Компания Elema — это крупнейший производитель женской одежды на территории Республики Беларусь. Сеть магазинов Elema предлагает большой выбор женской одежды, включая пальто, полупальто, плащи, куртки, платья, брюки, жакеты, блузки, юбки и топы. Каждый сезон компания обновляет свои коллекции, чтобы удовлетворить запросы своих покупателей, при этом стоимость моделей прошлых сезонов порадует каждого покупателя приятными скидками.
Elema — это бренд, который всегда следит за модными тенденциями и предлагает своим покупателям стильную, комфортную и качественную одежду. Коллекции бренда сочетают в себе классический стиль с элементами модерна, что позволяет женщинам быть всегда в тренде.
Компания Elema гарантирует своим покупателям высокое качество продукции, используя только лучшие материалы и современное оборудование в производстве. Каждый этап производства контролируется специалистами компании, чтобы обеспечить наивысший уровень качества.
Кроме того, Elema уделяет большое внимание удобству и комфорту своей одежды. Все модели создаются с учетом особенностей женской фигуры, что позволяет носить их с удовольствием и чувствовать себя комфортно в любой ситуации.
Если вы хотите купить качественную и стильную женскую одежду, обратите внимание на бренд Elema. Мы уверены, что вы найдете здесь модели, которые подойдут именно вам и помогут создать свой неповторимый образ.
Регистрация
- Перейдите на сайт интернет-магазина и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу страницы.
- Введите логин, который будет использоваться при входе на сайт.
- Создайте пароль и введите его подтверждение, чтобы подтвердить правильность ввода.
- Укажите вашу почту, которая будет использоваться для связи и получения уведомлений от магазина.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы завершить процесс регистрации.
После регистрации вы сможете легко и быстро оформлять заказы, просматривать историю покупок, получать персональные скидки и акции. Важно помнить, что при регистрации на сайте необходимо указывать только достоверные данные, чтобы избежать возможных проблем при оформлении заказа и получении товара.
Вход в личный кабинет
- Найдите в правом верхнем углу страницы кнопку «Войти».
- Нажмите на кнопку «Войти», чтобы перейти на страницу авторизации.
- Введите свой логин в соответствующее поле. Логин обычно является адресом электронной почты, который вы использовали при регистрации на сайте.
- Введите свой пароль в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Войти», чтобы выполнить вход в личный кабинет.
После входа в личный кабинет вы сможете просмотреть информацию о своих заказах, изменить свои личные данные, настроить оповещения и многое другое. Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа.
Восстановление пароля
- На странице авторизации необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль», расположенную под полем ввода пароля.
- Далее пользователю необходимо ввести свой логин или почту, которая была указана при регистрации в системе.
- После ввода данных необходимо нажать кнопку «Отправить».
- На указанную почту будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
- Следуя инструкции, пользователь сможет ввести новый пароль и подтвердить его.
- После подтверждения нового пароля пользователь может войти в личный кабинет с использованием своего логина и нового пароля.
Важно помнить, что для успешного восстановления пароля необходимо иметь доступ к электронной почте, указанной при регистрации в системе. Если по какой-то причине письмо с инструкцией не приходит, необходимо связаться с технической поддержкой сервиса для решения данной проблемы.
Оплата
Оплата является важным этапом в процессе покупки товаров. Магазин 24shop.by предлагает различные способы оплаты, которые удобны для покупателей.
- Оплата наличными или пластиковой картой при доставке товара курьером по г. Минску. Покупатели могут осуществить оплату наличными денежными средствами или пластиковой картой при получении заказа от курьера. Также возможен частичный выкуп товаров из заказа после примерки. Важно отметить, что при оплате наличными выдается кассовый чек.
- Оплата картами рассрочки. Магазин 24shop.by предлагает оплату товаров картами рассрочки, которые удобны для покупателей, кто не желает платить всю сумму за один раз. Вот список карт рассрочки, которые принимаются в магазине и сроки рассрочки:
- «Халва» — срок рассрочки 3 месяца (при оплате онлайн);
- «Халва» — срок рассрочки 2 месяца (в случае оплаты при доставке по г. Минску);
- «Карта Покупок» — 3 месяца;
- «Магнит» — 4 месяца.
- Оплата товаров, находящихся на акциях, скидках, уцененных изделий картами рассрочки. Важно отметить, что при оплате товаров, которые находятся на акциях, скидках, уцененных изделий, можно приобрести только по полной стоимости. Это означает, что при оплате картами рассрочки скидки и акционные цены не действуют.
Магазин 24shop.by предлагает различные способы оплаты, которые удобны для всех покупателей. Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты, который соответствует вашим потребностям и предпочтениям.
Оплата банковской картой на сайте ЕРИП
Онлайн-магазин 24shop.by предлагает удобный способ оплаты заказов банковскими картами. Для того, чтобы воспользоваться этим способом оплаты, покупатель должен выбрать опцию «оплата картой на сайте ЕРИП» при оформлении заказа.
- Подтверждение заказа и выбор опции оплаты картой на сайте ЕРИП
После того, как покупатель выбрал товары и добавил их в корзину, он должен подтвердить свой заказ и выбрать опцию оплаты картой на сайте ЕРИП.
- Оплата через систему Assist Belarus
После подтверждения заказа и выбора опции оплаты картой на сайте ЕРИП, покупатель будет перенаправлен на сайт системы Assist Belarus, которая обеспечивает безопасность платежей. Здесь необходимо ввести данные своей банковской карты: номер, срок действия, имя держателя карты и CVV-код. Это безопасный процесс, так как конфиденциальные данные плательщика не передаются магазину, а обрабатываются системой безопасных интернет-платежей Visa Secure, MasterCard ID Check, MIRACCEPT и Белкарт ИнтернетПароль.
- Завершение оплаты
После ввода данных карты и подтверждения платежа покупателю будет выдан чек о проведении операции. Оплата банковской картой через сайт ЕРИП является безопасным и удобным способом оплаты товаров в интернет-магазине 24shop.by.
Предоплатой через систему «Расчет» ЕРИП
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) является одним из самых популярных способов оплаты покупок в Беларуси. Предоплата через систему «Расчет» позволяет оплачивать заказы в любом отделении 27 банков по всей территории страны, включая кассы банков, банкоматы, инфокиоски, устройства приема наличных денег (cash-in), системы Интернет-банкинга, М-банкинга, системы электронных денег.
Шаги для оплаты через Систему РАСЧЕТ:
- Получите номер заказа При окончательном оформлении покупки на сайте вашему заказу будет присвоен номер заказа. Этот номер необходим для оформления оплаты через систему ЕРИП.
- Согласуйте оплату с менеджерами интернет-магазина При оплате на сайте за услугу «САМОВЫВОЗ» предварительно согласуйте оплату с менеджерами интернет-магазина.
- Войдите в личный кабинет интернет-банка Для проведения платежа необходимо войти в личный кабинет интернет-банка.
- Выберите категорию и магазин Выберите категорию «Общереспубликанские» и в списке магазинов выберите Elema.by.
- Введите номер заказа Введите номер заказа в появившееся окошко и нажмите кнопку «Продолжить».
- Проверьте правильность данных и нажмите кнопку «Оплатить» Откроется страница с параметрами платежа, в которой нужно проверить правильность данных и нажать кнопку «Продолжить» и «Оплатить».
Важно отметить, что при возврате денежных средств на банковскую карту банки удерживают комиссию с суммы возврата, размер которой определяется каждым банком индивидуально.
Оплата через систему «Расчет» ЕРИП – это быстрый, удобный и безопасный способ оплаты покупок в интернет-магазине Elema.by.
Доставка
Доставка товаров – важный этап в интернет-шопинге, поэтому компания Elema предоставляет своим клиентам различные варианты доставки, чтобы каждый мог выбрать удобный для себя способ.
Самовывоз
Один из наиболее популярных способов доставки – самовывоз. При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для себя пункт самовывоза, где сможете получить свой заказ. Но важно помнить, что если заказ не будет востребован в течение 5 дней после извещения, то посылка будет отозвана, а заказ – аннулирован. В таком случае компания Elema оставляет за собой право отказать Вам в исполнении следующего заказа с доставкой товара.
Доставка по Минску
Доставка товаров по городу Минску также доступна для заказчиков. Она производится по понедельникам, средам и пятницам с 12.00 до 19.00. Стоимость доставки составляет 7 белорусских рублей.
Отправка через «Белпочту»
Для тех, кто желает получить заказ через почту, предоставляется услуга отправки товаров службой «Белпочта». Заказы отправляются по понедельникам, средам и пятницам, поэтому важно учитывать этот момент при оформлении заказа.
Международная доставка
Кроме того, компания Elema предлагает международную доставку товаров по адресу, находящемуся за пределами Республики Беларусь. При этом цена отправления рассчитывается индивидуально. При подтверждении заказа менеджер сообщит клиенту итоговую стоимость.
Важно помнить, что при заказе товаров важно правильно указывать контактные данные, адрес доставки и телефон для связи. Кроме того, если покупатель отказывается от доставленного товара надлежащего качества и соответствующего заказу, то в соответствии с п.3 ст.467 ГКРБ и п.16 Постановления Совета Министров РБ №31 от 15.01.2009, он обязан возместить компании-отправителю (магазину Elema) расходы по доставке товара.
Доставка до магазина (СЛУЖБОЙ DPD)
Доставка товаров – это один из ключевых моментов при совершении покупки, ведь именно на скорость и качество доставки зависит удовлетворение клиента. Компания Elema предлагает несколько вариантов доставки, среди которых самовывоз из магазина, доставка службой DPD и отправка почтой.
Компания Elema предлагает своим клиентам удобный сервис доставки до фирменного магазина. Срок доставки товара в выбранный магазин составляет 5-7 дней после подтверждения заказа оператором. Также есть возможность примерки товара перед покупкой.
Оплата за доставку производится на сайте при оформлении заказа и составляет 10 белорусских рублей. Оплата за товар производится после его примерки в кассу магазина наличными или банковской картой. Срок хранения заказа в магазине – 3 дня с даты поступления его в магазин. Если вы не успели забрать заказ в течение этого срока, заказ будет аннулирован и расформирован.
Обратите внимание, что для доставки в магазин возможно заказать только 1 единицу товара.
Самовывоз (бесплатная доставка)
Если вы хотите самостоятельно забрать заказ из фирменного магазина, то вам необходимо позвонить в магазин, в котором вы планируете забрать изделие, и оставить заявку с указанием номера модели, размера, роста, цвета изделия и своих контактных данных.
Срок доставки заказа в выбранный магазин – 14-28 дней после оформления заявки. Как и при доставке службой DPD, в магазине предоставляется возможность примерки товара перед покупкой. Оплата за доставку бесплатная. Оплата за товар производится после его примерки в кассу магазина наличными или банковской картой. Срок хранения заказа в магазине также составляет 3 дня с даты поступления его в магазин.
Обратите внимание, что для доставки в магазин возможно заказать только 1 единицу товара.
Как купить
Регистрация на сайте
Для удобства и быстроты оформления заказа, рекомендуется зарегистрироваться на сайте. При регистрации необходимо заполнить все поля, отмеченные «звездочкой». Если Вы планируете получать посылку по почте, убедитесь, что в адресе указаны все необходимые данные, включая почтовый индекс, область, район и город. Кроме того, не забудьте указать код оператора сотовой связи и электронный адрес. Неверно указанные контактные данные могут привести к задержке в обработке заказа. После заполнения всех полей, нажмите кнопку «Сохранить информацию». На Ваш e-mail, указанный при регистрации, будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения активации учетной записи.
Оформление заказа без регистрации
Вы также можете оформить заказ без регистрации. Для этого добавьте товар в корзину, выбрав цвет и размер изделия. Затем нажмите кнопку «Купить» и перейдите в корзину, кликнув на значок в правом верхнем углу. В комментариях к заказу можно указать дополнительные данные. Проверьте, что указаны правильный цвет, размер и количество товара. Заполните контактные данные для связи с Вами и нажмите кнопку «Оформить заказ». На экране появится номер заказа, а копия заявки будет отправлена на Ваш e-mail.
Способы оплаты
На сайте Elema.by Вы можете оплатить заказ различными способами:
- Банковской картой Visa, MasterCard, BelCard.
- Электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI.
- Наличными в офисе продаж или в пункте самовывоза.
- Переводом на карту или расчетный счет компании Elema.
Доставка заказа
Elema.by предлагает несколько вариантов доставки заказа:
- Доставка по городу Минску курьером (7 BYN).
- Доставка заказа службой «Белпочта» по всей территории Республики Беларусь.
- Доставка до пункта самовывоза DPD (10 BYN).
- Самовывоз из фирменных магазинов.
Оформление заказов по РБ
Шаг 1: Выбор товара Перед оформлением заказа необходимо выбрать интересующий Вас товар в каталоге магазина. Для этого нужно просмотреть страницы сайта и выбрать подходящий товар. После этого на странице с описанием товара выберите нужный Вам цвет, размер, рост и нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Шаг 2: Оформление заказа После того, как товар добавлен в корзину, Вы можете оформить заказ. Для этого нужно перейти в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ».
Шаг 3: Ввод контактной информации Для успешного оформления заказа необходимо ввести контактную информацию. При регистрации обязательно заполните все поля, отмеченные звёздочкой. Если Вы хотите получить посылку по почте, то в адресе должны присутствовать: почтовый индекс, область, район, город, также указывайте код оператора сотовой связи, электронный адрес. Неверно оформленные контактные данные (номер телефона или e-mail) могут увеличить время на обработку заказа.
Шаг 4: Выбор способа доставки После ввода контактной информации необходимо выбрать удобный для Вас способ доставки. Магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Доставка курьером по адресу (с примеркой)
- Получение в почтовом отделении (посылка с наложенным платежом)
- Доставка товара по городу (с примеркой, доступно только по г. Минску)
Шаг 5: Выбор способа оплаты После выбора способа доставки необходимо выбрать удобный для Вас способ оплаты. Интернет-магазин предлагает следующие варианты оплаты:
- Онлайн на сайте
- Наличные курьеру
- Безналичные курьеру
- Наложенный платеж
- Картой рассрочки «Халва»
Шаг 6: Подтверждение заказа После выбора способа оплаты необходимо сверить все данные в заказе: цвет, размер и количество заказанных товаров. При необходимости введите промокод. Согласитесь с условиями договора публичной оферты и нажмите кнопку.
Оформление международных заказов
Для оформления международного заказа в интернет-магазине Elema.by необходимо выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1: Выберите понравившийся товар
Первым шагом выберите товар, который Вы хотите заказать. Для этого перейдите в каталог товаров на сайте магазина Elema.by и выберите нужную категорию. После этого выберите товар и перейдите на его страницу.
Шаг 2: Выберите нужные опции и добавьте товар в корзину
На странице товара выберите нужный Вам цвет, размер и другие опции, если это необходимо. Затем нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Шаг 3: Оформите заказ
Перейдите в корзину, нажав на иконку корзины в правом верхнем углу экрана. В корзине Вы сможете проверить товары, выбрать способ доставки и оплаты, а также применить промокоды.
Шаг 4: Введите данные для доставки
Для оформления международного заказа Вам необходимо будет указать Вашу страну и почтовый индекс. Затем введите свои контактные данные, такие как ФИО, e-mail, телефон и адрес доставки.
Шаг 5: Выберите способ оплаты
Для международных заказов доступен только один способ оплаты — «Счет». Выберите этот способ и перейдите к следующему шагу.
Шаг 6: Подтвердите заказ
Проверьте все данные заказа, включая способ доставки и оплаты, и нажмите кнопку «Оформить заказ». После успешного оформления заказа Вам придет письмо на указанный Вами e-mail, в котором будет подробная информация о заказе.
Обращаем Ваше внимание, что цена доставки международного заказа будет рассчитана индивидуально. После подтверждения заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы сообщить итоговую стоимость.
Международная доставка может занять до нескольких недель, в зависимости от страны и региона доставки. Также не забывайте проверять указанные Вами контактные данные и адрес доставки, чтобы избежать задержек в получении заказа.
Контакты
Контакты интернет-магазина Elema.by:
Телефоны для связи: +375 29 376-49-37 +375 17 349-02-99
Адрес: 220033, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тростенецкая, 5.
Официальные страницы в социальных сетях:
- Instagram: https://www.instagram.com/elema_by/
- Telegram: https://t.me/elema_by
- Facebook: https://www.facebook.com/elemaby/
- Одноклассники: https://ok.ru/group/54249286205643
- ВКонтакте: https://vk.com/elemaby
