ОАО «Галантэя» является одним из ведущих производителей кожгалантерейных изделий в Республике Беларусь. Компания выпускает широкий ассортимент товаров, который включает в себя как аксессуары для повседневного использования, так и предметы роскоши, включая чемоданы и портфели.
Качество продукции находится на высоком уровне, что подтверждается многолетним опытом и постоянной популярностью среди потребителей. Бренд GALANTEYA находит своих покупателей не только в Беларуси, но и за ее пределами.
В настоящее время, компания активно расширяет свою дилерскую сеть и уже имеет 40 магазинов, где представлены ее изделия. Кроме того, GALANTEYA успешно сотрудничает с крупными розничными сетями и интернет-магазинами в Беларуси и за рубежом.
ОАО «Галантэя» работает на рынке более 30 лет и за это время зарекомендовала себя как надежный и качественный производитель кожгалантерейных изделий. Компания постоянно совершенствует свои технологии и выпускает новые коллекции, которые отвечают требованиям современного рынка и востребованы потребителями.
Регистрация
- Для регистрации в личном кабинете необходимо перейти на сайт компании и найти кнопку «Регистрация». Обычно она находится в правом верхнем углу страницы.
- После нажатия на кнопку «Регистрация» откроется форма, в которую нужно будет ввести свою фамилию и имя, электронную почту, номер телефона, пароль и подтверждение пароля.
- В поле «Фамилия и имя» следует указать свои настоящие фамилию и имя. Это важно, поскольку в дальнейшем вы будете использовать эту информацию для авторизации в личном кабинете.
- В поле «Почта» необходимо ввести свой адрес электронной почты. Это тоже очень важно, поскольку на этот адрес будут приходить уведомления о заказах, изменениях в личном кабинете и т.д.
- В поле «Номер телефона» нужно ввести свой мобильный телефон. Он также будет использоваться для отправки уведомлений о заказах и других важных событиях.
- В поле «Пароль» следует ввести пароль для доступа в личный кабинет. Пароль должен быть надежным, то есть состоять из комбинации букв, цифр и специальных символов.
- В поле «Подтверждения пароля» необходимо повторить введенный пароль, чтобы избежать ошибок при регистрации.
- После того как все поля будут заполнены, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если данные были введены правильно, то вы получите уведомление о успешной регистрации в личном кабинете.
- Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль. В личном кабинете вы сможете просмотреть свои заказы, изменить свои данные, добавить новые адреса доставки и т.д.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет – это необходимый шаг для получения доступа к персональным данным и функционалу сервиса. Что бы успешно войти в свой личный кабинет, нужно выполнить следующие шаги:
- Откройте сайт сервиса и найдите в правом верхнем углу кнопку «Вход» и нажмите на нее.
- В открывшейся форме введите свой адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации.
- Введите свой пароль, который вы создали при регистрации.
- Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Если все введено правильно, вы будете перенаправлены в свой личный кабинет, где вы сможете просматривать свои данные, настройки, совершать покупки или выполнять другие задачи, зависящие от функционала сервиса.
Важно помнить, что вход в личный кабинет может быть выполнен только при наличии ранее созданного аккаунта и правильно введенных данных. Если у вас возникнут проблемы при входе в личный кабинет, вы можете обратиться в службу поддержки сервиса для получения помощи.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета, необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находится под формой входа. После этого, на указанную при регистрации почту будет отправлено письмо с инструкциями по восстановлению доступа. Нужно открыть это письмо и следовать указанным в нем шагам. Обычно в письме содержится ссылка, по которой можно сбросить пароль и задать новый. Если письмо не приходит в течение нескольких минут, стоит проверить папку «Спам», возможно, оно попало туда. Если проблема сохраняется, то нужно связаться с технической поддержкой сервиса, чтобы они помогли решить проблему с доступом в личный кабинет.
Способы оплаты
Компания Galanteya предлагает своим клиентам удобные и безопасные способы оплаты. Один из самых удобных способов оплаты – онлайн-платежи по банковским картам через систему электронных платежей BePaid.
Для осуществления онлайн-платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить» и перейти на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. После выбора карты оплаты и введения данных банковской карты, необходимо подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если банковская карта поддерживает технологию 3-D Secure, необходимо пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на сайте Вашего банка. После проведения платежа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата продавцом.
Кроме онлайн-оплаты, есть возможность оплаты при получении заказа. При доставке в магазины фирменной сети Galanteya (самовывоз) Вы можете оплатить заказ наличными, банковской картой или картами рассрочек. Программы рассрочек, доступные для оплаты, включают в себя «Халва» от ЗАО «Минский транзитный банк» (2 месяца рассрочки), программу «SMART карта» от ОАО «Дабрабыт» (3 месяца рассрочки), «Карта покупок» от ОАО «Белгазпромбанк» (3 месяца рассрочки).
В интернет-магазине Galanteya предусмотрены различные способы оплаты покупок. Один из них — оплата банковской картой онлайн через систему электронных платежей BePaid. При выборе этого способа оплаты необходимо будет ввести данные карты и подтвердить платеж на специальной защищенной странице процессинговой системы. Если карта поддерживает технологию 3-D Secure, необходимо будет пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на сайте банка.
Также можно оплатить заказ при получении в магазинах фирменной сети Galanteya наличными, банковской картой или картами рассрочек. Среди доступных карт рассрочек можно выделить «Халва» от ЗАО «Минский транзитный банк» (2 месяца рассрочки), программу «SMART карта» от ОАО «Дабрабыт» (3 месяца рассрочки), «Карту покупок» от ОАО «Белгазпромбанк» (3 месяца рассрочки) и «КартуFUN» от ОАО «БПС Сбербанк» (3 месяца рассрочки).
В случае возврата товара, деньги будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка и может составлять от 3 до 30 дней.
ЕРИП
Оплата через ЕРИП
Для удобства своих клиентов ОАО «Галантэя» предлагает оплату услуг через систему «Расчет» (ЕРИП). Этот способ оплаты доступен в более чем 15500 пунктах банковского обслуживания, включая кассы, банкоматы, инфокиоски, устройства приема денег, а также в РУП «Белпочта». На сайте системы «Расчет» можно найти полный перечень терминалов и пунктов банковского обслуживания.
Как осуществить оплату через кассы банков:
- Сообщите оператору о желании оплатить услуги ОАО «Галантэя» через систему «Расчет».
- Сообщите оператору номер Вашего заказа в системе АИС ЕРИП.
- Совершите оплату, используя банковскую карту или наличные деньги.
- Получите чек, подтверждающий совершенную оплату.
Как осуществить оплату через автоматизированные устройства:
- Выберите раздел, связанный с оплатой через систему «Расчет» услуг ОАО «Галантэя».
- Введите номер заказа в системе АИС ЕРИП.
- Совершите оплату, используя банковскую карту или электронные деньги.
- Получите чек, подтверждающий совершенную оплату.
Оплата по QR-коду приложением «Оплати»
«Оплати» — это мобильная система оплаты электронными деньгами, платежи в которой проводятся с помощью QR-кода. Для оплаты заказа достаточно иметь только смартфон. Приложение «Оплати» можно скачать в App Store, Google Play, AppGallery.
Для оплаты заказа через приложение «Оплати» необходимо:
- Выбрать способ оплаты «Оплати».
- Оформить заказ на сайте.
- Отсканировать QR-код приложением «Оплати» или нажать на кнопку «Оплатить через Оплати» и подтвердить оплату.
- Посмотреть электронный чек оплаты в истории платежей приложения «Оплати».
Доставка
Для удобства покупателей, интернет-магазин GALANTEYA предлагает несколько вариантов доставки заказов. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Самовывоз
Самовывоз заказа из фирменных магазинов GALANTEYA является удобным и бесплатным вариантом. После подтверждения заказа срок доставки составляет до 7 рабочих дней. При этом, покупатель имеет возможность примерить и частично выкупить заказ. В корзину можно положить не более трех изделий. Оплата производится за наличный расчет, банковскую карту или карту рассрочки. Срок хранения заказа в фирменном магазине составляет 7 календарных дней.
Курьерская доставка (РУП «Белпочта»)
Доставка курьером РУП «Белпочта» является быстрой и удобной для покупателей. Срок доставки составляет 2-3 рабочих дня после передачи заказа курьерской службе. При заказе на сумму от 100 рублей доставка бесплатная, а при заказе на меньшую сумму стоимость доставки составляет 9,90 руб. Расчет с курьером производится наличными или банковской картой. Оплата картами рассрочек Халва, Карта покупок, Карта Fun возможна только при оплате на сайте в момент оформления заказа. Покупатель должен находиться по адресу доставки в указанное время, которое согласовывается с ним дополнительно. В случае, если курьер не застает покупателя по адресу доставки, посылку передают в ближайшее отделение почтовой связи. Стоит учитывать, что консультация курьеров не входит в их обязанности, поэтому в случае необходимости получить информацию о товаре, можно связаться с менеджером интернет-магазина по телефонам: + 375 (17) 377-31-86, +375 (44) 577-31-86.
Таким образом, интернет-магазин GALANTEYA предлагает своим покупателям удобные и быстрые способы доставки заказов, а также возможность бесплатного самовывоза в фирменных магазинах.
До почтового отделения РУП «Белпочта»
Доставка до почтового отделения РУП «Белпочта» является одним из вариантов доставки заказа в интернет-магазине Galanteya. Рассмотрим более подробно условия этого варианта доставки:
Сроки доставки и стоимость:
- Срок доставки составляет от 3 до 5 рабочих дней после подтверждения менеджером вашего заказа.
- Доставка при заказе на сумму от 100 рублей бесплатная.
- Доставка при заказе на сумму менее 100 рублей является платной. Стоимость доставки составляет 6,90 руб.
Процесс доставки:
- Посылка передается в ближайшее к Вам отделение РУП «Белпочта».
- Для получения заказа Вам необходим документ, удостоверяющий личность.
- Расчет картами рассрочки (Халва, Карта Покупок, Карта Fun) возможен только при оплате на сайте в момент оформления заказа.
Если вы выбираете доставку до почтового отделения РУП «Белпочта», то учитывайте сроки доставки и возможную стоимость при заказе на сумму менее 100 рублей. При получении заказа не забудьте предъявить документ, удостоверяющий личность.
Контакты
Для связи с компанией Galanteya можно использовать следующие контакты:
Телефон:
- +375 (17) 373-43-10
- +375 (17) 377-31-86
- +375 (44) 577-31-86 (доступен также через Viber, Telegram и WhatsApp)
Почта:
Социальные сети:
