Гомельская область является одной из ведущих регионов Республики Беларусь по газификации жилья природным и сжиженным газом. В области эксплуатируется более 9,6 тысяч километров газопроводов природного газа, благодаря которым жители многих населенных пунктов имеют возможность подключиться к газоснабжению.
Газификация является важным фактором для обеспечения комфортных условий проживания в частном секторе и многоквартирных домах. Благодаря газу, жители могут обеспечить себе тепло и горячую воду, а также использовать газовую плиту для готовки пищи. Кроме того, газификация является экологически безопасным способом получения тепла и энергии.
В Гомельской области газификационные работы проводятся на постоянной основе. В рамках программы газификации населенных пунктов в регионе устанавливаются новые газопроводы и газификационное оборудование, что позволяет жителям области получить доступ к газу.
Газификация имеет положительный экономический эффект, так как газ является одним из наиболее дешевых видов топлива. Кроме того, использование газа позволяет сократить расходы на содержание систем отопления и горячего водоснабжения.
Для получения более подробной информации о газификации и подключении к газоснабжению в Гомельской области, жители могут обратиться в местные офисы УП «Белтрансгаз».
Регистрация
- Перейдите по ссылке https://gomeloblgaz.by/personal/register/, чтобы начать процесс регистрации.
- Выберите, будете ли вы регистрировать физическое или юридическое лицо.
- Введите вашу электронную почту, которую вы будете использовать для входа в систему и получения уведомлений.
- Создайте пароль и введите его в соответствующее поле. Обязательно запишите пароль в надежном месте, чтобы не забыть его в будущем.
- Подтвердите пароль, повторив его в соответствующем поле.
- Введите ваше имя и фамилию в соответствующие поля.
- Укажите ваш идентификационный номер.
- Перед отправкой формы регистрации убедитесь, что введенные данные корректны.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы завершить процесс регистрации.
- После успешной регистрации вы сможете войти в свой личный кабинет, используя свой адрес электронной почты и пароль, который вы создали во время регистрации. В личном кабинете вы сможете управлять своими услугами газоснабжения, просматривать информацию о расходах газа и оплачивать счета.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте Gomeloblgaz необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет, используя ссылку https://gomeloblgaz.by/personal/auth/.
- Ввести в соответствующие поля свою почту и пароль, которые были указаны при регистрации на сайте.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Если все данные введены верно, пользователь будет перенаправлен в личный кабинет, где сможет получить доступ к различным функциям, таким как просмотр своего лицевого счета, оплата за услуги газоснабжения и многое другое.
Важно помнить, что доступ в личный кабинет предоставляется только зарегистрированным пользователям, поэтому перед входом необходимо убедиться в правильности введенных данных. В случае возникновения проблем с входом в личный кабинет, можно обратиться в службу поддержки, используя контактную информацию на сайте Gomeloblgaz.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль для входа в личный кабинет на сайте компании «Гомелоблгаз», необходимо перейти по ссылке https://gomeloblgaz.by/personal/auth/?forgot_password=yes. Затем, на открывшейся странице необходимо ввести логин или адрес электронной почты, связанный с учетной записью. После этого, на указанный E-Mail будет выслана контрольная строка для смены пароля и инструкции по ее использованию. Для смены пароля необходимо перейти по ссылке из письма и ввести новый пароль дважды. В случае возникновения трудностей, можно обратиться в службу поддержки компании по указанным на сайте контактным телефонам или по электронной почте.
Услуги
- Выдача технических условий на проектирование и реконструкцию системы газоснабжения жилого фонда. Компания предоставляет клиентам технические условия на проектирование и реконструкцию системы газоснабжения жилого фонда. Это позволяет осуществить газификацию жилых помещений с соблюдением всех необходимых требований и стандартов.
- Служба заказчика (Газификация). Сотрудники службы заказчика компании проводят консультации и помогают клиентам сделать правильный выбор, связанный с газификацией дома или квартиры. Они также могут составить смету и разработать проект газоснабжения, в зависимости от потребностей клиента.
- Пуск газа. Компания проводит пуск газа и его настройку после газификации помещений. Это позволяет обеспечить надежное и безопасное функционирование газового оборудования.
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования. Компания предоставляет услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Квалифицированные специалисты проводят проверку и ремонт газовых приборов, обеспечивая их надежную и безопасную работу.
- Перемонтаж системы газоснабжения, замена оборудования. Компания осуществляет перемонтаж системы газоснабжения и замену оборудования в случае необходимости. Это позволяет улучшить работу системы и обеспечить безопасность при использовании газа.
- Установка и замена приборов учета газа. Компания предлагает услуги по установке и замене приборов учета газа, что позволяет контролировать расход газа и уменьшить затраты на его использование.
- Монтаж индивидуальной газобаллонной установки. Компания осуществляет монтаж индивидуальной газобаллонной установки, что позволяет обеспечить постоянное и бесперебойное газоснабжение в доме или квартире.
Центр обслуживания населения
Центры обслуживания населения в области газоснабжения являются важными структурными элементами Республиканского предприятия «Гомельоблгаз». Они осуществляют ряд задач, связанных с предоставлением качественных услуг населению, проживающему на территории обслуживания предприятия.
Общие задачи центров обслуживания населения
Одной из основных задач центров по обслуживанию населения является организация работы по оказанию услуг населению по заявительному принципу «одно окно» в части своих функциональных обязанностей. В центрах учитывают потребителей газа, принимают заявки от населения и оказывают услуги. Консультации по техническим вопросам, связанным с проектированием, строительством и эксплуатацией систем газоснабжения, также являются частью их функций.
Электронная очередь
С целью улучшения качества обслуживания населения в центрах обслуживания населения внедрена электронная очередь. Она позволяет оптимизировать управление потоком посетителей и получать информацию о наиболее востребованных услугах и времени их оказания. С помощью электронной очереди потребитель газа может выбрать необходимую операцию, например, заключение/перезаключение договоров, оплата за потребленный газ, установка/подключение/отключение/замена газоиспользующего оборудования, установка/замена счетчиков газа, новая газификация/изменение существующей системы газоснабжения, согласование проектов и ордеров на земляные работы, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
Электронная система управления потоками клиентов позволяет оптимизировать обслуживание, оперативно вносить коррективы и разрабатывать новые методики. Использование системы электронной очереди значительно улучшает климат обслуживания и работу персонала сектора.
В электронной очереди также предусмотрена возможность выбора удобного времени для приема на консультацию или оформление необходимых документов. Это удобно как для сотрудников центра обслуживания, так и для потребителей газа, которые могут планировать свой рабочий день в соответствии с выбранным временем посещения центра.
Центры обслуживания населения также занимаются оказанием услуг по ремонту и обслуживанию газового оборудования, установке и замене приборов учета газа, а также прочих работ, связанных с газификацией жилых и коммерческих объектов. Кроме того, они занимаются локализацией инцидентов и аварий, ликвидацией их последствий на объектах газораспределительной системы и газопотребления, проводят электрофизические измерения и осуществляют перевод автомобилей на СУГ.
Центры обслуживания населения РПУП «Гомельоблгаз» работают в удобное для потребителей время и предоставляют все необходимые услуги по газификации и обслуживанию газового оборудования. Это позволяет жителям Гомельской области удобно и быстро получать необходимые услуги, связанные с газоснабжением, без необходимости посещать несколько организаций и тратить на это много времени.
Контакты
Для связи с Республиканским Предприятием Управления Газификации и Распределения Газа «Гомельоблгаз» можно использовать следующие контакты:
Телефон:
- Справочная служба: 129
- Отдел обслуживания населения: (0232) 23-44-31
- Отдел газоснабжения промышленных потребителей: (0232) 21-52-18, 23-13-76
Почта: [email protected]
Адрес: Республиканское Предприятие Управления Газификации и Распределения Газа «Гомельоблгаз» находится по адресу: 246050, г. Гомель, ул. Гагарина, 17.
Здесь можно получить информацию о тарифах на услуги, задать вопросы по газификации дома или квартиры, оформить договор на газоснабжение, запросить выдачу технических условий на подключение к газоснабжению и другие услуги.
