можете обратиться в отделение Белгазпромбанка или в наш гипермаркет для получения консультации.

Карта FUNКарта FUN – 4 месяца

Карта рассрочки «FUN» от БПС-Сбербанка — это привлекательный способ оплаты покупок в гипермаркете Pan.by. Данный вид карты обеспечивает 4 месяца рассрочки без переплат и первоначального взноса. При этом, при оплате по терминалу, рассрочка действует на протяжении 4 месяцев. Для использования карты рассрочки «FUN» при заказе на сайте необходимо предупредить менеджера или отметить в корзине, что оплата будет производиться картой рассрочки «FUN».

Хотите использовать карту рассрочки «FUN» для оплаты покупок в гипермаркете Pan.by? Сделайте следующее:

1. Оформите карту рассрочки «FUN» в БПС-Сбербанке.
2. Выберите необходимый товар в гипермаркете Pan.by и добавьте его в корзину.
3. При оформлении заказа на сайте или через call-центр сообщите, что хотите оплатить товар картой рассрочки «FUN».
4. При получении товара в пункте самовывоза или при доставке курьером предъявите карту рассрочки «FUN» и оплатите покупку в рассрочку на 4 месяца.

Не забудьте, что при оплате покупки картой рассрочки «FUN» необходимо будет ежемесячно вносить платежи в банк в соответствии с графиком платежей. Но благодаря возможности рассрочки на 4 месяца, вам будет проще спланировать свой бюджет и оплатить покупку в удобные для вас сроки.

МагнитМагнит — 3 месяца

Карта рассрочки «Магнит» от Беларусбанка — это удобный способ оплаты покупок в онлайн-гипермаркете Pan.by. Рассрочка действует на любой товар без первоначального взноса и переплаты. Данный вид рассрочки предоставляет возможность рассрочки на срок до 3 месяцев при оплате покупок по терминалу. При оформлении заказа на сайте Pan.by необходимо указать, что оплата будет производиться картой рассрочки «Магнит».

Шаги по оформлению заказа с использованием карты рассрочки «Магнит»:

1. Выберите нужный товар и добавьте его в корзину.
2. Перейдите к оформлению заказа и выберите способ доставки.
3. Выберите способ оплаты «Картой рассрочки».
4. Введите номер карты рассрочки «Магнит» и срок ее действия.
5. Подтвердите оплату заказа.
6. Ожидайте подтверждения оплаты и получите свои покупки.

Карта рассрочки «Магнит» — это удобный и доступный способ оплаты, который позволяет распланировать свои финансы и приобрести нужный товар без переплаты и первоначального взноса.

ЧерепахаЧерепаха – 8 месяцев

Карта рассрочки «Черепаха» от Банка ВТБ позволяет оплачивать покупки в гипермаркете Pan.by на срок до 8 месяцев. Рассрочка по карте действует на протяжении 10 месяцев при оплате через терминал. Данный вид рассрочки предусматривает возможность приобретения товаров без первоначального взноса и без переплат.

Карта рассрочки «Черепаха» доступна для всех клиентов Банка ВТБ, которые соответствуют определенным условиям. Для ее оформления необходимо обратиться в любой филиал банка и заполнить заявку. При оформлении карты потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность заявителя, а также документы, подтверждающие его доходы.

Для оплаты покупок в гипермаркете Pan.by с помощью карты рассрочки «Черепаха» необходимо выбрать этот вид оплаты на терминале при оформлении заказа. Также можно предупредить об этом менеджера при заказе товара через call-центр или в корзине на сайте гипермаркета.

При оплате с помощью карты рассрочки «Черепаха» не требуется совершать первоначальный взнос и платить проценты за пользование рассрочкой. Вместо этого, стоимость товара разбивается на несколько равных платежей, которые необходимо оплатить в течение определенного срока.

Карта рассрочки «Черепаха» от Банка ВТБ предоставляет удобную возможность оплаты покупок в гипермаркете Pan.by на длительный период времени, не внося первоначальный взнос и не платя проценты за пользование рассрочкой.

Доставка

Курьером по Минску

Приобретение товаров в онлайн-гипермаркете Pan.by также доступно с доставкой в любой район Минска. Ниже перечислены основные условия доставки курьером по Минску:

1. Минимальная стоимость доставки составляет 15 рублей. Минимальная сумма заказа с доставкой – 50 рублей.
2. Если сумма заказа превышает 1000 рублей и он доставляется в пределах МКАД, то доставка осуществляется бесплатно. Однако, в случае с крупногабаритными грузами объемом более 5 куб.м или длиной более 3 м, стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
3. Заказ доставляется на следующий день после его оформления.
4. Доставка осуществляется до подъезда или ворот частного дома, однако разгрузка товара в стоимость доставки не входит.
5. Оплата товара производится наличными при получении или банковской картой.

В таблице ниже приведены примерные стоимости доставки по Минску и Минскому району:

При заказе товаров длиной более 3 метров, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Для уточнения стоимости доставки крупногабаритных грузов можно обратиться к менеджерам гипермаркета Pan.by.

Курьером по Беларуси

1. Для жителей Беларуси доступна услуга доставки товаров курьером по всей территории страны.
2. Минимальная стоимость доставки составляет от 30 рублей, а минимальная сумма заказа должна быть не менее 50 рублей.
3. Заказы доставляются в любой населенный пункт Беларуси в течение 2-5 рабочих дней после оформления заказа.
4. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов товара и удаленности населенного пункта от основных автомобильных магистралей страны.
5. При доставке курьер привезет товар до подъезда или ворот частного дома, однако разгрузка не входит в стоимость доставки.
6. Оплата за товар производится по факту получения и может быть произведена наличными деньгами или банковской картой.
7. Для жителей населенных пунктов, где отсутствует курьерская доставка, возможен самовывоз товаров из пункта выдачи заказов.
8. При заказе товара с длиной более 3 метров стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Общие условия доставки

Получение заказа

1. При получении заказа настоятельно рекомендуется проверить модель, характеристики и комплектацию товара. После подписания бланка доставки претензии к внешнему виду и комплектации товара не принимаются.
2. Если заказ был оплачен заранее (по безналичному расчету, через электронные платежные системы и т.п.), то покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, а также доверенность от организации-плательщика, если покупателем выступает юридическое лицо.
3. Курьеры не предоставляют консультации по эксплуатации товаров, сборке, установке и подключению. Покупателям рекомендуется обращаться к менеджерам call-центра, если у них возникли вопросы по данным вопросам.
4. Обращаем внимание покупателей, что включение бытовых устройств при температуре, значительно ниже комнатной, может отрицательно повлиять на их дальнейшую эксплуатацию. Покупатели должны учитывать данную информацию при использовании товаров.

Разгрузка

Отказ

Оформление и получение заказа

 Дополнительные условия

• При оформлении заказа до 16.00 его можно забрать на следующий рабочий день после 15.00. Если заказ был оформлен после 16.00, то его можно забрать через один рабочий день.
• При авансовой оплате заказа покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ. Если покупатель выступает юридическим лицом, то ему необходимо предоставить доверенность от организации-плательщика.
• Кладовщики не оказывают консультации по эксплуатации товаров, услугам по сборке, установке и подключению. Клиентам рекомендуется обращаться за консультациями к менеджерам call-центра.

Возврат товара

Компания рекомендует своим клиентам внимательно осматривать товар при получении и проверять его на внешний вид, целостность упаковки, комплектность и качество. Это позволит избежать возможных претензий в будущем, так как компания принимает претензии по данным вопросам только в момент приемки товара. После подписания документов и отъезда курьера претензии не принимаются.

В случае, если у клиента возникли вопросы по качеству или гарантийным претензиям по уже приобретенному товару, компания просит заполнить форму возврата и обратиться к специалистам. При замене или возврате товара, денежные средства возвращаются на карту клиента в полном объеме и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карту может достигать 30 дней и зависит от банка, который выпустил карту. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление на возврат, в котором следует указать форму оплаты товара: наличными или безналичными средствами.

Как заказать

Для того, чтобы купить товар, необходимо выполнить несколько простых действий.

1. Найдите нужный товар с помощью поиска на сайте или воспользуйтесь каталогом.
2. Выберите способ заказа, который Вам наиболее удобен:

2.1. Оформите заказ через сайт, нажав кнопку «Купить» или «Купить в один клик» рядом с ценой товара.

2.2. Обратитесь к менеджерам компании через call-центр или электронную почту.

3. При оформлении заказа укажите модель, цвет, количество выбранного товара, способ оплаты, контактный телефон и точный адрес доставки. Если желаете забрать товар самостоятельно, укажите это при заказе.
4. Выберите удобный для Вас способ оплаты.
5. При получении товара обязательно внимательно проверьте его качество и комплектность. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара заранее.
6. После проверки товара и убедившись в его качестве, рассчитайтесь с курьером или на кассе, если забираете товар самостоятельно.
7. После оплаты получите чек на приобретенный товар.

Теперь, зная все шаги покупки, Вы можете легко и быстро заказать нужный товар и получить его в удобное для Вас время и месте.

Контакты

Контактные данные компании «Pan.by» представлены следующим образом:

1. Телефон: +375 (29) 612-14-14 +375 (33) 612-14-14 +375 (17) 388-00-48
2. Социальные сети:

• Instagram — ссылка на профиль https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/pan.by_/
• Telegram — ссылка на бота https://t.me/PanbyBot
• Facebook — ссылка на профиль https://www.facebook.com/people/%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8B-%D0%B2-%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B5/100054245780688/
• Viber — ссылка на чат viber://pa?chatURI=Pan-by

Компания «Pan.by» предоставляет различные контактные данные, чтобы своим клиентам было удобно связаться с ними. Кроме телефонов, можно воспользоваться социальными сетями, такими как Instagram, Telegram, Facebook и Viber. Все ссылки на профили и чаты указаны выше.