Новополоцкое коммунальное унитарное предприятие (КУП) «ЖРЭО» было создано в 1995 году в городе Новополоцке с целью обеспечения технического обслуживания и ремонта жилого фонда, а также обеспечения теплоснабжения в указанном регионе. КУП «ЖРЭО» является государственным предприятием, и его учредителем является Новополоцкий городской исполнительный комитет.
Одной из главных функций КУП «ЖРЭО» является текущий и капитальный ремонт жилого фонда в городе Новополоцке, а также в населенных пунктах Рудня и Боровуха-1. Предприятие обеспечивает обслуживание и ремонт систем отопления, горячего водоснабжения и вентиляции в многоквартирных домах, что способствует комфортным условиям проживания населения. КУП «ЖРЭО» также ответственно за обеспечение стабильного теплоснабжения жилых, административных и других зданий при помощи собственных теплоисточников.
Предприятие управляет четырьмя котельными, общая установленная теплопроизводительность которых составляет 30 Гкал/час. Кроме того, на балансе КУП «ЖРЭО» находятся тепловые сети протяженностью 25,5 километра, которые обеспечивают передачу тепла от теплоисточников к потребителям.
Одной из приоритетных задач КУП «ЖРЭО» является модернизация теплоисточников и сетей с целью повышения их энергоэффективности и снижения негативного воздействия на окружающую среду. Предприятие активно работает над внедрением современных технологий и обновлением оборудования, чтобы обеспечить более эффективное и экологически безопасное теплоснабжение в регионе.
Новополоцкое коммунальное унитарное предприятие (КУП) «ЖРЭО» является многопрофильным предприятием, предоставляющим широкий спектр услуг для обслуживания и управления жилищным фондом и инфраструктурой города. Оно состоит из нескольких подразделений, каждое из которых выполняет определенные функции:
- Жилищно-эксплуатационные службы: ответственны за техническое обслуживание и текущий ремонт жилых зданий, включая системы отопления, горячего водоснабжения и вентиляции.
- Служба котельных и тепловых сетей: обеспечивает теплоснабжение жилых, административных и других зданий с использованием собственных теплоисточников. Управляет и обслуживает несколько котельных и тепловых сетей.
- Аварийная служба: оперативно реагирует на аварийные ситуации, связанные с инженерными системами и коммунальной инфраструктурой. Она осуществляет быстрое устранение аварий и восстановление нормального функционирования систем.
- Ремонтно-строительная служба: занимается проведением капитального ремонта жилищного фонда, включая ремонт и реконструкцию зданий и коммуникаций.
- Транспортная служба: обеспечивает транспортные услуги для перевозки персонала, инструментов и материалов, необходимых для выполнения работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
- Диагностическая станция: осуществляет техническую диагностику и контроль состояния инженерных систем и оборудования, проводит испытания и анализы для обеспечения их надежной и безопасной работы.
- Участок автосервиса: предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автотранспорта предприятия.
- Отделение автостоянки: обеспечивает организацию и контроль за парковкой транспортных средств.
- Служба по наружному освещению города: занимается обслуживанием и ремонтом систем освещения на улицах и общественных пространствах города. Она отвечает за правильное функционирование уличного освещения, что способствует безопасности и комфорту жителей.
- Испытательная лаборатория: проводит испытания и анализы материалов, оборудования и систем, используемых на предприятии. Это позволяет обеспечить соответствие продукции и услуг стандартам качества и безопасности.
- Участок электромонтажных работ и слаботочных сетей и систем: занимается установкой, обслуживанием и ремонтом электрооборудования, слаботочных сетей и систем связи на объектах предприятия.
- Участок санитарной уборки объектов благоустройства и отлова безнадзорных животных: поддерживает чистоту и порядок на территории объектов благоустройства. Кроме того, служба контролирует и регулирует популяцию безнадзорных животных в городе.
- Участок зеленого строительства: занимается созданием и уходом за зелеными насаждениями, парками, скверами и другими объектами ландшафтного озеленения в городе. Он способствует созданию приятной и экологически благоприятной среды для жителей.
- Участок по благоустройству городских объектов: занимается благоустройством общественных пространств, включая озеленение, установку уличной мебели, создание детских площадок и других объектов для отдыха и развлечений.
- База отдыха «Яново»: представляет собой объект для организации отдыха и рекреации работников предприятия «ЖРЭО» и их семей. Здесь предоставляются услуги по проживанию, питанию и различным видам активного отдыха.
Новополоцкое КУП «ЖРЭО» благодаря своим многопрофильным подразделениям и услугам играет важную роль в поддержании комфортных условий проживания и работы жителей города. Оно стремится обеспечить надлежащее функционирование жилищного фонда, инфраструктуры и коммунальных систем, а также улучшать качество жизни горожан. Новополоцкое КУП «ЖРЭО» активно работает над модернизацией своих объектов и внедрением новых технологий с целью повышения эффективности и экологической устойчивости своей деятельности.
Предприятие тесно сотрудничает с городскими органами власти и жителями Новополоцка, принимая во внимание их потребности и стремясь удовлетворить их запросы. Оно также регулярно проводит профилактические работы, осуществляет контроль за качеством выполняемых услуг и обеспечивает своевременное реагирование на заявки и проблемы, связанные с коммунальными вопросами.
КУП «ЖРЭО» остается важным и надежным партнером для жителей Новополоцка, предоставляя им качественные услуги по обслуживанию жилого фонда и инфраструктуры. Благодаря своему многопрофильному подходу и компетентному персоналу, предприятие продолжает развиваться и совершенствоваться, отвечая потребностям и ожиданиям своих клиентов.
Одно окно
«ЖРЭО» в качестве организации, осуществляющей административные процедуры, предоставляет услуги гражданам в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года № 200. В рамках этого указа предприятие выполняет различные процедуры, которые направлены на удовлетворение потребностей граждан. Ниже перечислены некоторые из этих процедур:
1.1.8 — О постановке на учет граждан, желающих получить жилое помещение в общежитии.
1.8 — Регистрация договоров найма (аренды) жилого помещения частного жилищного фонда, поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним.
2.1 — Выдача выписки (копии) из трудовой книжки.
2.2 — Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности.
2.3 — Выдача справки о периоде работы, службы.
2.4 — Выдача справки о размере заработной платы (денежного довольствия, ежемесячного денежного содержания).
2.5 — Назначение пособия по беременности и родам.
2.6 — Назначение пособия в связи с рождением ребенка.
2.8 — Назначение пособия женщинам, ставшим на учет в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности.
2.9 — Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет.
2.9.1 — Назначение пособия семьям на детей в возрасте от 3 до 18 лет в период воспитания ребенка в возрасте до 3 лет.
2.12 — Назначение пособия.
2.13 — Назначение пособия по временной нетрудоспособности по уходу за больным ребенком в возрасте до 14 лет (ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет).
2.14 — Назначение пособия по временной нетрудоспособности по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком.
2.16 — Назначение пособия по временной нетрудоспособности по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае его санаторно-курортного лечения, медицинской реабилитации.
2.18 — Выдача справки о размере пособия на детей и периоде его выплаты.
2.19 — Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия.
2.20 — Выдача справки об удержании алиментов и их размере.
2.24 — Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования в лагерь с круглосуточным пребыванием.
2.25 — Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет.
2.29 — Выдача справки о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам.
2.35 — Выплата пособия на погребение.
2.44 — Выдача справки о невыделении путевки на детей на санаторно-курортное лечение и оздоровление в текущем году.
17.7 — Регистрация собак, кошек с выдачей регистрационного удостоверения и жетона.
КУП «ЖРЭО» обеспечивает гражданам возможность получения необходимых документов и пособий, связанных с трудовой деятельностью, материнством, уходом за ребенком, социальной поддержкой и другими сферами жизни. Предприятие следит за соблюдением законодательства и стандартов качества во всех процедурах, чтобы обеспечить гражданам удобство и надежность при обращении в одно окно.
Автосервис
Автосервис и услуги по обслуживанию автомобилей являются важной частью деятельности Новополоцкого коммунального унитарного предприятия (КУП) «ЖРЭО». Предприятие предлагает широкий спектр автосервисных услуг, включающих аренду автомобильной техники, работы по очистке и откачке канализации, а также другие услуги, связанные с обслуживанием автомобилей и транспортных средств.
Аренда вышек: Новополоцкое КУП «ЖРЭО» предоставляет услуги по аренде вышек, которые применяются для выполнения различных высотных работ. Аренда вышек позволяет эффективно и безопасно проводить работы на высоте, включая монтаж и ремонт электрических сетей, фасадные работы, обслуживание и ремонт светофоров и других объектов.
Аренда погрузчиков и спецтехники: Для осуществления различных грузоперевозочных и погрузочных работ предприятие предлагает услуги по аренде погрузчиков и специализированной техники, включая тракторы-погрузчики. Это обеспечивает клиентам эффективное выполнение погрузочно-разгрузочных операций на строительных площадках, в складских помещениях и других объектах.
Очистка и откачка канализации: Новополоцкое КУП «ЖРЭО» осуществляет работы по очистке и откачке канализационных систем. Это включает прочистку труб, удаление засоров и проведение профилактического обслуживания систем канализации. Команда профессионалов справляется с задачами по обслуживанию канализационных систем как в жилых, так и в коммерческих зданиях.
Для получения дополнительной информации о предоставляемых услугах и для заказа услуг автосервиса, клиенты могут обратиться в диспетчерскую Новополоцкого КУП «ЖРЭО» по указанным контактам. Диспетчерская служба предоставляет подробную информацию о услугах, консультирует клиентов и принимает заказы.
ЖРЭО» располагается по адресу г. Новополоцк, ул. Калинина, 19. Местонахождение предприятия удобно для жителей города и близлежащих районов, обеспечивая доступность и оперативность обслуживания.
Команда автосервиса Новополоцкого КУП «ЖРЭО» гарантирует высокое качество предоставляемых услуг. В работе используются профессиональные инструменты и оборудование, а сотрудники предприятия обладают необходимыми знаниями и опытом.
Важно отметить, что прейскурант цен, указанный на предприятии, включает НДС (20%), что обеспечивает прозрачность и понятность для клиентов. Новополоцкое КУП «ЖРЭО» руководствуется справедливыми ценовыми политиками и стремится предоставить высокое качество обслуживания.
Сотрудники диспетчерской службы предприятия готовы предоставить дополнительную информацию, проконсультировать по услугам и принять заказы. Обращение к Новополоцкому КУП «ЖРЭО» позволит клиентам получить профессиональные автосервисные услуги, а также арендовать автомобильную технику для выполнения различных задач.
Новополоцкое КУП «ЖРЭО» стремится к предоставлению качественных автосервисных услуг и удовлетворению потребностей клиентов в сфере автотехники. Оно остается надежным и профессиональным партнером для всех, кто ищет надежный автосервис и аренду автомобильной техники в городе Новополоцк.
Капитальный ремонт жилых домов
Капитальный ремонт жилых домов: обязанности и работа Новополоцкого КУП «ЖРЭО»
Новополоцкое КУП «ЖРЭО» активно занимается капитальным ремонтом жилых домов, осознавая его важность для обеспечения комфортного и безопасного проживания жителей города. Предприятие строго следует утвержденным программам капитального ремонта, которые составляются с участием местных исполнительных и распорядительных органов. Эти программы определяют дома, требующие ремонта, и определяют необходимые работы.
Все работы по капитальному ремонту жилых домов осуществляются на основании проектно-сметной документации, которая проходит вневедомственную государственную экспертизу. Конкретные проектные решения принимаются с учетом технического состояния конструктивных элементов зданий. Перечень основных видов работ при капитальном ремонте определен в Технических картах проектирования, указанных в Перечне основных видов работ, выполняемых при капитальном ремонте зданий и сооружений.
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» Новополоцкое КУП «ЖРЭО» осуществляет техническое обслуживание жилых домов, включающее эксплуатацию и текущий ремонт общего имущества, уборку и освещение вспомогательных помещений жилых домов, а также уборку придомовой территории. Предприятие несет ответственность за обеспечение надлежащего технического обслуживания, включая уборку вспомогательных помещений жилых домов и придомовых территорий, а также освещение общественных мест.
Новополоцкое КУП «ЖРЭО» строго соблюдает законодательные нормы и заботится о проведении надлежащего капитального ремонта жилых домов, техническом обслуживании общего имущества и уборке помещений и территорий. Это позволяет обеспечить комфортное и безопасное проживание жителей города и поддерживать жилой фонд в хорошем состоянии.
В рамках капитального ремонта жилых домов Новополоцкое КУП «ЖРЭО» выполняет следующие задачи:
- Обследование и оценка технического состояния зданий: Предприятие проводит тщательное обследование жилых домов с целью выявления необходимых ремонтных работ. Это включает проверку состояния фундамента, кровли, наружных стен, систем отопления, электроснабжения и других элементов здания.
- Разработка проектно-сметной документации: На основе результатов обследования разрабатывается проектно-сметная документация, которая определяет объем и стоимость необходимых работ. Это включает выбор материалов, технологии выполнения работ и сметную оценку затрат.
- Выполнение ремонтных работ: Команда специалистов Новополоцкого КУП «ЖРЭО» осуществляет капитальный ремонт жилых домов в соответствии с разработанной проектно-сметной документацией. Работы могут включать замену окон и дверей, ремонт или замену систем отопления и водоснабжения, реконструкцию фасадов, ремонт крыш и другие необходимые мероприятия.
- Контроль качества работ: Весь процесс капитального ремонта жилых домов осуществляется под контролем квалифицированных специалистов. Они следят за соблюдением технологических норм и стандартов, а также осуществляют контроль качества выполненных работ.
- Отчетность и документация: После завершения ремонтных работ Новополоцкое КУП «ЖРЭО» предоставляет соответствующую отчетность и документацию о проведенном капитальном ремонте. Это позволяет обеспечить прозрачность и ответственность перед жителями и местными органами власти.
Работа диспетчерской службы
Диспетчерская служба Новополоцкого КУП «ЖРЭО»: оперативное обслуживание и информационная поддержка
Диспетчерская служба Новополоцкого КУП «ЖРЭО» является важным звеном в обеспечении оперативного обслуживания и информационной поддержки для жителей города. Она играет ключевую роль в принятии заявок от жителей на различные виды работ и услуг, предоставляемых предприятием.
Одной из основных функций диспетчерской службы является прием заявок от жителей города. Жители могут обратиться в диспетчерскую службу по единому номеру телефона 115 для заказа различных видов работ, востребованных населением. Это могут быть сантехнические работы, плотницкие работы, малярные работы, электромонтажные работы и другие виды услуг. Сотрудники диспетчерской службы профессионально принимают заявки и записывают необходимую информацию, чтобы обеспечить оперативное выполнение заказов.
Кроме принятия заявок, диспетчерская служба также предоставляет информационную поддержку жителям. Жители могут обратиться в службу для получения информации о перечне и прейскуранте цен на платные бытовые услуги, предоставляемые жилищно-эксплуатационными службами. Сотрудники диспетчерской службы готовы предоставить подробные консультации и ответить на вопросы клиентов, касающиеся услуг, их стоимости и способов оплаты. Кроме того, дополнительная информация о платных бытовых услугах доступна на специально оборудованных стендах в жилищно-эксплуатационных службах, что обеспечивает доступность и удобство для жителей.
Оплата за предоставленные платные бытовые услуги может быть произведена через расчетно-паспортный центр в счет оплаты квартплаты. Это обеспечивает удобство и прозрачность взаиморасчетов за услуги, предоставляемые Новополоцким КУП «ЖРЭО».
Диспетчерская служба Новополоцкого КУП «ЖРЭО» ставит своей целью обеспечение оперативного и качественного обслуживания жителей города. Сотрудники службы обладают высокой квалификацией и готовы оперативно реагировать на заявки и запросы клиентов. Они стремятся удовлетворить потребности населения и создать комфортные условия проживания в городе Новополоцк.
Работа диспетчерской службы осуществляется в тесном взаимодействии с другими подразделениями Новополоцкого КУП «ЖРЭО». Сотрудники диспетчерской службы передают полученные заявки и информацию специалистам, которые занимаются выполнением соответствующих работ. Такая координация позволяет обеспечить оперативное и эффективное выполнение заказов и гарантировать высокое качество предоставляемых услуг.
Важной задачей диспетчерской службы является также контроль за выполнением заявок и своевременное информирование клиентов о статусе их заказов. Сотрудники службы следят за соблюдением сроков выполнения работ и в случае необходимости информируют клиентов о возможных задержках или изменениях в расписании. Это позволяет установить доверительные отношения с клиентами и обеспечить их удовлетворенность оказанными услугами.
Работа диспетчерской службы Новополоцкого КУП «ЖРЭО» осуществляется в соответствии с принципами оперативности, профессионализма и клиентоориентированности. Команда специалистов готова предоставить всю необходимую информацию, проконсультировать по услугам и принять заявки от жителей города. Благодаря работе диспетчерской службы жители могут быть уверены в том, что их заявки и запросы будут оперативно обработаны и выполнены, а обслуживание будет проведено на высоком уровне.
Контакты
Для удобства связи и обращения к Новополоцкому КУП «ЖРЭО», предоставляются следующие контактные данные:
- Приемная руководителя КУП ЖРЭО:
- Телефон: 50-76-67, 50-64-19
- Адрес: 211440 г. Новополоцк, ул. Молодежная-102а, каб. 202
- Электронная почта: [email protected]
- Бюро по работе с заявлениями и обращениями граждан:
- Телефон: 50-87-25
- Производственно-технический отдел:
- Телефон: 50-47-86
- Отдел материально-технического снабжения:
- Телефоны: 50-77-63, 50-84-75
- Электронная почта: [email protected]
- Диспетчер транспортной службы:
- Телефон: 51-93-95
- Дежурный службы по наружному освещению города:
- Телефон: 75-86-56
- Единая диспетчерская служба:
- Телефон: 115
Эти контактные данные позволяют жителям города Новополоцк установить связь с соответствующими отделами и службами Новополоцкого КУП «ЖРЭО», задать вопросы, получить необходимую информацию и оставить заявки. Компетентные сотрудники организации готовы оказать квалифицированную помощь и обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами.
