Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» является ответственной организацией, занимающейся управлением и обслуживанием жилищного фонда в районе. Основные сведения о предприятии:
- Реорганизация и правопреемство: Предприятие было создано на основе решения Минского городского исполнительного комитета от 14.12.2015 № 3459. Оно является правопреемником государственного унитарного предприятия «Жилищное ремонтно-эксплуатационное объединение Советского района г. Минска» и приняло на себя права и обязанности согласно разделительному балансу.
- Юридический адрес и контактная информация: Предприятие находится по адресу 220005, г. Минск, ул. Смолячкова, д. 16. Для связи с предприятием можно использовать телефон приемной: 8 (017) 395-00-05.
- Функции и услуги: Основными функциями предприятия являются обеспечение эксплуатации, содержания и сохранности жилищного фонда, предоставление жилищно-коммунальных услуг, проведение процедур закупок и выбор подрядных организаций, контроль выполнения работ, получение и распределение бюджетных средств, рассмотрение претензий и заявок от потребителей.
- Организация работы с документами: Предприятие обеспечивает единый порядок документирования и организации работы с документами, что способствует эффективной и надежной документационной поддержке его деятельности.
Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» стремится обеспечить качественное жилищно-коммунальное обслуживание жителей района и улучшить условия проживания. Оно работает внимательно относится к потребностям клиентов и старается предоставлять качественные услуги, обеспечивая комфорт и удовлетворение жильцов.
Электронное обращение
Начиная с 2 января 2023 года, для подачи электронных обращений граждан и юридических лиц в Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» следует использовать государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений, доступную по адресу обращения.бел.
Чтобы отправить электронное обращение через систему «Обращения.бел», необходимо выполнить следующие шаги:
- Посетите интернет-ресурс обращения.бел.
- Зарегистрируйтесь в системе, создав личный аккаунт.
- Выберите полное наименование предприятия «Коммунальное унитарное предприятие ‘Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г.Минска'» или УНП предприятия — 192603930 в поле «Выберите организацию».
- Заполните форму обращения, указав все необходимые данные и детали вашего обращения.
- При необходимости, приложите соответствующие документы или материалы.
- Отправьте свое обращение через систему.
- Дождитесь подтверждения о получении обращения и его регистрационного номера.
Обратите внимание, что электронная почта Коммунального унитарного предприятия «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г.Минска» [email protected] предназначена только для служебной переписки и не предназначена для подачи обращений. Пожалуйста, используйте систему «Обращения.бел» для отправки своих обращений.
Письменное обращение
Для граждан, которые планируют написать письменное обращение, важно следовать указанным ниже шагам:
- Укажите наименование и (или) адрес организации или должность лица, которому направляется обращение.
- Включите свою фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания) и (или) места работы (учебы).
- Изложите суть обращения, четко и кратко объяснив свои вопросы, проблемы или запросы.
- Поставьте личную подпись в конце обращения.
- Укажите обратный адрес, по которому можно получить ответ или уведомление.
Для юридических лиц при написании письменных обращений следует учесть следующие шаги:
- Укажите наименование и (или) адрес организации или должность лица, которому направляется обращение.
- Включите полное наименование юридического лица и его местонахождение.
- Изложите суть обращения, четко и кратко объяснив свои вопросы, проблемы или запросы.
- Укажите фамилию, имя, отчество (при наличии) руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения в соответствии с установленным порядком.
- Поставьте личную подпись руководителя или уполномоченного лица и заверьте ее печатью юридического лица.
- Укажите обратный адрес, по которому можно получить ответ или уведомление.
При написании обращений важно учитывать следующие детали:
- Обращения должны быть составлены на белорусском или русском языке.
- Текст обращения должен быть четким и легко читаемым.
- Рукописные обращения должны быть написаны разборчивым почерком.
- В обращениях не допускается использование нецензурных или оскорбительных слов и выражений.
- Если обращение подается от имени заявителя представителем, необходимо приложить документы, подтверждающие полномочия представителя.
- В обращениях следует указывать информацию о предыдущем рассмотрении обращений и прилагать документы, подтверждающие эти сведения, при их наличии.
Соблюдение указанных рекомендаций поможет создать корректное и понятное обращение, которое будет эффективно рассмотрено и обработано соответствующими организациями.
Преимущества
Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска обладает рядом преимуществ, которые являются значимыми для жителей района:
- Качественные жилищно-коммунальные услуги: Жилищное коммунальное хозяйство гарантирует высокое качество предоставляемых услуг. Оно обеспечивает регулярное техническое обслуживание, текущий ремонт, сбор и вывоз твердых коммунальных отходов, а также капитальный ремонт и другие работы. Жители района могут быть уверены в надлежащем функционировании коммунальных систем и сохранности жилищного фонда.
- Надежность и ответственность: Жилищное коммунальное хозяйство выполняет свои обязанности с соблюдением установленных норм и стандартов. Оно несет ответственность за поддержание нормального состояния жилищного фонда и регулярное техническое обслуживание. Жители района могут полагаться на надежность и долговечность коммунальных систем.
- Профессиональные сотрудники: В составе жилищного коммунального хозяйства работают высококвалифицированные специалисты, включая инженеров, технический персонал и административный персонал. Они обладают необходимыми знаниями и опытом для эффективного управления и обслуживания жилищного фонда. Профессионализм сотрудников гарантирует качество и оперативность оказываемых услуг.
- Удобство и доступность: Расположение жилищного коммунального хозяйства в Советском районе г. Минска обеспечивает удобство и доступность его услуг для жителей района. Близость к месту проживания позволяет быстро реагировать на запросы и обеспечивать оперативное выполнение необходимых работ.
- Контроль и регуляция: Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет контроль за выполнением работ подрядными организациями, чтобы гарантировать их качество и соответствие установленным стандартам. Это обеспечивает надежность и долговечность жилищного фонда, а также защиту интересов жителей района.
- Социальная ответственность: Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска придает важное значение социальной ответственности. Оно заботится о комфортных условиях проживания жителей района, поддерживает благоустройство придомовых территорий и стремится обеспечить соблюдение санитарных норм.
- Прозрачность и доверие: Жилищное коммунальное хозяйство обеспечивает прозрачность своей деятельности и открытость перед жителями района. Оно предоставляет информацию о своей работе, проводит консультации и обратную связь с жителями для учета их потребностей и предложений. Это способствует установлению доверительных отношений и взаимопониманию между предприятием и жителями района.
- Сотрудничество с сообществом: Жилищное коммунальное хозяйство активно сотрудничает с жителями района, образовательными и социальными организациями, администрацией и другими заинтересованными сторонами. Оно стремится создать партнерские отношения и сотрудничество для совместного решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством.
- Постоянное развитие и совершенствование: Жилищное коммунальное хозяйство постоянно развивается и совершенствуется. Оно следит за новыми технологиями и лучшими практиками в отрасли, чтобы быть в лидирующем положении и удовлетворять меняющимся потребностям и ожиданиям жителей района.
Жители Советского района г. Минска могут положиться на качество и ответственность Жилищного коммунального хозяйства, которое стремится обеспечить комфортное и благоприятное проживание для всех.
Услуги
Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска предлагает широкий спектр услуг, связанных с обслуживанием и эксплуатацией жилищного фонда, обеспечивая жителям района комфортные и надежные условия проживания. Вот подробный обзор предоставляемых услуг:
- Техническое обслуживание:
- Регулярное техническое обслуживание инженерных систем, таких как системы отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения и лифтов. Это включает проверку, настройку и ремонт оборудования, а также обеспечение их надлежащей работы.
- Текущий ремонт:
- Оказание услуг по текущему ремонту в жилых помещениях и общедомовых зонах. Это может включать покраску стен и потолков, штукатурку, замену половых покрытий, ремонт сантехнических устройств и другие виды работ, необходимые для поддержания хорошего состояния жилищного фонда.
- Управление многоквартирными домами:
- Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет управление многоквартирными домами, обеспечивая их надлежащее содержание и благоустройство. Это включает уборку и вывоз мусора, организацию работ по озеленению и обустройству придомовых территорий, контроль за техническим состоянием зданий и выполнение предписаний по обеспечению безопасности.
- Капитальный ремонт:
- Предоставление услуг по проведению капитального ремонта зданий и сооружений. Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет работы, направленные на реконструкцию, замену коммуникаций, усиление конструкций и другие мероприятия, способствующие повышению надежности и долговечности жилищного фонда.
- Сбор и утилизация твердых коммунальных отходов:
- Организация сбора, обезвреживания и вывоза твердых коммунальных отходов для поддержания чистоты и комфорта на придомовых территориях. Жилищное коммунальное хозяйство следит за соблюдением экологических норм и предоставляет эффективные системы утилизации отходов.
- Расчет и взимание коммунальных платежей:
- Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет расчет и взимание коммунальных платежей от жителей района в соответствии с установленными тарифами и правилами. Это включает формирование счетов, предоставление информации о платежах и оказание консультаций по вопросам коммунальных платежей.
- Предоставление информационных и консультационных услуг:
- Жилищное коммунальное хозяйство обеспечивает жителей района информацией о своей деятельности, предоставляет консультации и отвечает на вопросы, связанные с эксплуатацией и обслуживанием жилищного фонда. Жители могут получить подробную информацию о расписании работ, процедуре подачи заявок, а также получить рекомендации по энергосбережению и оптимизации коммунальных расходов.
Жители Советского района г. Минска могут положиться на широкий спектр услуг, предоставляемых Жилищным коммунальным хозяйством, и быть уверенными в качестве и надежности обслуживания своего жилищного фонда. Предприятие стремится удовлетворить потребности жителей и обеспечить комфортные условия проживания для всего района.
Контакты
Адрес Коммунального унитарного предприятия «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» — ул. Смолячкова, 16, г. Минск.
Телефон приемной предприятия: (8-017) 395-00-05. График работы приемной:
- Понедельник-четверг: с 8:45 до 18:00
- Пятница: с 8:45 до 16:45 Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
Для оперативной связи с КУП «ЖКХ Советского района» доступна горячая линия по номеру: 8 (017) 302-11-84. График работы горячей линии:
- Понедельник-пятница: с 8:45 до 13:00.
Для электронного общения и подачи обращений можно использовать электронную почту: [email protected].
Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» также присутствует в социальных сетях:
- Instagram: https://www.instagram.com/sovjkhminsk/
- Viber: https://invite.viber.com/?g2=AQB43bePI2jsDk9zhTCU7CVYgPV1gIezT1%2B4UNQezjUJhUh6lyRKIZ8i1%2BJE5Jti&lang=ru
Жители района могут связаться с предприятием по указанным контактным данным для получения дополнительной информации, задачи вопросов и оформления обращений.
