РУП «Белпочта» — это крупнейшее государственное предприятие почтовой связи в Республике Беларусь. Основанное в 1995 году, оно имеет огромный опыт работы и широкую сеть филиалов по всей стране. Основная цель деятельности РУП «Белпочта» — повышение качества и конкурентоспособности почтовых услуг, а также улучшение клиентского сервиса.
РУП «Белпочта» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку писем и посылок, грузоперевозки, банковские и страховые услуги, продажу марок и многое другое. Компания активно развивает свои технологии и процессы, чтобы удовлетворять потребности клиентов в наиболее быстром и качественном обслуживании.
РУП «Белпочта» стремится не только улучшить качество своих услуг, но и динамично развиваться, предлагая новые сервисы и продукты. В последние годы компания активно внедряет цифровые технологии, такие как онлайн-отслеживание посылок, электронные письма и электронные платежи, что делает ее услуги более удобными и доступными для клиентов.
Кроме того, РУП «Белпочта» ориентирована на поддержку и развитие белорусского бизнеса. Она предлагает специальные тарифы для малых и средних предприятий, а также различные программы лояльности и скидки для своих клиентов.
Несмотря на то, что РУП «Белпочта» является государственным предприятием, она работает на коммерческой основе, стремясь быть конкурентоспособной на рынке почтовых услуг. Компания заботится о своих клиентах и делает все возможное, чтобы удовлетворить их потребности в наилучшем обслуживании.
Регистрация
Регистрация на личной странице «Белпочты» доступна для всех клиентов компании, независимо от того, являются ли они частными лицами или представителями организаций. Для начала регистрационного процесса необходимо перейти на официальный сайт почтового оператора по адресу https://belpost.by/ и выбрать в правом верхнем углу вкладку «Вход». Далее следует выбрать пункт «Зарегистрироваться» или перейти по прямой ссылке https://webservices.belpost.by/PersonalCabinet/Registration.aspx к регистрационной анкете.
Шаги регистрации:
- Выберите тип регистрируемого пользователя: физическое или юридическое лицо.
- Введите свои персональные данные: фамилию, имя и отчество.
- Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Составьте надежный пароль для учетной записи и повторите его дважды.
- Подтвердите свое согласие с Условиями пользовательского соглашения, поставив отметку.
- Нажмите на кнопку «Продолжить».
После завершения регистрации на сайте «Белпочты» будет создана личная страница, на которой клиенты могут получить доступ к своим заказам и отслеживать их статус, а также пользоваться другими услугами почтового оператора.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте «Белпочты» нужно выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт почтового оператора https://belpost.by/.
- Найти в правом верхнем углу заглавной страницы кнопку «Вход» и нажать на неё.
- В появившемся окне ввести данные для авторизации:
- Для физических лиц – номер телефона, указанный при регистрации, и пароль.
- Для юридических лиц – УНП или адрес электронной почты, указанный при регистрации, и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
- Если данные введены верно, пользователь попадет в личный кабинет, где сможет воспользоваться всеми доступными сервисами «Белпочты».
Если при входе возникнут какие-либо проблемы, можно воспользоваться функцией восстановления пароля или обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте.
Восстановление пароля
- Перейдите на официальный сайт «Белпочты».
- В правом углу заглавной страницы выберите вкладку «Вход».
- На странице авторизации кликните на кнопку «Забыл пароль».
- Для физических лиц появится окно с предложением ввести номер мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения. Для юридических лиц будет предложено ввести УНП или адрес электронной почты, на который будет отправлена ссылка для сброса пароля.
- После получения кода подтверждения или ссылки для сброса пароля, следуйте инструкциям на экране для восстановления доступа к личному кабинету.
Функции личного кабинета
Личный кабинет «Белпочта» предоставляет своим клиентам удобный и многофункциональный интерфейс для выполнения множества операций. Рассмотрим основные функции, которые доступны в личном кабинете:
- Отслеживание отправлений Пользователи могут отслеживать статус отправления, введя номер трек-кода в специальное поле. Данная функция позволяет оперативно узнавать о местонахождении груза и прогнозировать сроки его доставки.
- Отправка электронных писем Пользователи могут отправлять письма на электронные адреса получателей, указав адрес электронной почты и составив текст сообщения.
- Отделения и почтовые коды В личном кабинете можно найти ближайшее к месту проживания почтовое отделение и узнать его адрес и рабочие часы. Также можно узнать почтовый индекс нужного города.
- Рассчет стоимости В личном кабинете можно рассчитать стоимость отправки груза на любое расстояние. Для этого необходимо указать параметры отправления и выбрать подходящий тариф.
- Ускоренное получение отправлений Пользователи могут воспользоваться услугой «Ускоренное получение» и получить отправление до 12 часов дня следующего дня после отправки.
- Вызов курьера В личном кабинете можно заказать услугу курьерской доставки грузов.
- Интернет-магазин Пользователи могут воспользоваться услугой интернет-магазина и заказать товары с доставкой на дом.
- Заполнение бланков В личном кабинете можно заполнить различные бланки, такие как бланк отправления, бланк заказа на пересылку груза и т.д.
- Оформление подписки Пользователи могут оформить подписку на периодические издания и получать их по почте.
- Электронная марка В личном кабинете можно приобрести электронную марку, которая заменяет традиционный почтовый штемпель и ускоряет процесс отправки грузов.
- Предварительная запись в отделение Пользователи могут записаться на прием в почтовое отделение и избежать очередей.
Мобильные приложения
Для удобства пользователей, компания «Белпочта» создала собственное мобильное приложение, доступное для смартфонов с разными операционными системами. Приложение отлично функционирует на всех устройствах и позволяет получать важные уведомления, пользоваться услугами компании в любое время и место. Рассмотрим основные возможности приложения.
- Отслеживание почтовых отправлений Благодаря приложению «Белпочты» пользователи могут отслеживать свои почтовые отправления в режиме онлайн. Это особенно удобно в тех случаях, когда требуется оперативно узнать местоположение посылки и оценить ее доставку.
- История заказов В приложении также имеется функция, позволяющая просматривать историю заказов. Пользователи могут увидеть все свои прошлые заказы и отследить, каковы были сроки их доставки.
- Вызов курьера на объект С помощью приложения пользователи могут вызвать курьера на объект. Эта услуга станет настоящим спасением для занятых людей, которые не могут выделить время на поход в отделение «Белпочты».
- Поиск отделений «Белпочта» на карте Для пользователей, которые ищут ближайшее отделение «Белпочты», разработчики приложения предусмотрели удобную функцию поиска на карте. Все отделения, которые находятся поблизости, отображаются на экране мобильного устройства.
- Справочные сведения о компании Приложение содержит справочные сведения о компании «Белпочта», которые помогут пользователям получить информацию о правилах и условиях работы, акциях, специальных предложениях и других важных моментах.
Для скачивания мобильного приложения «Белпочта» пользователи могут обратиться в интернет-магазины Play Market или App Store. Загрузка происходит автоматически и не требует установки дополнительных расширений или программ. Мобильное приложение компании «Белпочта» – это отличный способ получить более широкий доступ к услугам почтовой службы в любом удобном месте и в любое удобное время.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=by.naveksoft.belpost
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B0/id1468292700?ls=1
Контакты
Для того чтобы связаться с «Белпочта», Вы можете воспользоваться следующими контактными данными:
- Телефон: +375 33 3000 154.
- Почта: [email protected].
Обратите внимание, что эти контакты предназначены для оперативного решения возникающих проблем и вопросов по работе с почтовыми услугами компании. Если у Вас возник вопрос, связанный напрямую с использованием личного кабинета, мы рекомендуем обращаться к специалистам службы поддержки, контакты которой Вы найдете на сайте компании.
