МТБанк — это крупнейший банк Белоруссии, который предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг. Клиенты могут использовать кредитные и дебетовые карты, открывать вклады, брать кредиты и получать доступ к интернет-банку.
Одним из основных преимуществ МТБанка является возможность выполнения банковских операций через интернет-банкинг «Мой банк». Это позволяет клиентам совершать операции в любое время суток, не выходя из дома или офиса. Кроме того, интернет-банкинг МТБанка обеспечивает высокий уровень безопасности и конфиденциальности, что делает использование данного сервиса максимально удобным и безопасным для клиентов.
В личном кабинете клиенты могут управлять своими банковскими продуктами, например, просматривать информацию о балансе и движении средств на своих счетах, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или на счета других клиентов, заказывать новые банковские продукты и многое другое.
Кроме того, МТБанк предлагает своим клиентам выгодные условия по кредитованию и депозитам. Клиенты могут выбирать из различных типов кредитов и вкладов, которые отличаются сроками и процентными ставками.
В целом, МТБанк является надежным и качественным банком, который предоставляет своим клиентам удобные и выгодные условия для управления своими финансами. Банк продолжает развиваться и совершенствоваться, чтобы удовлетворять все потребности своих клиентов.
Регистрация
- Перейдите на страницу интернет-банка «Мой банк» по адресу https://mybank.by.
- Нажмите кнопку «Вход» в верхнем меню.
- Введите свой номер мобильного телефона и нажмите «Далее».
- На ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом. Введите этот код в соответствующее поле и нажмите «Далее».
- Введите свой идентификационный номер (указанный в паспорте) и нажмите «Далее».
- Придумайте постоянный пароль для входа в личный кабинет и подтвердите его. Пароль должен содержать 8 или более символов и может содержать цифры, буквы русского и латинского алфавита (как нижнего, так и верхнего регистров), специальные символы и пробелы.
- Нажмите «Зарегистрироваться» и завершите процесс регистрации в интернет-банке «Мой банк».
После регистрации в личном кабинете можно управлять своими банковскими продуктами: проверять баланс карт, оплачивать кредиты и счета, открывать вклады и многое другое. Банковские операции через интернет-банкинг «Мой банк» доступны клиентам круглосуточно и позволяют удобно и быстро управлять своими финансами.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет МТБанк нужно зайти на официальный сайт банка https://www.mtbank.by/ и выбрать в правом верхнем углу кнопку «Вход в интернет-банк». Затем необходимо указать номер телефона, на который был отправлен одноразовый пароль в SMS. Вход в интернет-банк доступен только для резидентов Беларуси. В личном кабинете доступны следующие операции:
- Информация об остатке средств на картах и счетах. Клиент может узнать остаток средств на своих банковских картах и счетах.
- Реквизиты карт. Клиент может узнать реквизиты своих банковских карт и отправить их на электронную почту.
- Просмотр истории операций. В личном кабинете можно просмотреть историю всех операций, совершенных через интернет-банк.
- Программа лояльности. Клиенты банка имеют возможность участвовать в программе лояльности «Халва Плюс» и накапливать баллы и мили по карте «Hello,world».
- Актуальный курс обмена валют. В личном кабинете можно узнать актуальный курс обмена валют.
- Денежные переводы. Клиенты могут осуществлять денежные переводы между своими картами и на другие банковские счета по свободным реквизитам.
- Оплата услуг. В личном кабинете можно производить оплату мобильной связи, коммунальных услуг, интернета и ТВ.
- Погашение кредита. Клиенты могут погасить свой кредит через интернет-банк.
- Создание шаблона операций. В личном кабинете можно создавать шаблоны операций для быстрого доступа к часто используемым операциям.
- Открытие карты или вклада. Клиенты могут открыть новую банковскую карту или вклад через интернет-банк.
- Блокировка и разблокировка банковской карты. В личном кабинете можно заблокировать или разблокировать свою банковскую карту.
- Оформление заявки на кредит. Через интернет-банк МТБанк можно оформить заявку на кредит в несколько кликов. На главной странице личного кабинета нужно выбрать раздел «Кредиты» и перейти в нужный раздел. В форме заявки необходимо заполнить все обязательные поля, включая сумму кредита, срок кредита и цель кредита. Также можно указать дополнительные параметры, например, тип графика платежей или наличие поручителей. После заполнения заявки нужно отправить ее на рассмотрение банка.
- Обратная связь со службой поддержки банка. В личном кабинете клиенты МТБанка могут обратиться в службу поддержки банка для решения возникающих вопросов и проблем. Для этого нужно выбрать раздел «Обратная связь», заполнить форму обращения и отправить сообщение. Обычно специалисты банка отвечают на обращения в течение 24 часов.
- Смена логина и пароля в настройках профиля. Для безопасности своих финансовых операций рекомендуется периодически менять логин и пароль от личного кабинета. Для этого нужно выбрать раздел «Настройки» и перейти в соответствующий раздел. Там можно изменить как логин, так и пароль, указав текущие и новые значения.
- Поиск ближайших отделений и банкоматов. В личном кабинете МТБанка также есть функция поиска ближайших отделений и банкоматов. Для этого нужно выбрать раздел «Контакты» и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Там можно найти ближайшие к вам отделения и банкоматы, а также получить информацию о их адресах, режиме работы и услугах, которые они предоставляют.
Интернет-банк МТБанка предлагает своим клиентам широкий спектр возможностей для управления своими финансами. Благодаря удобному и интуитивно понятному интерфейсу личного кабинета, клиенты могут быстро и безопасно осуществлять любые банковские операции, не выходя из дома.
Восстановление пароля
- Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МТБанка, необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.mtbank.by/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход в интернет-банк».
- На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- После этого вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля, где необходимо будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте) и номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в системе.
- После этого вам придет SMS с одноразовым кодом. Введите его в соответствующее поле на странице восстановления пароля.
- Далее система предложит создать новый пароль. Следуйте инструкциям и придумайте новый пароль.
- После успешного восстановления пароля, вы сможете снова войти в личный кабинет и пользоваться всеми его функциями.
Если у вас возникнут проблемы с восстановлением пароля, вы можете обратиться в службу поддержки банка, которая поможет вам в решении проблемы.
Мобильное приложение
МТБанк предоставляет своим клиентам мобильное приложение, которое можно установить на устройства, работающие на базе iOS и Android. Чтобы скачать приложение, нужно зайти в магазин приложений вашего смартфона и в поисковой строке ввести «Мой банк». Далее нужно выбрать нужное приложение и нажать кнопку «Установить».
После установки рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца, чтобы облегчить процесс входа в приложение.
Мобильное приложение предоставляет полный функционал личного кабинета и позволяет клиентам банка:
- Просматривать подключенные банковские продукты и остаток средств по картам и счетам.
- Просматривать историю операций и движение средств по счетам.
- Управлять картами: блокировать и активировать, настраивать лимиты, управлять SMS-уведомлениями.
- Совершать операции со вкладами.
- Оплачивать любые услуги.
- Переводить между своими картами.
- Осуществлять денежные переводы и оплачивать кредиты.
- Просматривать курс валют.
- Менять PIN-код карты.
- Находить ближайшие отделения и банкоматы.
- Использовать онлайн-чат со службой поддержки.
Клиентам не нужно регистрироваться дважды, логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают. Мобильное приложение предоставляет более удобный и быстрый доступ к банковским услугам в любом месте и в любое время.
Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mtbank
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA/id1395204614?ls=1
Контакты
Клиенты банка МТБанк могут связаться с контактным центром по телефону, который предназначен для общения с физическими и юридическими лицами.
- Для физических лиц контактный центр доступен по номеру телефона +375 29 699-39-72. Клиенты могут обратиться с любыми вопросами, касающимися банковских продуктов, услуг и операций. Операторы контактного центра готовы предоставить консультации и помочь в решении возникших проблем.
- Для юридических лиц контактный центр доступен по номеру телефона +375 29 630-41-16. Здесь клиенты могут получить информацию о банковских продуктах и услугах, а также задать вопросы, касающиеся проведения банковских операций.
В случае возникновения проблем с банковскими продуктами или услугами, клиенты могут обратиться в контактный центр для получения помощи и консультации. Операторы контактного центра готовы предоставить квалифицированную помощь и подробно объяснить все вопросы, связанные с использованием банковских продуктов и услуг.
Почта
Социальные сети
- Vk — https://vk.com/mtbank_belarus
- Telegram – https://t.me/mtbank
- Facebook – https://www.facebook.com/mtbank.by
- YouTube — https://www.youtube.com/user/MTBankBelarus
